Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Lanac hotela u Indiji: Savez udruženja hotela i restorana tvrdi da je nevažeći

ojo
ojo
Avatar
Napisao urednik

Indijski lanac hotela OYO smatra da su tvrdnje Saveza udruga hotelijera i restorana Indije (FHRAI) nevaljane.

Indijski lanac hotela OYO smatra da su tvrdnje Saveza udruga hotelijera i restorana Indije (FHRAI) nevaljane. Lanac hotela odbacuje preporuke FHRAI-ja rekavši da je organizacija zavarala.

Iako će OYO nastaviti suradnju s FHRAI-jem i njegovim vlasnicima imovine pojedinačno, kako bi riješio probleme ako ih ima, tvrtka najoštrije osuđuje pogrešno postavljene zahtjeve određenih organizacija, tvrdeći da oni nisu u najboljem interesu potrošača ili vlasnici imovine. Glasnogovornik OYO-a koji je odlučio ostati anoniman izjavio je:

„Danas OYO Hotels and Homes, cjeloviti lanac hotela poput mnogih drugih, posluje s tisućama franšiziranih i unajmljenih hotela u Indiji i ugošćuje milijune gostiju iz cijelog svijeta. Sve više i više ljudi odabire OYO svake godine nego bilo koji drugi hotelski lanac u zemlji, a to je zbog našeg zajedničkog usredotočenja na pružanje visokokvalitetnih korisničkih iskustava. Privilegirani smo što se udružujemo s vlasnicima imovine i neovisnim hotelijerima širom zemlje i širom svijeta, kako bismo osigurali puno veću popunjenost, što dovodi do boljeg financijskog povrata svih njihovih teško stečenih ulaganja. U prosjeku, 75% vlasnika hotela povezanih s OYO-om zabilježilo je porast za 20-30% popunjenosti u prva tri mjeseca rada kao vlasništvo marke OYO.

„Svjesni smo preporuka koje je dao FHRAI i vjerujemo da su iste pogrešno vođene i pogrešno postavljene, a temelje se na netočnim navodima malih skupina ljudi (ne nužno od strane korisnika franšize i najmodavaca povezanih s hotelima OYO) s povjerenim interesima. Ovi zahtjevi nisu usklađeni sa raspoloženjem veće skupine vlasnika imovine koja je svoju imovinu franšizirala ili uzela u zakup kod OYO hotela. Njihovo udruživanje i stvaranje kolektivne javne galame kako bi se ispunili njihovi nerazumni i povjereni zahtjevi, nije u najboljem interesu potrošača ili vlasnika imovine.

„Kao primjer, određena tijela pogrešno tvrde da OYO naplaćuje visoku proviziju, željeli bismo potvrditi da naše franšizne naknade nisu samo u skladu s industrijom, već nam omogućuje i stvaranje i održavanje svjetske klase distribucijske platforme za naši vlasnici imovine i ulažu velika sredstva u poboljšanje infrastrukture povezane s imovinom. Također imajte na umu da nikada nismo naplatili više od 25% franšiznih naknada, ne namjeravamo to činiti ni u budućnosti, osim ako u imovinu ne uložimo veliku količinu kapitalnih ulaganja, i u tom slučaju opet poslujemo u okvirima standardne industrijske prakse.

„Upravljamo hotelima s dvije zvjezdice i tri zvjezdice koji obično rade na tržišnim REVPAR-ovima, slično ostalim hotelskim lancima, zadržavajući ono što je idealno za kupce i generira poštene prinose za naše vlasnike imovine. Identično ostalim lancima hotela srednje klase, poslujemo s iznajmljenom i franšiziranom imovinom poštujući strogo poštivanje ugovornih uvjeta.

“Također imajte na umu da se OYO, kao i svi drugi brendovi hotelskih lanaca, pridržava strogih postupaka usklađenosti i u potpunosti je u skladu s pravom franšize ili najmoprimca koji posluje u Indiji. I na kraju, svojim kupcima možemo dostaviti predvidljive i pristupačne tarife, jer možemo značajno smanjiti troškove poslovanja u usporedbi s tradicionalnim hotelskim tvrtkama, korištenjem tehnologije, vrhunskog talenta i razmjera. Ako bi OYO hoteli ispunili nerazumne zahtjeve za rastom cijene, OYO hoteli bit će prvi korisnik, ali prema našem iskustvu razumijemo da će to poremetiti dinamiku tržišta i nanijeti lošu uslugu i kupcima i vlasnicima imovine. Ispunjavanje ovih zahtjeva ne samo da će skuplju kategoriju poskupiti s porastom cijene od gotovo 40%, već će dovesti i do smanjenja popunjenosti, što će dugoročno utjecati na cjelokupno poslovanje.

„Slično zrakoplovnim kompanijama i kompanijama za dijeljenje putovanja, OYO je uveo dinamične cijene u ugostiteljstvu kako bi stvorio jednake uvjete za rad čak i za neovisnog ili malog hotelijera. Poguravanje usvajanja ovih perspektivnih poslovnih praksi dugoročno će biti štetno za ugostiteljski krajolik, hotelijere i najvažnije za kupce, a rezultirat će nedostupnošću kvalitetnog smještaja po pristupačnim cijenama.

„Mi u OYO-u to najoštrije osuđujemo i ostat ćemo predani održavanju RevPars-a vođenih tržištem koji su korisni za vlasnike imovine i pristupačni potrošačima.

"Rekavši to, aktivno surađujemo s vlasnicima imovine, primateljima franšize i najmodavcima povezanim s OYO hotelima, pojedinačno kako bismo razumjeli i riješili njihove probleme i radili na daljnjem jačanju našeg odnosa s njima."