Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

UNWTO partnerstvo za razvoj programa digitalnog turizma

odmotati
odmotati
Avatar
Napisao urednik

Primjena novih tehnologija kao što su Big Data i Internet of Things već vode do novih namjena i aplikacija koje će revolucionirati usluge u turističkom sektoru i odgovore na nove zahtjeve kupaca. Iz tog razloga, novi savez stavlja poseban naglasak na zajedničko rješavanje izazova i prilika koje ova tehnološka promjena podrazumijeva i u početku poprima konkretan oblik u četiri određene linije djelovanja.

Telefónica i Svjetska turistička organizacija (UNWTO) najavili su sporazum o suradnji u razvoju i provedbi digitalnog poduzetništva i inicijativama za osposobljavanje koje omogućavaju turističkom sektoru da poveća svoju konkurentnost i ojača svoju dugoročnu održivost. Ovaj sporazum dolazi u vrijeme dubokih tehnoloških promjena koje utječu na sve industrijske sektore, gdje je posvećenost inovacijama i transformaciji ključna.

Prvo, obje su strane posvećene promicanju inovacija i digitalnog poduzetništva u turističkom sektoru stvaranjem inovacijskih foruma, suradnjom u otvorenim inovacijskim programima s trećim stranama i modelima javno-privatne suradnje usmjerenim na otvorene inovacije. Cilj ovih inicijativa je stvoriti pogodan prostor za razvoj inovativnih ideja i doseg do svih uključenih aktera.

Nove tehnologije imat će sve veću ulogu u modernizaciji i mogućnostima rasta turističkog sektora, pa će stoga oba entiteta pokrenuti inicijative usmjerene na korištenje Interneta stvari (IoT), umjetne inteligencije i velikih podataka, između ostalog. Mnoga IoT-ova rješenja, poput maloprodaje, pomažu u izgradnji lojalnosti kupaca digitalizacijom prostora koji stvaraju jedinstveno iskustvo posjetitelja. Ili rješenja za mobilnost koja omogućuju turistima uživanje u iznajmljenim automobilima ili dijeljenju automobila na potpuno siguran način. Ogromna količina znanja generira se o ponašanju putnika putem senzora koji čine različite IoT usluge, što nam omogućava da im ponudimo ono što im je posebno potrebno u bilo kojem trenutku.

S druge strane, analiza velikih podataka omogućuje razumijevanje obrazaca ponašanja radi boljeg rješavanja nekih izazova s ​​kojima se suočava turizam u Latinskoj Americi i Europi te donošenje relevantnih zaključaka koji utječu na donošenje odluka i javne politike. LUCA - Telefónica, Big Data i AI jedinica - već surađuje s nacionalnim i lokalnim turističkim organizacijama u osam zemalja Latinske Amerike i Europe kroz više od 40 projekata.

Sljedeća važna točka ovog sporazuma je usredotočiti se na digitalno obrazovanje i osposobljavanje, nešto bitno u novom tehnološkom svijetu u kojem se poslovi i vještine radikalno mijenjaju, utječući na zapošljivost i održivost poduzeća. U tom smislu, oba će entiteta surađivati ​​putem platformi za obuku kojima upravlja Telefónica Educación Digital, kao što je Miríadax, kako bi promovirali lokalne i međunarodne tečajeve o digitalnim tehnologijama i vještinama primijenjenim u turizmu koji su usmjereni na različite subjekte u tom sektoru.

Na kraju, Telefónica će pružiti potporu UNWTO-u u izradi specifične Digitalne agende za turistički sektor vođena nizom vrlo konkretnih ciljeva: postavljanje novih tehnologija u službu održivog rasta, poticanje inovacija i promicanje uključivih ekonomskih i socijalnih razvoj.

Okvirni sporazum između dviju organizacija potpisali su u Madridu Jaime Cabal, zamjenik glavnog tajnika Svjetske turističke organizacije, i Eduardo Navarro, direktor komunikacija, korporativnih poslova, brendiranja i održivosti Telefónice SA

Tijekom potpisivanja, Cabal je rekao da su "inovacije i digitalna transformacija među prioritetima Svjetske turističke organizacije kako bi pružili dodatni zamah turizmu kao savezniku održivog razvoja." Dodao je, "Zajedno s Telefónicom možemo pomoći našim više od 160 država članica u izgradnji njihovih ekosustava za inovacije u turizmu i stvaranju digitalnih alata koji olakšavaju učinkovitije donošenje odluka zahvaljujući upotrebi velikih podataka, umjetne inteligencije i mnogih drugih dostignuća."

Eduardo Navarro je sa svoje strane naglasio: „Ovaj je okvirni sporazum vrlo važan jer tehnologije crtaju budućnost putovanja i turizma. Virtualna i proširena stvarnost, veliki podaci, kognitivna inteligencija i Internet stvari bit će temeljni dio turističkog iskustva, a Telefónica je vrlo važan igrač u pružanju ovih usluga. Vlaknaste mreže koje je razvila Telefónica također će biti presudne za ostvarivanje ove stvarnosti koja će imati utjecaja na iskustvo korisnika i na usluge koje pružaju različiti igrači u sektoru. "