Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Upozorenje posjetitelja za odmaralište MGM Las Vegas: Ne pijte pametnu vodu!

water1
water1

MGM Hoteli i odmarališta postavljaju trendove za najveću industriju Las Vegasa: industriju putovanja, turizma i kockanja. Kad krojač trendova poput MGM postane lupež, to može utjecati na svaku pojedinu osobu u gradu kao što je Las Vegas, jer turizam je posao svih, a turizam je ponovljeni posao kad se dobro izvede, a turizam je krhak posao.

Ne pij Pametna voda i razmislite prije nego što uzmete Voda Fidži u vašoj sobi ili apartmanu na Hotel i odmaralište MGM u Las Vegasu. MGM službenici su zanijemili i nikada nisu odgovorili na ponovljeni zahtjev eTN-a za komentarima. Evo priče:

Evo popisa odmarališta MGM u Las Vegasu:

Nedavno sam odsjeo u hotelu MGM Grand u Las Vegasu pohađajući konferenciju o putničkom sigurnosnom turizmu u kongresnom centru u Las Vegasu. Budući da sam cijeli dan bio u avionu od Honolulua preko Los Angelesa do Las Vegasa, osjećao sam se umorno nakon što sam kasno stigao i morao sam čekati još sat vremena na "Gold preferiranoj liniji" da bih se prijavio u hotel MGM Grand.

Dobio sam nadograđeni apartman za prvu noć i trebao sam odjaviti se i prijaviti se u drugu redovnu sobu za dodatne dvije noći (ono što sam mrzio raditi). Nevoljko sam pristao jer mi je trebalo malo sna.

Probudio sam se u 5 sati ujutro i osjetio hitnu potrebu za vodom. Potražio sam u svom apartmanu vode i pronašao bocu "Pametne vode" na vrhu televizora.

Također sam primijetio mini bar s još jednom manjom bocom hladne "Fidži vode". Uvijek mi je draže hladno, ali mislio sam provjeriti cijenu prije nego što uložim u skupu Fidži vodu.

Tražio sam jelovnik, ali nije ga bilo. Primijetio sam mali natpis na vrhu mini bara koji kaže da će se svaki uklonjeni predmet odmah naplatiti u sobi i provjeriti TV u odjeljku "Mogućnosti objeda" za cijene. Uključio sam televizor i tražim opciju "blagovaona".

U međuvremenu sam bio budan i koncentrirao se na TV meni kako bih pronašao "Dining Option". Nije postojala takva opcija.

Uključio sam ostatak svjetla u sobi kako bih saznao broj za "usluge gostiju". Podigao sam telefon. Pitao sam za cijenu flaširane vode. Rekli su mi da postoje različite cijene vode u hladnjaku i one iznad nje. (Wow, naplaćuju ono što sam smatrao besplatnim.)

Ponovno sam pitao koliko i rečeno mi je da potražim mogućnost objeda na televizoru. Objasnio sam da nije uključena nijedna opcija objedovanja. Premješten sam u IT stručnjaka koji me pokušao provesti kroz mnoge dostupne mogućnosti. Inzistirao je da postoji "mogućnost objedovanja". Nisam ga mogao pronaći. Ponudio se da pošalje nekoga u moju sobu.

Bilo je pet ujutro, a ja još nisam bio odjeven da bih impresionirao i odbio. Prebacio me u poslugu u sobu i napokon su mi rekli da je voda u hladnjaku 5 dolara, a ona "besplatna voda" na vrhu hladnjaka uz televizor prodaje se za pristupačnih 10.00 dolara plus porez i naknade za usluge.

Nisam mislio da je potrošiti 15.00 dolara plus naknade za vodu u bocama od 50 centi bilo razumno i osjećao sam se prevareno, ali bilo mi je drago što nisam pao na shemu.

Budući da sam bio potpuno budan, odjenuo sam se i liftom spustio dolje na 26 katova do kasina kako bih popio kavu u Starbucksu za 6 dolara. Na povratku sam se zaustavio u prikladnoj trgovini pokraj dizala.

