- Veganske ture, izleti i aplikacije za digitalna putovanja pojavljuju se kao još jedan alat za turističke tvrtke da privuku pojedince usmjerene na okoliš
- Dok se tvrtke širom putničkog i turističkog spektra žele oporaviti od štetnog utjecaja COVID-19, veću personalizaciju vide kao ključni
- Putnici vegani često se mogu susresti s problemima, od smještaja do nedostatka odgovarajućeg izbora obroka
Veganstvo se tradicionalno veže i za potrošački i za maloprodajni sektor, ali njegov utjecaj u turističkom prostoru raste. Veganske ture, izleti i aplikacije za digitalno putovanje pojavljuju se kao još jedan alat za turističke tvrtke za privlačenje pojedinaca usmjerenih na okoliš.
Kako se tvrtke iz čitavog spektra putovanja i turizma žele oporaviti od štetnog utjecaja Covid-19, veću personalizaciju vide kao ključnu. To pomaže u osiguranju zadovoljstva, pa će prema tome smještaj svih vrsta putnika - uključujući vegane - biti presudan u budućnosti putovanja.
Zajednički cilj cijelog putničkog i turističkog sektora je pružanje "neprimjetnog" putničkog iskustva za svakog kupca uz svaku dodirnu točku, na individualnoj osnovi, putovanje po putovanje. Putnici vegani često se mogu susresti s problemima, od smještaja do nedostatka odgovarajućeg izbora obroka. Jezične barijere i kulturološke razlike često mogu pogoršati ove probleme. To stvara priliku u kojoj nedostaju personalizirane preporuke, a razvijanje veganske potrošačke baze uskoro bi moglo biti ključna razlika.
Pojavile su se jedinstvene aplikacije, a Veg Visits i Air Vegan prepoznati su kao ključni inovatori. Na primjer, Veg Visits je veganska platforma za dijeljenje kuća koja pruža pojedincima 'veganske domaćine' u 80 različitih zemalja. Air Vegan ocjenjuje koliko je aerodrom ugodan za vegane, pružajući korisnicima uvid u najbolja mjesta za vegansku hranu u njemu. Neki pružatelji smještaja također pružaju usluge veganskom turistu s hotelijerima, a Hilton je otvorio svoj prvi hotelski apartman u Veganu 2019. Turoperatori također kapitaliziraju na ovom tržištu manjim tvrtkama kao što je Responsible Travel koja promovira 34 veganska odmora širom odredišta širom svijeta, uključujući Grčku, Etiopiju, Indija i Kostarika.
Stajalište da veganska prehrana odražava održiviji oblik načina života dobiva sve veću snagu i više se ne smatra tržišnom nišom. U nedavnom istraživanju provedenom u prosincu 2020. godine, 76% od preko 5,700 globalnih ispitanika utvrdilo je da je na njih utjecao koliko je proizvod / usluga etičan / ekološki / društveno odgovoran. Prije COVID-19, samo 46% globalnih ispitanika identificiralo je da aktivno kupuje proizvode koji su 'bolji za okoliš ili životinjama' u istraživanju potrošača iz 2019. godine. To sugerira da se percepcija putnika mijenja tijekom Covid-19 i mnogi se mogu odlučiti za ekološki prihvatljivije odluke - uključujući i veganstvo.
Opsluživanje svih potreba putnika bit će presudno u oporavku nakon pandemije kako bi se vratilo povjerenje i osiguralo zadovoljstvo. S većom razinom zadovoljstva, veće su šanse za privlačenje vjernih kupaca - obećavajuća perspektiva u svjetlu COVID-19 i štetnih gubitaka koje je nanio prihodima tvrtke. Kako turističke tvrtke teže personaliziranju iskustva svakog pojedinca, 'veganstvo' bi trebalo biti područje koje treba prepoznati i na koje se treba postupati, a ne zanemariti ga u cijelom turističkom sektoru.