Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

FCM Travel Solutions ubrzava globalni pogon NDC tehnologije s Amadeusom i Sabrom

fcm__ndc_roadmap
fcm__ndc_roadmap

Vožnja FCM rješenja za putovanja kako bi globalno poveo integraciju dugoročnog digitalnog NDC rješenja za rezervaciju u korporativni sektor, pomaknuo se s tehnološkim partnerima Amadeusom i Sabrom.

NDC je program podržan od turističke industrije koji je pokrenuo IATA (International Airline Passenger Association) za razvoj i usvajanje novog, na XML-u utemeljenog standarda za prijenos podataka koji poboljšava sposobnost komunikacije između zračnih prijevoznika i putničkih agencija

FCM, jedna od najvećih multinacionalnih tvrtki za upravljanje putovanjima (TMC) koja je prisutna u preko 97 zemalja svijeta, postigla je veliku prekretnicu u programu NDC-X globalnog pružatelja putničke tehnologije Amadeus. FCM i putnički savjetnici matične tvrtke Flight Centre započeli su testiranje novog grafičkog korisničkog sučelja s omogućenim NDC-om unutar Amadeus Selling Platform Connect od ovog mjeseca. Dizajn uključuje povratne informacije FCM-a i stvara intuitivno korisničko iskustvo koje udovoljava različitim potrebama rezervacije na različitim tržištima. FCM očekuje da će prva rezervacija sadržaja zrakoplovnih kompanija NDC putem poboljšanog rješenja Amadeus biti izvršena u sljedeća tri mjeseca.

FCM se također uključio u međuindustrijske radionice na visokoj razini sa Sabre otkako je postao partner za pokretanje inicijative Beyond NDC davatelja tehnologije. Te su se radionice bavile prazninama u usluzi NDC-a kao što su povrat novca i promjene rezervacija, neto cijene u NDC okruženju i problemi oko broja putnika u PNR-u. TMC je usko surađivao sa Saberom kako bi pružio dragocjene uvide u razvoj rješenja koje pruža skalabilnu platformu za isporuku NDC sadržaja FCM kupcima, a sa Saberom su u tijeku razgovori o započinjanju testiranja NDC API-ja dobavljača tehnologije.

Osim toga, u Velikoj Britaniji FCM je prošlog mjeseca okupio putnike i menadžere nabava sadašnjih i budućih klijenata kako bi im dao pregled distribucije zrakoplovnih kompanija i obrazloženje odluke IATA-e o stvaranju NDC standarda. Ključni element događaja bila je sjednica pod nazivom 'NDC: Strateška igra' kada su delegati vođeni kroz niz okruglih stolova i traženi da raspravljaju i daju prioritet izjavama povezanim s utjecajem NDC-a na njihove programe putovanja u kategorijama: Kupac, kontrola, briga, trošak. Delegati su bili gotovo jednoglasni u postavljanju dužnosti brige i sigurnosti putnika kao svojih glavnih prioriteta, nakon čega su slijedila putnička iskustva i ušteda troškova. Traženje stavova klijenata na ovaj način daje FCM-u vrijedan uvid u važnost NDC-a, što će se uvrstiti u cjelokupnu strategiju distribucije TMC-a.

„Stvarno smo stvari pomaknuli u višu brzinu u smislu vođenja naše NDC mape puta naprijed tijekom posljednjih nekoliko mjeseci, posebno otkako smo osnovali posvećeni globalni distribucijski tim koji predvodi industrijsku suradnju između dobavljača tehnologije i GDS-a, TMC-a i zračnih prijevoznika u razvoju rješenja rezervirati i servisirati NDC sadržaj, ”rekao je Marcus Eklund, globalni generalni direktor, FCM Travel Solutions.

„NDC će sve više postati stvarnost u 2019. godini, ali naš je cilj uvijek bio uravnotežiti kratkoročne prioritete NDC-a s izgradnjom dugoročnog, izvedljivog rješenja s našim tehnološkim partnerima u Amadeusu i Sabreu.

„Ako povučete analogiju s useljenjem u novu kuću, konačna vizija NDC-a je savršeni pametni dom u kojem sve funkcionira i Alexa imate u svakoj sobi. Međutim, zrakoplovne tvrtke nas tjeraju da se uselimo u napola sagrađenu kuću. Treba još puno raditi. Zato s našim tehnološkim partnerima pilotiramo kako bismo bili sigurni da kad se uselimo u tu kuću, našim kupcima možemo pružiti još bolje iskustvo poslovnog putovanja. Posljednje što želimo stvoriti za sebe i svoje kupce je veća neučinkovitost prilikom rezervacije letova i upravljanja podacima ”, objasnio je Eklund.

O FCM putničkim rješenjima:
FCM Travel Solutions jedna je od najvećih svjetskih tvrtki za upravljanje putovanjima. Naša mreža obuhvaća više od 97 zemalja i zapošljava preko 6000 djelatnika. U središtu poslovnog modela FCM-a su naši iskusni ljudi koji djeluju u malim timovima i osposobljeni su pružiti izuzetnu korisničku uslugu svojim klijentima. Nikada ne koristimo call centre. Kombinacija stručnosti naših ljudi, odnosa s dobavljačima, neusporedive snage pregovaranja i inovativnih tehnoloških rješenja pozicionirala je FCM kao vodećeg partnera za poslovna putovanja za velike nacionalne, multinacionalne i globalne korporacije. Posljednjih osam uzastopnih godina FCM je proglašen vodećom svjetskom tvrtkom za upravljanje putovanjima na dodjeli World Travel Awards.

Izvor: www.fcm.travel