Turizam na Jamajci Ministre, časni Edmund Bartlett, kaže da je pandemija COVID-19 istaknula potrebu globalnih kreatora politike da primijene empatičniji stil vodstva, istovremeno ostajući oprezno optimističan u pogledu budućnosti industrije.
Ministar je govorio jučer na Svijet za putovanja virtualni međunarodni događaj koji se fokusirao na oporavak i razvoj globalnih turističkih i turističkih aktivnosti.
“Empatično vodstvo u to vrijeme ne može se dovoljno naglasiti. Omogućilo je veće razumijevanje ljudi u čije sam ime radio, veću povezanost sa strukturom timova, kao i mojim kolegama i ostalim vođama. Važno je i da kao vođe stvorimo prostor drugima da pokažu empatiju prema nama. Ovo su teška vremena i zajedništvo za snagu je korisno ”, rekao je ministar.
"Obilježje vodstva i vrlo relevantno u kriznim vremenima je sposobnost da ostanemo oprezno optimistični - bez spiralnog propadanja i mraka - neophodna je u ovim vremenima", dodao je.
Na pitanje o tome kako vlade pomažu i koje politike mogu podržati brži oporavak sektora, osim upotrebe poticajnih paketa, ministar je napomenuo da se za ponovno osiguravanje učinkovitog oporavka nakon pandemije mora preispitati proizvod, usluga, tržište i odgovori.
“Razmotrivši naše tržište i pakete, promocija destinacije slivat će se sličnim mislima. U ovoj novoj normalnoj situaciji, ljudi su motivirani da "žive svoj najbolji život" i moramo osigurati da su naši partneri i dionici ušli u relevantne planove za poticanje usklađenosti i harmonije u provedbi za uspjeh ", rekao je.
Uz to, ministar Bartlett napomenuo je da je COVID-19 u središtu pozornosti stavio marginalizirane u društvu i sektoru. „S tim u vezi, uključivanje je jednako istaknuto kao sredstvo za izlazak iz ove pandemije, moguće savijeno, ali ne i slomljeno. Uključenost na svim karikama u lancu - opskrba, marketing, dostava - postat će neophodna, pogotovo jer ostajemo predani Agenda održivog razvoja ”, rekao je.
Ministar je govorio na panelu koji je moderirao Guillaume Thibault, partner u vodećoj međunarodnoj tvrtki za savjetovanje u upravljanju Oliverom Wymanom, raspravljajući o temi "Vodstvo u doba Covid-19".
Pridružila mu se Gloria Guevara, predsjednica i izvršna direktorica Svjetskog vijeća za putovanja i turizam; NJ.E. Jean-Baptiste Lemoyne, državni tajnik za turizam, Francuska, i dr. Mario Hardy, izvršni direktor Pacific Asia Travel Association
Među ostalim govornicima na događaju bili su Hon. Zurab Pololikashvili, generalni tajnik Svjetske turističke organizacije Ujedinjenih naroda; Rita Marques, državna tajnica za turizam, Portugal i Ramzi Khoury, voditeljica vijesti, TV ROYA.
#rebuildingtravel