Novi predsjednik VisitScotlanda, državne turističke marketinške agencije, rekao je da bi, iako bi daljnja erupcija islandskog vulkana Eyjafjallajökull bila "poražavajuća" za dolazni broj posjetitelja u zraku, rizik od povratka travanjskog kaosa letenja trebalo promatrati kao "priliku kao i prijetnja«. Pozvao je škotsku industriju da "iskoristi najviše" moguće prijetnje.
Mike Cantlay, novi šef VisitScotlanda, koji je zaslužan za jačanje morala i jedinstva u industriji vrijednoj 4 milijarde funti od svog imenovanja u travnju, rekao je za Sunday Herald da je njegov cilj poticanje 20,000 škotskih turističkih tvrtki da se suoče s prijetnjom drastičnog smanjenja broja stranih posjetitelja. “dužnost” kao predvodnik škotske industrije.
Cantlay je rekao: “Jedina sigurna stvar u turizmu je neizvjesnost. Moramo raditi na temelju toga da se vulkan odmara, umjesto da pretpostavimo da je poremećaj [zrakoplova] prošao. Sva je prilika da će doći do povratka poremećaja.
“Cijela zemlja mora stati iza ideje da je odmor u Škotskoj dobra stvar. Došao je trenutak za industriju da pogleda svoje baze podataka kako bi se osvijestila o fenomenu 'staycation'. Ne kažem da biste trebali koristiti taktiku zastrašivanja [kako biste podsjetili Škote na rizike letenja u inozemstvo], ali ovo je prilika da kažete ljudima da je sigurnije biti ove godine u Škotskoj.
“Zamislite Edinburški festival sa zatvorenim zračnim lukama! To bi u turističkoj industriji bio ekvivalent kiši u vrijeme žetve. Moramo staviti naš marketinški naglasak na 'blisko tržište'.”
Cantlay, koji je također generalni direktor tvrtke William Glen Ltd., s interesima u turizmu, slobodnom vremenu i maloprodaji u Škotskoj, Kanadi i SAD-u, odlučno je krenuo da učvrsti svoj autoritet u VisitScotlandu, otpuštajući dugogodišnjeg izvršnog direktora Philipa Riddlea čiji uvjeti odlaska su još u fazi rasprave.
Agencijina "gerilska marketinška kampanja" vrijedna 5 milijuna funti za povećanje potrošnje škotskih i britanskih potrošača oblikovana je kao odgovor na prijetnju poremećaja povezanih s vulkanom, kao i na prijetnju industrijske akcije od strane British Airwaysa.
Ulaganje je podijeljeno između kampanje Perfect Day vrijedne 2 milijuna funti, usmjerene na 36 milijuna ljudi diljem Ujedinjenog Kraljevstva; £250,000 za So Close To Home, VisitScotlandova prva kampanja namijenjena isključivo škotskom tržištu s ciljem povećanja broja boravaka; i 1.25 milijuna funti vrijedna europska turneja kampanja usmjerena na Njemačku, Francusku, Španjolsku i Nizozemsku.
Vrijeme pokretanja VisitScotlandove kampanje Jesenski trenuci vrijedne 1.5 milijuna funti bit će "promijenjeno" u skladu s situacijom s vulkanom.
Brojke UK Tourism Survey pokazuju da su putovanja u Škotskoj tijekom ožujka 2009. porasla za 28 posto u usporedbi s 2009., u usporedbi s prosječnim rastom u UK od 9 posto. Agencija kaže da je kampanja VisitScotland Winter White, koja je koštala 1.3 milijuna funti, ostvarila dodatni prihod od više od 66 milijuna funti.
Cantlay je rekao da će "iskoristiti moć" 500 škotskih destinacijskih marketinških organizacija (DMO) kako bi povećao prinos, a također da bi "poveo Škotsku na putovanje" kako bi cijenio bogatstvo njezine turističke imovine.
„Turizam je najkonkurentnija industrija na svijetu, ali imamo jedinstvene prodajne točke u kamionima. Zabrinut sam da bi Škotska kao cjelina to trebala shvatiti i dat ću sve od sebe da stavim turističku perspektivu [u nacionalne političke rasprave]. Moj posao je slušati, učiti i voditi.”
Cantlayevo upozorenje ponovio je prošli tjedan Magnús Tumi Gudmundsson, profesor geofizike na Sveučilištu Islanda, koji je rekao: "Prethodna aktivnost trajala je 14 mjeseci s dugim periodima neaktivnosti, tako da na temelju povijesti ovog vulkana nismo uvjeren da je trenutna aktivnost završena.”
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- Mike Cantlay, the new VisitScotland boss, who is credited with boosting morale and unity in the £4 billion industry since his appointment in April, told the Sunday Herald that encouraging Scotland's 20,000 tourism businesses to confront the threat of drastic reductions in foreign visitors was his “duty” as leader of the Scottish industry.
- Cantlay said he would “use the power” of Scotland's 500 destination marketing organisations (DMOs) to boost yield, and also to “take Scotland on a journey” to appreciate the wealth of its tourism assets.
- The new chairman of VisitScotland, the country’s national tourism marketing agency, said that while a further eruption of Iceland’s Eyjafjallajökull volcano would be “devastating” for incoming airborne visitor numbers, the risk of the return of April's flight chaos should be seen as “an opportunity as well as a threat.
