Amadeus i Points pomažu zrakoplovnim kompanijama da otključaju veću ekonomiju iz programa vjernosti

U vrijeme kada su putnici pronicljiviji no ikad prije, zračni prijevoznici mogu biti izazov zadržati svoju lojalnost. Ispravan program vjernosti ne samo da rezultira ponovljenim kupcima i razlikovanjem marki, već može donijeti i dodatni prihod zrakoplovnoj kompaniji.

Amadeus i Points International, globalni lider u pokretanju trgovine lojalnošću, danas najavljuju strateško partnerstvo koje će omogućiti zrakoplovnim kompanijama da integriraju rješenja Points u postojeća rješenja Amadeus Loyalty Management i Awards jednim klikom na gumb.

Amadeus Loyalty Management i nagrade zrakoplovnim kompanijama omogućuju punu dostupnost mjesta, milje i gotovinsko plaćanje te upotrebu milja za nadogradnju sjedala i pomoćne dijelove kao dio njihovih programa lojalnosti. Istodobno, rješenja Points 'Loyalty Commerce Platform pružaju zajamčeni protok prihoda zrakoplovnim kompanijama, dok dodatno angažiraju svoje članove putem visoko personaliziranih ponuda putem cjelovitog paketa maloprodajnih usluga valuta lojalnosti, usluga privatnih markiranih hotela i automobila, te razmjene kilometraže i poticaja .

Kroz ovo partnerstvo, Amadeus i Points predstavit će integrirani portfelj usluga svojim članovima programa vjernosti. Ovaj će portfelj pomoći zrakoplovnim kompanijama da dodatno poboljšaju otkup i vjernost članova.
Points i Amadeus već su surađivali na pokretanju brojnih pomoćnih rješenja za prihode za programe vjernosti u Americi, Europi, Bliskom Istoku i Aziji, što je dovelo do povećanja broja aktivnih članova i dodatnih tokova prihoda za njihove zajedničke zrakoplovne partnere.

"Uzbuđeni smo što ćemo ući u ovo dugoročno partnerstvo s Amadeusom, svjetskim liderom u IT industriji u zrakoplovstvu", rekao je Christopher Barnard, predsjednik Pointsa. "Korištenjem naše Loyalty Commerce platforme zajedno s Amadeusovim bogatim portfeljem zrakoplovnih tvrtki, dobivamo pristup Amadeusovim globalnim resursima i iskustvu, istovremeno nastavljajući poboljšavati naše usluge lojalnosti."

Julia Sattel, predsjednica Airlinesa, Amadeus komentirala je: „Za zrakoplovne tvrtke programi lojalnosti presudni su za povećanje prihoda i nagrađivanje potrošača. U bliskoj suradnji s Pointsom, radujemo se donošenju novih inovativnih usluga za tih 80 zračnih prijevoznika koji već koriste naša rješenja za vjernost i nagrade, kao i budućim kupcima. Kao posao zalažemo se za to da budemo otvoren, fleksibilan partner za naše kupce, omogućavajući im da primijene pravu tehnologiju za veći prihod i rast. "