Ono što pametni putnici znaju

prava putnika-1
prava putnika-1
Avatar Linde Hohnholz

Rekordni broj Amerikanaca putuje, ali većina je nespremna za put - više od 90% američkih putnika ne zna svoja prava, prema AirHelp, zagovaraju putnike u zračnom prometu.

Radi lakšeg snalaženja sastavili su kratki pregled Prava američkih zračnih putnika dolje, zajedno s uputama za pametne putnike. Poznavanje vaših prava moglo bi vam omogućiti da tražite odštetu. Oni uključuju što učiniti u vezi sa:

  • Kašnjenja leta
  • Otkazivanje
  • Sudari, odbijeno ukrcavanje i prebukiranje
  • Izgubljena prtljaga
  • Propuštene veze
  • Kada letjeti
  • Kako spakirati
  • I više

prekidi: Ako letite unutar SAD-a i ako vam je uskraćen ukrcaj zbog prebukiranog leta, možda ćete imati pravo zatražiti 400% jednosmjerne karte do vašeg odredišta u nadoknadi, u vrijednosti do 1,350 USD. Također, za otkazivanje letova ili duža kašnjenja, ako letite u EU zrakoplovnom kompanijom iz EU-a ili odlazite iz zračne luke iz EU-a, možda imate pravo zahtijevati do 700 američkih dolara po osobi kao naknadu prema europskom zakonu EC 261.

Izgubljena prtljaga: Jeste li znali da su zrakoplovne tvrtke koje izgube ili oštete putničku prtljagu dužne isplatiti odštetu od 1,500 do 3,500 dolara pogođenim putnicima i nadoknaditi im izgubljene stvari? Mnogi putnici nisu svjesni ovih prava. Bez obzira leti li putnik unutar SAD-a ili u neku od ostalih 120 zemalja koje su ratificirale Montrealsku konvenciju, ako ta osoba tijekom putovanja ima problema s prtljagom, može imati pravo na naknadu prema zakonima o pravima zrakoplovnih putnika, uključujući američko nacionalno pravo i Montreal Konvencija. Da bi uspješno dobio naknadu na koju ima pravo, putnik mora podnijeti zahtjev prije napuštanja zračne luke. Putnici trebaju ispuniti zahtjev za prijavu neispravnosti imovine (PIR) za izgubljenu prtljagu, uključujući broj predmeta njihove torbe. Što je zahtjev detaljniji, to će putnik biti na boljem položaju, uključujući detaljan popis sadržaja njihove prtljage, uključujući vrijednost svakog predmeta.

Propuštene veze: Ako su letovi rezervirani zajedno pod jednim referentnim kodom, putnici mogu zahtijevati od zrakoplovnih kompanija odštetu od 300 do 700 dolara ako propuste povezni let zbog ranijeg poremećaja prema EZ 261.

Letite u dane ili doba izvan sezone kako biste izbjegli najveće gužve u zračnim lukama. Kasni noćni letovi često su najmanje pretrpani, što znači da je manje vjerojatno da će vaš let biti prebukiran, a vrijeme čekanja na osiguranju kraće.

Razmislite o izlijetanju iz zamjenskih zračnih luka ako se zna da vaša zračna luka ima kašnjenja. Ako letovi iz jedne zračne luke u pravilu imaju značajne smetnje, možete pretpostaviti da će nove projekcije stvoriti duže linije osiguranja i dodatna kašnjenja. Pogledajte letove kroz različite zračne luke koji odgovaraju vašim putnim potrebama.

Ostavite dodatno vrijeme za putovanje do zračne luke. Bez obzira kada ljudi putuju, trebali bi predvidjeti promet u blizini zračne luke i pretrpanost unutra, zahvaljujući prekomjernom turizmu. Spakirajte automobil s prtljagom noć prije polaska kako biste uštedjeli dragocjeno vrijeme dana. Zakažite dodatno vrijeme za vožnju, planirajte dolazak u zračnu luku najmanje tri sata prije polijetanja i pobrinite se za dovoljno vremena za prolazak kroz osiguravajuće linije u slučaju velike gužve. Ako je to dovoljno jednostavno, putnici mogu razmotriti i javni prijevoz kako bi eliminirali naknade za parkiranje i smanjili troškove.

Budite spremni za duže linije na osiguranju. Kod većih letova čekanje prtljage može potrajati puno dodatnog vremena u zračnoj luci. Za kratka putovanja putnici mogu razmotriti upotrebu samo ručne robe, sve dok svi predmeti potpadaju pod TSA zahtjeve.

Strateški spakirajte svoju prtljagu da imate na vrhu osobnu iskaznicu i sve tekuće predmete kako bi bili lako dostupni osoblju TSA.

Spakirajte veću elektroniku na vrh. U srpnju 2018. TSA je objavio pravila koja zahtijevaju da se elektronika veća od mobitela stavi u zasebne kante za provjeru. Ako ste jedan od mnogih putnika koji se odluče ponijeti torbe na brod, a ne platiti novac da ih provjere, na vrh spakirajte veću elektroniku tako da ih je lako ukloniti i smjestiti u zasebnu kantu za provjeru.

Razmislite o nošenju pulovera jakna ili trenirka umjesto patentnog zatvarača - ovo će vam omogućiti da se brzo prođete bez zaštite bez brige oko uklanjanja odjevnih predmeta.

Ponesite punjače i dodatnu zabavu za zračnu luku. Ponekad su smetnje u letu neizbježne, zato razmislite o spakiranju dodatnog telefonskog punjača i rezerviranju za let.

O autoru

Avatar Linde Hohnholz

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...