24/7 eTV BreakingNewsShow : Pritisnite gumb za glasnoću (dolje lijevo na video zaslonu)
Najnovije međunarodne vijesti Poslovno putovanje Vladine vijesti Ugostiteljska industrija Ulaganja Vijesti obnova Najnovije vijesti sa Sejšela Turizam Razgovor o turizmu Ažuriranje odredišta putovanja Putničke tajne Razne vijesti

Glavni tajnik Sejšela za turizam predstavlja prioritete odjela

Glavni tajnik Sejšela za turizam

Stupajući u svoju novu ulogu glavne tajnice Sejšela za turizam, gospođa Sherin Francis sastala se u srijedu, 30. lipnja, s lokalnim tiskovnim partnerima u Botaničkoj kući kako bi predstavila prioritete odjela za turističku industriju i razgovarala o promjenama u odjelu i njegovom funkcioniranju .

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail
  1. Odjel će se iz komercijalnih razloga nazivati ​​Turizam Sejšeli, najavio je glavni tajnik Sejšela za turizam.
  2. Tri glavna odjela činit će novi vladin odjel za turizam.
  3. Fokus nove uprave bit će na povećanju zadovoljstva kupaca poboljšavanjem svoje potpore turističkoj i turističkoj industriji.

Gospođa Francis izjavila je da promjene koje se događaju u turističkoj industriji ne utječu na marku Sejšela, ali da će se iz komercijalnih razloga taj odjel nazivati ​​Turistički Sejšeli.

Predstavljajući najvažnije promjene, glavna tajnica primijetila je da će se osim svog tajništva, koje će biti odgovorno za odnose s javnošću i komunikacije i međunarodnu suradnju, odjel za turizam sastojati od tri glavna odjela.

Objasnila je da će se dva glavna odjela odjela, koja uključuju Odjel za marketing odredišta i Odjel za planiranje i razvoj odredišta, nadopunjavati u svojim zadacima.

Dajući uvid u prioritete na koje će se fokusirati novi odjel, gospođa Francis izjavila je da se izrađuju svi planovi s obzirom na teško razdoblje s kojim se industrija suočava. U skladu s restrukturiranjem, prioritet je potražiti područja u kojima bi odjel mogao učinkovito racionalizirati resurse i osigurati učinkovitost svih svojih operacija u skladu s regulatornim okvirom industrije.

Fokus nove uprave bit će na povećanju zadovoljstva kupaca poboljšavanjem podrške industriji kroz obuku i druge programe koji pomažu poboljšati standarde usluga.

Sljedeće područje pozornosti bit će rješavanje praznina u postojećim turističkim politikama ili strategijama. Izvršit će se pregled turističkih politika za različite usluge u tom sektoru, rekao je PS Francis, kako bi se osiguralo da sve strategije zadovoljavaju trenutne zahtjeve, posebno s obzirom na pandemiju i nove trendove u razvoju turizma. Prema gospođi Francis, ovo je važno kako bi se olakšala diverzifikacija naše ponude proizvoda.

S obzirom na predanost odjela da unaprijedi iskustvo kupaca, PS za turizam izjavio je da će odjel izvršiti popis objekata i usluga koje se pružaju turistima na Sejšelima, posebno u pogledu atrakcija, mjesta i iskustava. Ova vježba provest će se u suradnji s različitim dionicima i utvrđivat će dostupnost i kvalitetu turističkih objekata i usluga.

To bi nam omogućilo da znamo gdje postoje praznine kako bismo poboljšali kvalitetu naših turističkih proizvoda, što bi nam zauzvrat omogućilo širenje opsega marketinga destinacija, iskustva posjetitelja i stvaranja prihoda. To bi nam također pomoglo da prepoznamo potencijalna područja za rast usluge koja se nudi posjetiteljima i pomogne nam da bolje usmjerimo ulaganja u industriju.

Predstavljajući kritično područje zabrinutosti, gospođa Francis savjetovala je da će se izvršiti procjena kako bi se razumjeli ključni problemi s ljudskim potencijalima s kojima se suočavaju turistički sektor na Sejšelima. Odjel će raditi u uskoj suradnji s nadležnim ministarstvom kako bi utvrdio uzrok velike fluktuacije osoblja i niske produktivnosti s ciljem formuliranja korektivnih mjera.

Odjel će nastaviti s naporima na kontinuiranoj svijesti o robnoj marki, digitalnom angažmanu i jačanju prisutnosti Sejšela na društvenim mrežama, savjetovao je PS Francis, potvrđujući pritom da će posebna pozornost biti posvećena tržišnoj inteligenciji, statistikama i uvidima na temelju podataka.

Na kraju PS Francis je izjavio da je za istinsku realizaciju planova potrebno održati i podržati nekoliko osnovnih područja partnerstva, od privatnog do javnog sektora. Stalna suradnja i dijalog s drugim vladinim tijelima od regulatornih do kreiranja politika od ključne su važnosti kako bi se osiguralo usklađivanje svih pomoćnih funkcija ili službi za napredak u industriji.

Više vijesti o Sejšelima

#rebuildingtravel

Ispiši Prijateljski, PDF i E-mail

O autoru

Linda Hohnholz, urednica eTN-a

Linda Hohnholz piše i uređuje članke od početka svoje radne karijere. Ovu je urođenu strast primijenila na mjestima kao što su Hawaii Pacific University, Chaminade University, Hawaii Children's Discovery Center i sada TravelNewsGroup.