Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Savjeti za pomoć pružateljima smještaja u pripremi za povratak putovanja

Savjeti za pomoć pružateljima smještaja u pripremi za povratak putovanja
Savjeti za pomoć pružateljima smještaja u pripremi za povratak putovanja
Avatar
Napisao Harry Johnson

Iako je nejasno kada će se ograničenja međunarodnih putovanja ublažiti, putnici žele kratkoročno ostati bliže kući

  • Tržišni trendovi i dalje ukazuju na to da putnici jedva čekaju pobjeći
  • Da bi pomogli putnicima ulijevati povjerenje i financijski mir, pružatelji smještaja trebaju jasno komunicirati fleksibilnost na svim kanalima
  • Pružatelji smještaja trebaju naglasiti protokole čišćenja i dezinfekcije kako bi razuvjerili putnike

Nakon neprekidnog razdoblja neizvjesnosti za turističku i ugostiteljsku industriju, tržišni trendovi i dalje ukazuju na to da putnici žele pobjeći - a većina onih koji sanjaju, planiraju ili rezerviraju putovanja čine to u bliskoj budućnosti.

Najnoviji podaci industrijskih istraživanja pokazuju da je od 1. ožujka 2021. godine razdoblje od 0 do 21 dana činilo više od 50% globalnih pretraživanja, a slijedilo je razdoblje od 31 do 60 dana s 15%. Iako je nejasno kada će se ograničenja međunarodnih putovanja ublažiti, putnici žele kratkoročno ostati bliže kući. U SAD-u je 78% pretraživanja bilo domaće, u usporedbi s 22% međunarodnih, što je trend koji je konzistentan posljednjih tjedana.  

Evo 5 savjeta koji će pomoći pružateljima smještaja da se pripreme za povratak putovanja i privuku potencijalne goste dok se pripremaju za svoje sljedeće putovanje:  

Ponudite fleksibilnost 

Da bi pomogli putnicima ulijevati povjerenje i financijski mir, pružatelji smještaja trebali bi jasno komunicirati fleksibilnost na svim kanalima - od web mjesta i oglašavanja do putničkih komunikacija i posjeda. To može uključivati ​​nuđenje punih povrata i otkaza ili fleksibilna pravila rezervacije i promjene datuma. 

  • Prilagođena istraživanja otkrila su da će se 53% putnika osjećati ugodnije ako imaju potpuno otkazivanje i povrat novca za svoj smještaj - posebno Gen Z i milenijske putnike. 
  • Podaci o smještaju pokazuju da su putnici u 10. godini rezervirali cijene s povratom 2020% češće nego XNUMX. godine. 

Uvjeri putnike 

Uvidi iz studije pokazuju da bi pružatelji smještaja trebali istaknuti protokole čišćenja i dezinfekcije kako bi uvjerili putnike koji se žele vratiti u pouzdani smještaj nakon pandemije. Isticanje informacija o mjerama za sanaciju i dezinfekciju u cijelom posjedu i u sobi može pomoći razuvjeriti putnike koji razmišljaju o izletu uskoro ili nakon pandemije, jer će higijenski problemi vjerojatno imati dugoročni utjecaj.  

  • 1 od 2 putnika izbjegavao je koristiti lančane hotele, butik hotele i odmarališta tijekom pandemije zbog brige o čistoći.  
  • Pandemijske mjere igrat će ulogu u budućim odlukama o smještaju za gotovo 8 od 10 putnika - bez obzira na dob. 
  • 83% svih putnika i 90% tihe generacije reklo je da je važno da smještaj osigura redovito dubinsko čišćenje i dezinfekciju, a 76% svih putnika željelo bi vidjeti kontrolni popis u kojem se navodi ono što je dezinficirano.