Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Rad s planerom za sastanke i kongrese

petertarlow
petertarlow

Planeri za sastanke i kongrese (MCP) igraju vitalni dio turističke industrije. Ne samo da često odlučuju koja će zajednica dobiti unosnu konvenciju, već su njihova mišljenja bitna i u načinu na koji se zajednica doživljava i kao takvi djeluju kao dio neslužbenog marketinškog tima zajednice. Ne samo da su njihova mišljenja bitna, već bi bilo pametno imati na umu da su percepcije često moćnije od činjenica i stil prečesto ima prednost nad sadržajem.

Uz to, raste trend kongresionara koji koriste razdoblje prije ili poslije kongresa kao način kombiniranja posla s užitkom. Sastanak ili skup nisu samo način za povećanje poslovanja, već pružaju dodatne mogućnosti odmora posjetitelju i dodatni prihod zajednici domaćina.

To stapanje posla i užitka također može značiti da će oni koji prisustvuju uspješnoj konferenciji, sastanku ili kongresu svoje pozitivno poslovno iskustvo vjerojatno prenijeti u hotel, odmaralište i zajednicu u kojoj se događaj održao.

Na suprotnoj strani medalje pojavljuju se snafusi i kad se te pogreške dogode, zajednica domaćin ili njezin ugled često pati prvi. Nikad nemojte zaboraviti da je turizam prodaja snova, a planer sastanka može uvelike osigurati da posjet vašoj zajednici, hotelu ili atrakciji bude jedno za pamćenje, a ne noćna mora koju posjetitelj možda želi zaboraviti.

Tada su planeri kongresa i sastanaka sastavni dio marketinških napora bilo kojeg područja. Nacionalni turistički uredi, turistički stručnjaci ili kongresni biroi trebaju pronaći načine kako integrirati CMP u marketinške napore lokalnog stanovništva. Nažalost, postoje trenuci kada jedna ili druga strana ne uspije prepoznati tu potrebnu interakciju. Kada planeri sastanaka svoj posao vide samo kao organizaciju i omogućavanje sastanka ili konvencije, tada cijela zajednica gubi.

Kako bi svima u turizmu pomogli da bolje komuniciraju s planerima sastanaka, „Turistički dodaci“ nude sljedeće na vaše razmatranje.

- Dobar posao je kad svi pobijede. To znači da svi moraju razumjeti potrebe druge osobe. CMP žele zadovoljiti svoje klijente i trude se postići najbolju ponudu uz najmanje troškove. Turistički dužnosnici nastoje staviti "glave u krevete", napuniti hotele i stvoriti najveći prihod za svoju izbornu jedinicu. Da bi obje strane pobijedile, pregovore trebaju shvatiti iz perspektive jedne druge.

  • Ponudite tečaj o turizmu vaše zajednice lokalnim turističkim pružateljima. Često svaka komponenta turističke industrije zaboravlja da je to dio ukupnog iskustva. Posjetitelji i CMP-ovi ne prosuđuju zajednicu po jednom jedinom kriteriju, već gledaju ukupan paket. Zamolite lokalne hotelijere i predstavnike atrakcija da pomognu u zajedničkom predavanju tečaja, omogućujući svim dijelovima industrije da međusobno razumiju potrebe i zahtjeve.

- Privlačenje pravog sastanka za vašu zajednicu. Nije svaka zajednica pravo mjesto za svaki sastanak ili kongres Kada pokušavate privući kongres ili sastanak u svoju zajednicu, uzmite u obzir sljedeće čak i prije nego što zajedno s ponudom pošaljete tu promotivnu literaturu:

  1. Stvorite cjelovit popis onoga što vaš grad može ponuditi tvrtki za uspješan sastanak:

Navedite one stavke koje bi sastanku trebale, dajte im prioritet

ove stavke i pogledajte što vaša zajednica ima, a što nedostaje.

  1. Znajte što nudi vaš grad / mjesto:

Razvrstajte svoj grad prema kategorijama kao što su: vrijeme putovanja, prijevozne stanice, dostupni sadržaji i vrste atrakcija.

  1. Znajte što vaš grad / web mjesto ne nudi: Analizirajte razloge zbog kojih ne biste željeli da se sretnete na svom mjestu. Koje nedostatke trebate prevladati?
  2. Znajte da nisu svi sastanci isti:

Različite vrste konvencija zahtijevaju različite pogodnosti. Imajte na umu da nije svaki grad pravi za svaku vrstu sastanka. Idite nakon sastanka čije potrebe zadovoljavaju sadržaji vašeg grada.

  1. Obavezno surađujte s gradskim agencijama.

Stručnjak za CVB mora provesti gotovo toliko vremena s šefovima drugih gradskih agencija kao i sa svojim osobljem. Posjetitelji pregledavaju cijeli grad, a kada agencije rade zajedno, stvarate osnovu za posao s povratkom.

6 Kontaktirajte organizacije koje su održavale sastanke na kongresnim mjestima na mjestima sličnim vašim.

Ljudi vole raznolikost, ali često traže mjesta slična mjestima na kojima su u prošlosti održavali uspješne sastanke. Imena trgovačkih organizacija s drugim gradovima koji su slični vašem.

  • Savjetujte perspektivne organizatore kongresa da rade s lokalnim planerom sastanka koji dobro poznaje zajednicu. Ovi lokalni planeri žele da planeri kongresa izvan grada budu uspješni i imaju znanje iz prve ruke što i što treba učiniti. Imajući pomoć mještana također povećava kredibilitet zajednice.
  • Razgovarajte s planerom sastanka izvan grada o njegovim konceptima korisničke usluge. Kako žele da vaša zajednica riješi problem loše usluge? Imaju li posebne zahtjeve u vezi sa sigurnošću i sigurnošću? O kojim se pitanjima odgovornosti treba razgovarati prije potpisivanja bilo kojeg ugovora? Ako se dogodi nezgoda ili negativna situacija, kako se može postići kontrola štete?
  • Koje su neke od posebnih potreba koje ima sastanak i može li vaša zajednica zadovoljiti te potrebe? Sjedinjene Države (i svijet) vrlo su raznolika mjesta s posebnim potrebama, od fizičkih do filozofskih. Prije licitiranja za konvenciju ili sastanak znajte možete li pružiti takve predmete kao što su:

√ osjetljivost na prehrambene zakone i ograničenja

√ osjetljivost na medicinske potrebe onih koji prisustvuju sastanku

√ osjetljivost na pitanja kriminala i sigurnosti

√ osjetljivost na lokalne običaje i navike

√ osjetljivost na vjerske i kulturne potrebe polaznika

√ sposobnost pružanja dvojezičnih ili višejezičnih usluga

  • Jesu li vaša zajednica i predloženi prostor dobili certifikat o turističkoj sigurnosti? Turistički certificirana zajednica može reći potencijalnim MCP-ovima da je odabrao lokalitet koji nudi dobro vođen sastanak, dobru uslugu i posebno turističko iskustvo u sigurnom i sigurnom okruženju.