Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Indijski putnici trebali su potrošiti 136 milijardi dolara do 2021. godine

0a1a-167
0a1a-167

Indijski putnik postao je punoljetan, potrošivši oko 94 milijarde USD u 2018. godini na oko 2 milijarde domaćih i međunarodnih putovanja, pomažući indijskoj turističkoj i turističkoj industriji da postigne neviđene razmjere.

Očekuje se da će se zamah nastaviti, a industrija će rasti na 13 posto CAGR na 136 milijardi dolara do 2021. godine, navodi se u izvješću "Kako Indija putuje". Izvještaj opisuje kako Indija troši na putovanja, utjecaj internetskih kanala na njihov put kupnje i potencijalne mogućnosti rasta turističkih tvrtki do 2021. godine.

Duboko zaranjajući u potrošnju od 136 milijardi dolara, izvještaj navodi rast prometa u prometu od 12 posto (50 milijardi USD), rast smještaja od 13 posto (21 milijarda USD) i potrošnja, koja uključuje izdvajanja za kupovinu, rekreaciju i hranu, narast će na 13 posto ( 65 milijardi USD) u sljedeće tri godine. Uz to, kako sve više ljudi dolazi na mrežu, penetracija pametnih telefona poboljšava se, a upotreba digitalnih plaćanja raste, izvještaj procjenjuje da će indijski putnici potrošiti dodatnih 24 milijarde dolara na internetske rezervacije putovanja tijekom sljedeće tri godine, što je rast od 25 posto u 2018. na 35 posto u 2021. godini.

Online je važan izvor istraživanja

Razjašnjavajući planiranje putovanja indijskih putnika, kako zbog posla, tako i zbog razonode, izvještaj navodi pet faza putovanja klijenta - Interes, Istraživanje, Rezervacija, Iskustvo i Dijeljenje. Izvještaj navodi da tijekom ključne istraživačke faze interesa, istraživanja i iskustva, digital igra ključnu ulogu s više od 86 posto potrošača pod utjecajem internetskih kanala. Tijekom ove faze putnici provode svoje maksimalno vrijeme na pretraživanju, web stranicama pružatelja turističkih usluga, web mjestima za usporedbu cijena i člancima o putovanjima. I internetski video igra značajnu ulogu jer 21 posto putnika utječe na ovu platformu. U fazi rezervacije i dijeljenja, izvještaj navodi da gotovo 60 posto kupaca rezervira prijevoz i smještaj putem interneta, a preko 50 posto dijeli povratne informacije putem interneta, a društvene mreže su dominantna platforma.

Govoreći o tržišnim mogućnostima za internetske putnike, Vikas Agnihotri, direktor države - prodaja, Google India, rekao je, „Novi korisnici shvaćaju da su mrežni kanali usmjereni na češće putnike i putnike usmjerene na iskustvo; i postojeći putnici istražuju putem interneta, ali nedostatak povjerenja u plaćanja i iskustvo rezervacije rezerviraju ih izvan mreže. Ako putnički igrači dodirnu ove mrežne korisnike putem personaliziranog marketinga, razmjene poruka i putnih planova, mogu dodatno povećati internetske rezervacije. To se može postići usvajanjem digitalnih tehnologija kako bi se utjecalo na kupce na početku putovanja i prelaskom s jednokratnog angažmana na trajne veze kako bi se postigao pozitivan učinak. "

„Među potrošačima postoji percepcija da su internetski kanali usmjereni na premium kupce, zajedno s izraženim nepovjerenjem oko uvjeta plaćanja i cijena. Za tvrtke je imperativ da se pozabave tim problemima kako bi učinkovito iskoristili rastuću bazu korisnika. " Arpan Sheth, partner tvrtke Bain & Company.

Dekodiranje indijskih putnika

Izvještaj je dalje identificirao pet kohorta putnika u Indiji, između poslovnih i slobodnih putovanja, te ih kategoriziralo prema njihovom ponašanju na mreži:

Česti letači: Gotovo 70 posto njih rezerviralo je putem interneta, a kumulativno je potrošilo 17 milijardi dolara u 2018. Odluke donose na temelju praktičnosti, dostupnosti, sklonosti marki i prošlih iskustava.

Povoljni poslovni putnici: 86 posto njih istraživalo je putem interneta, dok samo 60 posto rezervira putem interneta, kumulativno je potrošilo 20 milijardi dolara u 2018. Ova kohorta donosi odluke na temelju troškova putovanja, dostupnosti i savjetovanja između njihove osobne poslovne mreže.

Putnik orijentiran na iskustvo: Otprilike 70 posto rezervacija obavljeno je putem interneta i kumulativno potrošeno 22 milijarde USD u 2018. Opsežno istražuju i na mreži i izvan nje kako bi pronašli "autentična" iskustva i praktičnost opcija; pokažite visoku odanost željenoj marki aviokompanija ili hotela i aktivno razmjenjujte iskustva.

Putnik s proračunom: 90 posto istraživalo je putem interneta, a 55 posto rezerviralo putem interneta, kumulativno je potrošilo 29 milijardi dolara u 2018. U procesu donose više donositelja odluka i konačne odluke donose na temelju minimalnih troškova.

Povremena putovanja u posjetu prijateljima / rođacima: 92 posto istraživalo je putem interneta, ali samo 60 posto ih je rezerviralo putem interneta, potrošilo 6 milijardi dolara u 2018. Oni maksimiziraju obiteljsku pogodnost u okviru proračuna i vjeruju da su internetski uvjeti restriktivni.