Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

CTO održava radionicu o senzibilizaciji klime i upravljanju rizikom od katastrofa u Dominiki

0a1a1a1-13
0a1a1a1-13

CTO usko surađuje s Dominikom kako bi mogao bolje planirati i oporaviti se od negativnih utjecaja klimatskih promjena i prirodnih katastrofa.

Karipska turistička organizacija (CTO), regionalna agencija za razvoj turizma, usko surađuje sa svojom državom članicom Dominikom kako bi mogla bolje planirati, izdržati i oporaviti se od negativnih utjecaja klimatskih promjena i prirodnih katastrofa.

CTO je završio dvodnevnu radionicu o senzibilizaciji klime i upravljanju rizikom od katastrofa u Roseauu, čiji je cilj olakšati razmjenu znanja i najboljih praksi o strategijama povezanim s ublažavanjem i prilagodbom klime, kao i prepoznavanje zdravih pristupa upravljanju rizicima od katastrofa.

Dominika je u rujnu prošle godine pretrpjela izravni udar uragana Maria, koji je izbrisao 226 posto svog bruto domaćeg proizvoda, dvije godine nakon što je Tropska oluja Erika prošla otok, uništivši cijelo selo, ubivši 20 ljudi i ostavivši štetu od 90 posto BDP-a zemlje.

„Teme klimatskih promjena i spremnosti na katastrofe vrlo su nam važne u Dominiki i na širem Karibima. Živimo u regiji koja je sklona utjecajima klimatskih promjena i katastrofa, posebno uragana. Naravno, imamo znanje iz prve ruke i nedavna iskustva s uraganima ”, rekao je Colin Piper, glavni izvršni direktor Uprave za otkrivanje Dominike (DDA), otočke turističke zajednice, na otvaranju radionice
„Anegdotski podaci pokazuju da se dolasci turizma nakon prirodnih katastrofa smanjuju i do 30 posto tijekom tri godine. Zapravo doživljavamo smanjenje dolazaka posjetitelja koji se mogu promovirati. U nekim objektima razina njihove zauzetosti može biti povećana zbog pomoći i kratkog boravka u agencijama, ali moramo se pozabaviti tim pitanjem koje ugrožava naše egzistencije u ugostiteljstvu i kao državi “, dodao je.

Trideset turističkih djelatnika i donositelja odluka iz javnog i privatnog sektora sudjelovalo je na događaju koji je bio dio projekta „Podrška klimatski pametnoj i održivoj karipskoj turističkoj industriji“ koji trenutno provodi CTO, uz financiranje i tehničku pomoć Karipske banke za razvoj , kroz zajednički program upravljanja rizikom od prirodnih katastrofa (NDRM) za države Karipskog foruma, poduzet u suradnji s Afričkom karipskom i pacifičkom skupinom i Europskom unijom.

Radionica od 26. do 27. srpnja, koju je vodila stručnjakinja za strateško planiranje dr. Jennifer Edwards, bila je posljednja u nizu programa obuke koje je CTO izvodio za Dominiku.

Ranije ovog mjeseca održana je radionica "Pružanje kvalitetne usluge" za 55 prodavača zanata i suvenira, pletenice za kosu i pružatelje turističkih taksi usluga kako bi im pomogla da bolje uvide važnost svoje uloge u zadovoljstvu posjetitelja; poboljšati odnose s ljudima učinkovitom komunikacijom i shvatiti kako pozitivne interakcije posjetitelja rezultiraju zadovoljnim posjetiteljima.

Ta je radionica, koju je vodila regionalna savjetnica za razvoj ljudskih resursa, Sharon Banfield-Bovell, pokrivala područja poput razumijevanja kupaca, važnosti pružanja kvalitetne korisničke usluge i deset principa korisničke usluge, sva područja za koja je Dominica rekla da su ključna u osiguravanju davatelji usluga opremljeni su potrebnim setom vještina za pružanje najviše razine korisničke usluge.

Uz to, po 25 polaznika treba biti obučeno za upravljanje lokalitetima i atrakcijama na radionici koja će, između ostalog, ciljati čuvare park-šuma i Nacionalni projekt Waitukubuli, te na radionici upravljanja kvalitetom usluga za više rukovoditelje i generalne direktore u privatnom i privatnom okruženju. turistička poduzeća javnog sektora.

Odjel za mobilizaciju i razvoj CTO-a nudi nekoliko programa obuke i razvoja, za zemlje članice i turistički sektor, u skladu sa svojim mandatom da pomogne u razvoju i jačanju ljudskog kapitala u turističkom sektoru u regiji kako bi ponudio visoku razinu profesionalnih usluga.