Kao odgovor na poljoprivredni štrajk najavljen za 13. svibnja 2019. u Cuscu, PROMPERU je objavio sljedeće informacije:
13. svibnja otkazuju se usluge za Trans-Andu - željezničku prugu koja ide do Machu Picchu-a.
Zbog ovoga i radi sigurnosti putnika, Peru Rail i Inca Rail poduzet će sve radnje kako bi olakšali reprogramiranje putovanja ili nadoknadu svih karata kupljenih za taj datum bez ikakvih troškova. Za daljnje informacije i pomoć u vezi s pružanjem vlakova putnici mogu nazvati sljedeće brojeve:
Željeznica Perua: (+51 84) 581414
Inka željeznica: (+51 84) 581860
Machu Picchu bit će otvoren. Ipak, putnici koji su već kupili karte za ulazak u svetište Machu Picchu u ponedjeljak, 13. svibnja i neće moći doći taj dan, imali bi mogućnost promijeniti ih bilo za nedjelju, 12. svibnja (dan prije ) ili do utorka, 14. svibnja (dan poslije) bez ikakvih dodatnih troškova.
PROMPERU podsjeća sve putnike da je služba za pomoć i pomoć nacionalnim i stranim turistima iPeru dostupna 24 sata dnevno telefonskim pozivom (+51 1) 5748000, e-poštom: [e-pošta zaštićena] ili putem WhatsAppa: 944492314 (samo tekstualna poruka).