Vijesti

Hrvatska: Primjeri dobre prakse održivog turizma

Pic2
Pic2
Napisao urednik

Nakon uspješne prošle godine, tijekom koje je više od 350 učenika položilo ispite i dobilo certifikat, na temelju pozitivnih primjedbi i interesa učenika, uključeni obrazovni institut

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

Nakon uspješne prošle godine, tijekom koje je više od 350 učenika položilo ispite i dobilo certifikat, temeljen na pozitivnim primjedbama i interesu učenika, uključene obrazovne institucije nastavljaju s provođenjem obrazovnih programa cjeloživotnog učenja na temu održivog turizma.

U ovoj akademskoj godini očekuje se još veći interes studenata u Hrvatskoj, Grčkoj, Latviji i Poljskoj. Studenti certifikat vide kao ulaganje u svoje obrazovanje i smatraju da je to prednost u njihovim budućim pothvatima.

Obrazovni sustav za turizam ne može biti tek teoretski pristup, pružajući samo definicije i statistiku. Također je bitno educirati studente podižući im svijest o društveno odgovornom poslovanju, pružajući im primjere dobrih praksi za održivo upravljanje turističkim poduzećem i ažurirajući nove trendove i sklonosti turista, tako da kao diplomci imaju praktična znanja i vještine za održivo i uspješno vođenje turističkih tvrtki.

Obrazovni sustav mora se prilagoditi promjenama, a certifikat Travelife izvrstan je primjer kako to učiniti. Predstavljajući ga studentima daju im primjere dobre prakse, uvode ih u poslovne promjene i potiču da postanu svjesni društvene odgovornosti poduzeća. Najbolji način motiviranja i dosezanja učenika je predstavljanje zanimljivih primjera iz vlastitog područja koji objašnjavaju kako bi trebali raditi i predstavljati se, kao i pokazivanje onoga što se od njih očekuje.

Travelife se može predstaviti kao zanimljiva poveznica između tradicionalnog i modernog sustava učenja. Obuhvaća teorijski aspekt potreban svim budućim zaposlenicima turističkih agencija ili hotela. S druge strane, prati trendove i daje zanimljive primjere kako poslovati u modernom svijetu i što se točno od nas očekuje. Sve je više učenika svjesnih važnosti održivih poslovnih praksi i vjeruju da bez njih ne mogu biti uspješni. Stoga nije iznenađujuće da sve više njih želi steći ovaj certifikat kao dokaz svog novostečenog znanja i vještina.
Juris Smalinskis, Sveučilište Vidzeme u Latviji

Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu u Opatiji prvi je put implementirao obrazovni program Travelife za turističke agencije, što ga čini među prvim obrazovnim institucijama u Hrvatskoj koji ovaj program koriste u procesu cjeloživotnog učenja. Program je postignut uključivanjem studenata u tečajeve „Marketing turističkih agencija“ i „Upravljanje kvalitetom“. Pozitivna iskustva i mišljenja o ovom načinu rada i učenja dijele i studenti i mentori. Realizacija ovog programa nudi studentima priliku da steknu dodatne kompetencije i povećaju svoju konkurentnost na sve zahtjevnijem tržištu, što je zasigurno razlog za preporuku ovog oblika cjeloživotnog učenja.
Dora Smolčić Jurdana, dekanica Fakulteta za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija

Istodobno su turističke agencije i turoperatori iz Hrvatske, Grčke, Latvije, Poljske i Nizozemske započeli razmjenu primjera dobre prakse unutar sustava Travelife na polju održivog turizma. U prethodnih devet biltena više od trideset turističkih agencija podijelilo je svoje primjere dobre prakse koji se šire turističkim agencijama uključenim u Travelife, kao i obrazovnim institucijama koje predaju o održivom turizmu. Doista, to su lokalni primjeri dobre prakse koji su istaknuti u analizama materijala Travelife kao vrijedan primjer za obrazovanje, kao i nadahnuće za stvaranje novih pozitivnih primjera.

Primjeri naših aktivnosti na polju održivog turizma već su dugo dio naše poslovne prakse i smatramo ih dodanom vrijednošću našim dobavljačima, kao i turistima. Uključujući odredišta koja su druge turističke agencije izbjegavale u naše programe, ne samo da smo pomogli lokalnoj zajednici, već smo na drugačiji, održiv pristup postali zapaženi na tržištu nudeći nove i drugačije proizvode koje su naši kupci cijenili.
Željko Kelemen, direktor turističke agencije Huck Finn

Kad smo program započeli tradicionalnim obilascima brodova umjesto uobičajenim krstarenjima brodovima, nismo bili sigurni kako će kupci reagirati na ovo, ali sada naši klijenti uvijek ističu da im je ovo bilo jedno od najimpresivnijih iskustava s obilaska. Naš slučaj ukazuje na to da održivi izbor može biti komercijalno vrlo uspješan.
Leszek Ostaszewski, direktor Travel Projekta, Poljska.

Naša strast prema promatranju ptica motivirala nas je da započnemo projekt za koji su mnogi mislili da će biti neuspješan, ali naša odgovornost i duboko poštivanje prirode i lokalnog znanja osigurali su njihov uspjeh. Ali, ovdje se nismo zaustavili. Naša ponuda uključuje suvenire poput drvenih kućica za ptice i hranilica za ptice koji pomažu našim klijentima da otkriju prirodu i približe joj se na održiv način.

Primjeri prikupljeni i distribuirani putem biltena prikupit će se i objaviti kao brošura kako bi se pomoglo u razvoju svijesti o društveno odgovornom poslovanju kako bi se pomoglo u širenju ovog projekta svim zainteresiranim stranama. Brošura će sadržavati primjere dobre prakse, promicati društvenu odgovornost poduzeća među turističkim agencijama i predstavljati vodeće tvrtke.

Inicijativa je dio projekta „Trening i certificiranje korporativne društvene odgovornosti u putničkom sektoru - CSR TOUR“ koji se financira kroz EU program cjeloživotnog učenja, Ministarstvo turizma RH i Vladin ured za suradnju s nevladinim organizacijama. Projekt je dvogodišnji projekt u kojem, zajedno s Hrvatskom, sudjeluju turistička udruženja iz Nizozemske, Velike Britanije, Poljske, Latvije i Grčke.

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

O autoru

urednik

Glavna urednica je Linda Hohnholz.