Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Uzdizanje "otočnog iskustva" među kineskim turistima

0a1a1-28
0a1a1-28

Kineski potrošači sve više favoriziraju dubinske putničke proizvode usredotočene na određeno odredište. U tom kontekstu, imperativ je da turistička industrija osmisli primamljive mogućnosti vezane uz otočne turneje za turiste iz Kine kako bi iskoristile priliku.

Otočna odredišta poznata su po hrani, kulturi, rekreaciji itd., A u svemu tome možete opušteno uživati ​​usred prirode, šuma i obala. Postoji određena spokojnost koju samo otoci mogu ponuditi. No, prometovati svim otocima kao jedan i izraditi jednostavan itinerar putovanja, bila bi velika greška što se tiče ciljanja turista iz Kine.

„Sve veću popularnost prilagođenih opcija putovanja, poput otočnih putovanja među kineskim putnicima, od danas je potaknuto stalnim nadograđivanjem potrošačkih potreba i segmentacijom kineskih putnika. Baza kupaca za razonodu se širi, a kineski potrošači sve više favoriziraju produkte dubinskih putovanja s naglaskom na određeno odredište “, kaže Zhu Wenbo, potpredsjednik i generalni direktor poslovanja, Kina Kanghui Tourism Group.

Dubinsko uvođenje ponude nužno je. A takvo razmatranje stječe još veću vjerodostojnost kad se uzme u obzir ono što je u pitanju što se tiče same veličine Kine. “Tržište otočnih putovanja premašuje 100 milijardi RMB. Tijekom sljedeće tri godine očekuje se da će više od 70% otočnih turista polaziti po mjeri ili samostalno voditi, koji uglavnom borave u gradovima prvog reda u Kini, ”podijelio je Wenbo. Što se tiče trenutnog otočnog putovanja grupe, omogućilo je 1 3 putovanja, a više od 500,000 proizvoda pridonijelo je prihodima od preko 5,000 milijarde RMB.

Scenarij koji se razvija

Kineski turisti sada se udaljavaju od tipičnih tura za razgledavanje koje uživaju u sklopu slobodnih praznika.

Umjesto da imaju "rastuća očekivanja" što se tiče otoka.

„Turiste zanima njihov jedinstveni (otočni) krajolik i kulture. Tržišni potencijal i rast otočnih putovanja u Kini daleko su veći od potencijala u drugim zemljama ”, rekao je Wenbo. Priznao je da, bilo da je riječ o ambijentu, s prekrasnim ili romantičnim pogledom na more ili određenim aktivnostima, poput vodenih sportova ili samo osjećaja "bijega", ovi čimbenici privlače turiste iz najmnogoljudnije države svijeta.

Što se tiče vanjskih čimbenika koji su utjecali na donošenje odluka u korist prilagođenih putovanja poput otočnih tura, Wenbo se osvrnuo na utjecaj sadržaja na TV i Internet.

“Posljednjih godina otoci su popularna odredišta reality showova i TV serija (za snimanje), koji su izuzetno utjecajni i rezultiraju brojnim turnejama i proizvodima koji su privlačni obožavateljima. Konkretno, neki otoci koji impliciraju ljubav, romantiku i obitelj preferiraju kinesku srednju klasu u nastajanju ”, rekao je Wenbo, objašnjavajući psihu turista.

Što se tiče profila turista iz Kine, Wenbo je ciljnu publiku razdvojio na dvije, obje u pogledu dobne skupine:

• Prva kategorija uključuje mlade i srednjovječne putnike između 25 i 40 godina, koji su parovi ili male obitelji koji više vole vodene sportove. Često su dobro obrazovani, uživaju u načinu života i traže prilagođena i detaljna iskustva.

• Druga kategorija uključuje starije stanovnike između 50 i 65 godina koji žele uživati ​​u prekrasnom krajoliku, očaravajućoj klimi i zdravstvenim uslugama otoka. Imaju dovoljno vremena i financijske snage da nastave svoj omiljeni način uživanja u takvim pauzama.

Popularni otoci

Među najpopularnijim destinacijama, otočnim putovanjima dominiraju lokalni otoci i oni u jugoistočnoj Aziji u odnosu na druge zemlje. Otočna putovanja u jugoistočnu Aziju vrlo su cijenjena kao novac. Također se izbjegavaju otočna putovanja u zemlje koje se smatraju dugotrajnim i skupim. S nedovoljnim marketingom i oglašavanjem, otoci u drugim krajevima manje su poznati i kineskim turistima nailaze na manje atraktivne mogućnosti.

Različite vrste otoka privlače različite putnike - novopečene parove, obitelji s djecom i solo avanturističke putnike. Različiti otoci pružaju značajno različita iskustva. Neki otoci nude sportove na vodi, ronjenje na dah ili ronjenje, dok su drugi pogodni za sunčanje na plaži i avanture. U osnovi, svaka će otočna destinacija definirati svoje jedinstvene diferencijatore kako bi učinkovitije privukla svoje ciljane putnike, istovremeno oblikujući i nadograđujući imidž svoje marke.

Među otocima koji dobivaju na popularnosti među putnicima iz Kine su:

• Sejšeli: Sa 115 različitih otoka pruža sve, od krajnjeg opuštanja do ronjenja s maskom, ronjenja na dah i drugih avantura. Može se uživati ​​u veličanstvenom tropskom krajoliku kao i luksuznom smještaju na otocima.

• Madagaskar: Otok Nosy Be (otok uz sjeverozapadnu obalu Madagaskara), Nosy Boraha (kod istočne obale Madagaskara), Botanički vrt Zinbazza, Marijin otok na istoku, kišne šume u Andasibeu, Amber Mountain i sveta pećina u Ankarani .

• Obloga: Dvorac Neratzia, Casa Romana izgrađen u 3. stoljeću i njegovi ekstravagantni mozaici. Također se može pohvaliti prekrasnim plažama, blagom klimom i kozmopolitskom atmosferom.

Upravljanje očekivanjima

Što se tiče cjelokupnog iskustva u destinaciji, postoje određeni aspekti koji se ističu.

Plan otočnog putovanja mora sadržavati prijevoz do odredišta, smještaj, informacije o lokalnom prometu, lokalno iskustvo i preporuke za kupnju.

„Prodavač će istražiti vlastiti položaj kako bi otkrio vlastitu diferenciranu snagu i također identificirao svoju ciljnu publiku. Radeći s lokalnim putničkim agentima u Kini ili gradeći vlastitu distribucijsku mrežu, može se uključiti u precizno ciljane marketinške i reklamne kampanje ”, rekao je Wenbo.

Postoje određena područja u kojima prodavači mogu poboljšati svoju ponudu.

Prvo, mogu pružiti više lokalnih programa iskustva, npr. Lokalni život ili usluge. Također, osim luksuznih hotela, mogu pokušati predstaviti i neke tematske i butik hostele ili čak lokalne mogućnosti smještaja.

Ostala područja uključuju pružanje vodiča koji govore kineski jezik te pružanje detaljnih informacija o putovanjima koja mogu biti korisna turistima.

Dalje je dodao da takva detaljna analiza također može utrti put za nove itinerere ili čak iskustva koja mogu povećati razinu interesa kineskih turista. Sve su popularniji (polu) samostalni izleti. Stoga će putničke agencije pružiti proizvode s visokom dodanom vrijednošću kako bi privukle potrošače. Takva dodana vrijednost može se dobiti iz putničkih smjernica, paketa s vrijednošću za novac i iznimnog iskustva. Važno je oblikovati potrošačko ponašanje s tako detaljnim i praktičnim ponudama.