Kako se turistička industrija kreće prema temeljnim promjenama, osiguravatelji se pripremaju za skokove potražnje

Kako se turistička industrija kreće prema temeljnim promjenama, osiguravatelji se pripremaju za skokove potražnje
izvor slike: https://www.pexels.com/photo/shallow-focus-photo-of-world-globe-1098515/
Avatar Linde Hohnholz

Turistička se industrija tijekom pandemije koronavirusa prilagođavala i mijenjala i to nije mala stvar s obzirom na to da živimo teška vremena.

  1. Da bismo još jednom omogućili turizam, potrebno je osigurati da se ljudi osjećaju sigurno što se tiče putovanja.
  2. Umjesto da smanjuju proračune kako bi sačuvali novac, tvrtke ulažu velika sredstva u marketing kako bi izgradile vrijednost i svijest o marki.
  3. U osnovi podsjećaju ljude kako je to ponovno putovati.

Što je najvažnije, putničke agencije i turoperatori usmjeravaju digitalne dodirne točke kako bi olakšali otkazivanje i ponovno rezerviranje. Vodeće organizacije ostaju u prvom planu zahvaljujući digitalnim alatima s opcijama „bez dodira“, poput tehnologija mobilnog plaćanja.

Razvoj i distribucija cjepiva pomažu da se virus stavi pod kontrolu, ali neka će ograničenja ostati na snazi. Točnije, postojat će ograničenja u pogledu mobilnosti unutar i preko granica. Domaći turizam olakšava suočavanje s promjenama. S druge strane, vlade nastoje obnoviti i reaktivirati sektor, štiteći radna mjesta i poduzeća. Kao što vidimo, turistička industrija već prolazi kroz veliku transformaciju, vođenu predanošću veličini. Dok su tvrtke u turističkoj industriji nestrpljive da započnu ostvarivati ​​prihod, države i lokalne samouprave opuštaju narudžbe. Ipak, važno je ne zanemariti potencijalne obveze.

Dobivanje i održavanje odgovarajućeg osiguranja važan je dio procesa upravljanja rizicima  

Krize se obično događaju kad se najmanje očekuje, pa bi to trebale učiniti putničke agencije i turoperatori imati čvrst plan koji utvrđuje korake koje treba poduzeti u takvoj situaciji. Uz to, potrebno je sklopiti osiguranje jer učinkovito smanjuje štetu koja je posljedica nepredviđenih događaja. Ako su mala poduzeća i mlade tvrtke uglavnom podosigurane, kod velikih je to sasvim druga priča. Osiguranje pruža financijsku zaštitu od gubitaka uzrokovanih raznim rizicima. Temelji se na pravno obvezujućem pisanom ugovoru koji osiguravajuće društvo prisiljava da pokrije ekvivalentni iznos štete. Jednostavno rečeno, financijski rizik prenosi se na treću stranu. Kupci plaćaju premiju koja se utvrđuje na temelju različitih čimbenika.

Bilo koja tvrtka koja se temelji na pružanju savjeta i usluga klijentima treba osiguranje kako bi se zaštitila od parnice zbog onoga što ne može kontrolirati. Turističkim operaterima nisu potrebne sve vrste proizvoda osiguranja na tržištu, čak i ako si sve mogu priuštiti. Jedna vrsta osiguranja koja je potrebna je komercijalno osiguranje od opće odgovornosti. Obuhvaća zahtjeve poput reklamiranja, tjelesnih ozljeda i materijalne štete te kršenja autorskih prava. Vlasnici tvrtki mogu uštedjeti novac i izbjeći nepotrebne troškove ako uspoređuju razine pokrivenosti i cijene. Postoje određene web stranice koje korisniku omogućuju potražite citate prema djelatnosti i vrsti posla. Iako osiguranje ne sprječava nezgode, ono puno olakšava stvari.

Uz komercijalnu opću odgovornost, uobičajene vrste polica osiguranja uključuju, ali nisu ograničene na osiguranje potraživanja i osiguranje imovine. Iako prva podrazumijeva zaštitu poslovanja u slučaju da klijenti ne mogu naplatiti plaćanje, druga nudi financijsku naknadu ako su to pogođeni struktura i njezin sadržaj, na primjer u slučaju krađe ili oštećenja. Zanimljivo je da se mnogi pribjegavaju samoosiguravanju imovine poput imovine. To u osnovi znači da se rizik zadržava za razliku od prijenosa putem osiguranja. Odluka se obično temelji na nedostatku pokrivenosti, ali to nije idealna tehnika upravljanja rizikom.

Ponekad će možda biti potrebno potražiti savjet stručnjaka koji će vam pomoći odrediti najprikladnije pokriće. Iako se to ne čini, osiguranje je složena stvar i postoji nekoliko izbora koje treba uzeti u obzir. Ako tvrtka nema pravu razinu pokrivenosti, moglo bi se suočiti s pozamašnim troškovima nakon zahtjeva. Mnoge su tvrtke na kraju zauvijek zatvorile svoja vrata. Krize se mogu dogoditi bilo kome u bilo kojem trenutku. Ni najbolji profesionalci ne mogu predvidjeti što će se dogoditi na putovanju. Ako je klijent nesretan, neće oklijevati podnijeti tužbu.

O autoru

Avatar Linde Hohnholz

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...