Vijesti

VisitBritain: Isplativost turističkih pružatelja usluga „Kini spremnim“

0a11a_1353
0a11a_1353
Napisao urednik

LONDON, Engleska - Čini se da se britanski napori da učini kineskim posjetiteljima povoljnijim odredište isplati novim istraživanjima koja pokazuju da je ambiciozno putovanje iz Kine u Veliku Britaniju u tijeku

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

LONDON, Engleska - Čini se da se britanski napori da učini kineskim posjetiteljima ugodnijim odredište isplati novim istraživanjima koja pokazuju da se ambiciozno putuje iz Kine u Veliku Britaniju.
Studija Anhold Gfk Nations Brand Index (NBI) iz 2014. godine pokazala je da je Kina svrstala Britaniju na drugo mjesto od 50 nacija u turizmu, jedno mjesto više od 2013. - kada je zaostajala za SAD-om i Njemačkom. A u istraživanju ambicioznih mjesta za posjet, ako novac nije bio predmet, Kinezi su Britaniju ocijenili četvrtim, skokom od pet mjesta u godini.

"Izrazita poboljšanja rijetka su među ljestvicama percepcija koja se temelje na čvrsto uvriježenim uvjerenjima kojima treba dugo vremena da se promijene", rekao je glasnogovornik VisitBritaina. Stvarne posjete dolaznog turizma iz Kine povećale su se za 10 posto u odnosu na prošlu godinu, a potrošnja je zabilježila rast od 64 posto.

Imajući ove ohrabrujuće brojke na umu, VisitBritain je krenuo u svoju turističku misiju Destination China putovanjima u Hong Kong i Guangzhou, najveći grad južne Kine. Sa sobom vode predstavnike preko 50 britanskih turističkih poduzeća, atrakcija i organizacija koji će dobiti priliku upoznati kineske kupce putovanja iz 15 većih gradova širom Kine.

Svi su delegati članovi VELIKE povelje dobrodošlice za Kinu, objavljene u ožujku, a proglašeni su „spremnima za Kinu“, nakon što su ispunili kriterije poput obuke osoblja za kinesku kulturu i bonton, prevođenja njihovih web stranica i zapošljavanja govornika mandarinskog jezika. Turističko tijelo će također plasirati svoj novi imenik članova VELIKE kineske povelje dobrodošlice na 250 stranica u kojem je popisano 200 britanskih pružatelja usluga turizma koji su se obvezali da će "pružiti izuzetne usluge kineskim putnicima".

VisitBritain je početkom studenog pokrenuo marketinšku kampanju vrijednu više milijuna funti s ciljem upoznavanja potencijalnih kineskih turista s britanskim turističkim destinacijama i atrakcijama s kojima možda već nisu upoznati. Kampanja, koja traje do proljeća 2015. godine, usmjerena je na to da Britanija postane prijateljska i gostoljubiva destinacija i na izbjegavanje "pariškog sindroma" - učinka identificiranog u izvještaju Bloomberga ovog ljeta. Primijetio je da iako je francuska prijestolnica i dalje privlačila više kineskih posjetitelja nego bilo koji drugi europski grad (oko milijun godišnje), brojke se usporavaju zbog zabrinutosti zbog dobrodošlice koju su primili. "Posjetitelji se moraju boriti s neprijateljskim mještanima i turističkim profesionalcima koji nisu uvijek dobrodošli", rekao je predsjednik kineskog udruženja turističkih agencija u Francuskoj Jean-Francois Zhou.

Izvještaj je objasnio sindrom kao stvarnost koja ne ispunjava romantizirana očekivanja; "Kineski turisti stižu očekujući da će vidjeti neobični, imućni i prijateljski europski grad s pametno odjevenim muškarcima i ženama kako mirišu na Chanel br. 5. Umjesto toga otkrivaju parišku gustu stranu - prepune metroe, bezobrazne konobare i džeparoše."

"Kineska percepcija Britanije bolja je nego ikad i potražnja za putovanjima očito postoji", rekao je direktor marketinga VisitBritaina Joss Croft. "Ali moramo kontinuirano razvijati našu ponudu kako bismo bili ispred konkurencije." Cilj je utrostručiti broj posjetitelja iz Kine do 2020.

Prošlog je mjeseca kancelar George Osborne najavio financijski poticaj za povraćaj viza kineskim turistima koji rezerviraju odmor u Velikoj Britaniji. Poticaj nudi 20 vodećih kineskih turoperatora. Ranije ove godine VisitBritain prepoznao je potrebu za unapređenjem postupka podnošenja zahtjeva za vizu jer je njegovo istraživanje pokazalo da je to prepreka Kinezima koji žele doći u Britaniju u turističke svrhe.

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

O autoru

urednik

Glavna urednica je Linda Hohnholz.