Lijepa trgovina s puno predmeta, uključujući flaširanu vodu. Ponovno sam potražio cijenu i primijetio da niti jedan predmet u prikladnoj trgovini nije pokazao cijenu. Pitao sam blagajnice. Rekla mi je da mala bočica vode košta 7.00 dolara. U međuvremenu sam prebolio i platio 7 dolara, ali pitao sam zašto trgovina ne prikazuje cijene. Rekla mi je prodavačica, imala je mnogo pritužbi tijekom godina i stalno je to iznosila na upravljanje.

U svojoj sobi ponovno sam nazvao gostinske službe. Ovaj put telefon pored kauča nije imao ton biranja. Koristio sam mobitel i uspio sam doći do menadžera. Voditeljica mi je rekla zašto sam kupila i kupila je za bocu vode. Međutim, pristala je poslati nekoga iz posluge da locira opciju objeda na televizoru.

Otvorio sam računalo i počeo raditi neke poslove. Dva sata kasnije nije bilo tragova pomoći. Nazvao sam ponovno i ovaj put se netko pojavio u roku od 10 minuta.

Simpatični mladi bistri gospodin iz posluge odmah je novi, zašto nisam mogao pronaći "opciju za blagovanje" na TV-u. Također je rekao da je to mnogo puta iznosio višem rukovodstvu i oni odbijaju pokazati opciju jer je voda bila tako skupa.

Evo službenog razloga koji mi je konačno dao menadžer zašto na televizoru nije bilo mogućnosti objedovanja. Imao sam sobu samo jednu noć, a na dan odjave blagovaonica i opcije za film bile su izbrisane kako bi hotel mogao pripremiti moj "konačni račun".

U mom slučaju prijavio sam se na dan odlaska iza ponoći, tako da prema obrazloženju MGM opcija objedovanja za mene nije bila opcija. Pitao sam bi li to značilo da su voda i mini bar besplatni. Odgovor je bio "oprostite".

Da pojasnim, naplaćeno mi je polog od 100.00 USD prilikom prijave i još polog od 200.00 USD za posljednja 2 noćenja u drugoj sobi. U hotelu je bila evidentirana moja kreditna kartica. Upotrijebio sam samo 7.00 USD od depozita od 300.00 USD.

Sljedeće iznenađenje bila je "odmarališna naknada" od 42 dolara koja mi je naplaćena iako moja pisana potvrda nije spomenula takvu naknadu. Nije se pokazalo na mojoj potvrdi, jer sam imao rezervaciju za nagradu, koja je besplatna.

Obavezne odmarališne naknade kreću se od $ 34.01 do$ 39.68 po noćenju plus porez u hotelima s MGM-om. Može biti vrlo teško saznati naplaćuje li vaš hotel a odmarališna naknada prije rezervirate svoju sobu, posebno kada netko rezervira rezervaciju putem web stranice partnera ili putem web stranice treće strane putničke agencije.

Nikad prije nisam plaćao vodu u hotelu Hyatt, možda zbog svog globalističkog statusa. Kada su nazvali Hyatt, shvatili su moj problem i objasnili da je MGM ugovorni partner i djeluje drugačije. Hyatt mi je dodijelio 15000 bodova, dovoljno za "besplatnu noć u MGM Grandu".

Mogu samo reći da Hyatt zna kako usrećiti klijenta, ali MGM razumije kako legalno ili možda ilegalno iznuditi svaku novčanicu od klijenata i pobjeći.

Pokretači trendova su moćni, barem kad je posao dobar. Podnio sam žalbu vlastima za zaštitu potrošača u Nevadi.

U listopadu sam pokrenuo isto pitanje u članku o eTurboNews oko Starbucks i MGM iznuda.

Nije se promijenilo, zato vas molim poslušajte moj savjet: NE PIJTE VODU u Hotel ili odmaralište kojim upravlja MGM. Budući da je MGM trendseter, tko zna je li to isto i za ostale hotele u Las Vegasu.

Postoji, naravno, rješenje; Osvojite jackpot!