Delta proširuje blokadu srednjeg sjedala do travnja 2021

Delta proširuje blokadu srednjeg sjedala do travnja 2021
Delta proširuje blokadu srednjeg sjedala do travnja 2021
Avatar Harryja Johnsona
Napisao Harry Johnson

Delta je blokirala srednja sjedala i smanjila broj kupaca na svakom letu od travnja 2020

<

  • Delta osigurava da kupci mogu samopouzdano planirati i rezervirati proljetno putovanje
  • Delta poduzima druge korake kako bi umirila kupce dok se u narednim mjesecima vraćaju na putovanja
  • Airline izrađuje interaktivnu kartu putovanja kako bi pomogao kupcima da shvate kuda leti Delta

Delta nastavlja svoju predanost u industriji da osigura više prostora na brodu kao jedina američka zrakoplovna kompanija koja blokira srednja sjedala i ograničava kapacitet na svim letovima koji polaze do 30. travnja 2021., osiguravajući kupcima da s pouzdanjem planiraju i rezerviraju proljetna putovanja. 

Zrakoplovna kompanija dosljedno je slušala svoje kupce i prioritizirala njihove želje nudeći više prostora blokiranjem sjedala i smanjenjem ukupnog broja ljudi na svakom letu od travnja 2020. 

"Želimo da naši kupci imaju potpuno povjerenje kada putuju s Deltom, a oni nam i dalje govore kako više prostora pruža više mira", rekao je Bill Lentsch, glavni direktor za korisničko iskustvo. "Nastavit ćemo ponovno procjenjivati ​​blokiranje sjedala u odnosu na stope prijenosa i cijepljenja, dok ćemo vraćati proizvode i usluge na načine koji ulijevaju povjerenje u zdravlje i sigurnost svih na brodu - što će uvijek biti Deltain prioritet." 

Uz produženje obveza blokiranja sjedala, Delta poduzima druge korake kako bi umirio kupce dok se vraćaju na putovanja u narednim mjesecima, poput: 

  • Olakšavanje razumijevanja zahtjeva za testiranje i testiranje prije putovanja, bez obzira kupuju li kupci test kod kuće ili pronalaze obližnje mjesto za osobno testiranje, s više mogućnosti na putu. 
  • Stvaranje interaktivne mape putovanja kako bi pomogli kupcima da shvate kuda leti Delta i najnovije putne zahtjeve ili ograničenja na odredištu.  
  • Pojednostavljivanje putovanja izgradnjom digitalne recepcije za upravljanje rezervacijama, zakazivanje testa i automatsku provjeru dokumenata, na jednom mjestu na delta.com i u aplikaciji Fly Delta. 
  • Uvođenje angažiranog tima čistih veleposlanika koji će osigurati dosljedno sigurno i sanirano iskustvo na više od 55 zračnih luka. 
  • Širenje centara za brza ispitivanja na Deltine aerodrome u čvorištima u Minneapolisu i Detroitu, koji prate ostale ispitne pogone u Atlanti, Bostonu, New Yorku-JFK i Seattlu. 
  • Delta odmori prodaju samo međunarodne hotele i odmarališta koji nude testiranja u hotelima za putovanja do travnja 2021. godine. 

Kroz Delta CareStandard Delta je također postavila više od 100 slojeva zaštite kako bi osigurala sigurno putovanje, uključujući sveobuhvatan program testiranja zaposlenika, redovito saniranje površina osjetljivih na dodir i zamjenu HEPA filtera industrijskog kvaliteta dvostruko češće nego što je preporučeno . 

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

  • Delta is ensuring customers can confidently plan and book their spring travelDelta is taking other steps to reassure customers as they return to travel in the months aheadAirline is creating an interactive travel map to help customers understand where Delta flies.
  • In addition to extending seat blocking commitments, Delta is taking other steps to reassure customers as they return to travel in the months ahead, such as.
  •  “We'll continue to reassess seat blocking in relation to case transmission and vaccination rates, while bringing back products and services in ways that instill trust in the health and safety of everyone on board – that will always be Delta's priority.

O autoru

Avatar Harryja Johnsona

Harry Johnson

Harry Johnson bio je urednik dodjele za eTurboNews za mroe od 20 godina. Živi u Honoluluu na Havajima, a porijeklom je iz Europe. Uživa u pisanju i izvještavanju o vijestima.

Podijeli na...