Predsjednik WTM-a stjeran u kut za WTM

LONDON (eTN) – Fiona Jeffery posljednjih je nekoliko godina obnašala dužnost predsjednice Svjetskog turističkog tržišta (WTM) tvrtke Reed Exhibitions. Kao takva, ona je jedna od ključnih osoba s kojom treba razgovarati tijekom događaja. Ove godine novinari su je doslovno “satjerali u kut” jer su organizatori događaja smjestili njenu “sobu” za intervjue tik uz žensku vrlo prometnu kupaonicu na 3. razini Media Centra. Dok je neprestano lupanje vratima te vrlo prometne kupaonice smetalo, Jeffery je hrabro odgovarao na pitanja eTN-a.

Činjenice i brojke
Čini se da svake godine WTM nastavlja rasti u broju izlagača. Na pitanje je li globalna recesija utjecala na broj izlagača na ovogodišnjem izdanju WTM-a, Jeffrey je rekao: „Iznenađujuće, nije. Rasli smo na World Travel Marketu, ali ne masovno. Vidjeli smo značajan utjecaj u europskim destinacijama, tako da smo vidjeli smanjenja posebno u destinacijama poput Španjolske. No, također smo vidjeli rast u nekim gospodarstvima u nastajanju poput Indije, koja je porasla za 28%. Dakle, općenito, WTM je veći nego što je bio prošle godine. Dobili smo više sudjelovanja tvrtki i organizacija, ali pomak i ravnoteža odakle to dolazi malo su se promijenili.”

Prema riječima predsjednika WTM-a, na ovogodišnjem izdanju WTM-a sudjeluje više od 5000 izlagača, što ga čini najvećim izdanjem događaja u njegovoj povijesti. Novih izlagača je oko 129, prema neslužbenim podacima djelatnika WTM-a. "To je povećanje u odnosu na prethodnu godinu", dodao je Jeffrey.

Sportski turizam: Još uvijek halabuka?
Prošle godine, Jeffery je rekao da World Travel Market, među prvima koji su podigli profil sportskog turizma unutar globalne industrije, namjerava odbaciti mnoga uobičajena stajališta o sektoru u važnoj glavnoj raspravi na dan otvaranja. Na kraju te rasprave doista nije bilo sasvim sigurno je li sportski turizam dobra ili loša stvar za “obični” turizam. "Nagrade su doista iznimno visoke, ali su takvi i rizici", rekao je tada Jeffery 2009. godine.

Na ovogodišnjem WTM-u, činilo se da se klonila rasprave o sportskom turizmu, izbjegavajući ovogodišnju raspravu o sektoru sportskog turizma. Otvoreno sam je pitao: Jeste li ljubitelj Olimpijskih igara u Londonu 2012. Rekla je: “Jesam li ljubitelj Olimpijskih igara? Da, jesam jer mislim da je sve što inspirira bilo koga da bude fizički aktivniji i inspirira mlađu generaciju, onda, da, mislim da je to fantastična stvar. Vjerujem li da će to unaprijediti turizam na britanskom tržištu? Bojim se da ja nisam jedan od tih vjernika. Ako pogledate i analizirate što se dogodilo s glavnim olimpijskim destinacijama u prošlosti.”

Europsko udruženje turoperatora (ETOA) glasno je izrazilo svoje stajalište da Olimpijske igre predstavljaju prijetnju normalnom britanskom turizmu te da će londonska industrija putovanja i turizma izgubiti tijekom Igara. Prošle godine, Jeffery nije bila sasvim sigurna kako stoji po tom pitanju. Ove godine, međutim, ona je na strani ETOA-e. Rekla je: “Mislim da ETOA ima vrlo veliku poantu i to je jedna od glavnih briga. Mislim da britansku industriju putovanja i turizma treba pokušati prevladati i planirati. Ono što nije u redu je da se industrija hrani mnoštvom inspirativnih statistika koje na kraju ne postanu stvarnost. Daleko se bolje nosimo s onim što je istinito i realno i upravljamo poslovanjem oko toga.”

Razvijene zemlje nasuprot zemljama u usponu
Tijekom svog govora na ovogodišnjoj ceremoniji otvaranja WTM-a, aludirala je da vlade zemalja u razvoju pridaju veću važnost i brigu svojoj industriji putovanja i turizma za razliku od razvijenih zemalja. Ujedinjeno Kraljevstvo, primjerice, ponovno povećava porez na zračni promet. Prema Jefferyju, troškovi letenja trebali bi ponovno porasti ovaj mjesec s porastom štetnih i, po mom mišljenju, potpuno pogrešnih pristojbi za zračne putnike, koje su porasle za nevjerojatnih 400% otkad su prvi put uvedene 1994. godine.

„Destinacije u razvoju i nove destinacije stvarno cijene putovanja i turizam kao industriju jer im pomaže privući nove prihode u destinaciju. Također potiče, u destinacijama, da razviju svoju infrastrukturu bilo da se radi o cestama, hotelima, turističkim atrakcijama. Smisao donošenja prihoda lokalnim zajednicama koje imaju koristi od turizma. Dakle, da, perspektiva i vrijednost putovanja i turizma kao industrije prilično je različita ovisno o tome jeste li razvijena ili destinacija u usponu.”

Boeing protiv Airbusa
Počasni gost određen da službeno proglasi ovogodišnji događaj otvorenim bio je Jeff Cacy, direktor Boeing Commerciala Airline Marketing Services. Cacy je posvetio veliki dio svog vremena tijekom današnje ceremonije otvaranja nečemu što se lako može nazvati "inforeklamom" o Boeingovom Dreamlineru što je zbunilo mnoge posjetitelje. Prikazano je nekoliko video snimaka zrakoplova i hvalilo se kako su osigurali narudžbe sa šest kontinenata. Prvi je video prikazivao prvi probni let zrakoplova u Seattleu, drugi je prikazivao dva "vrlo entuzijastična japanska pilota kako upravljaju avionom, a drugi je video prikazivao značajke zrakoplova sa stajališta ekonomskog i poslovnog putnika. U svjetlu onoga što se dogodilo Airbusovom A380, pri čemu su i Qantas i Singapore Airlines prizemljili svoje cijele flote A380, vrhunac Dreamlinera na ceremoniji otvaranja WTM-a gotovo se činio proračunatim potezom. Jeffery je rekao: “Pa, znate, prije nego što smo išta saznali [o A380], već smo pozvali Boeing Dreamliner da sudjeluje ovdje. Činjenica je da vidim Dreamliner kao veliki razvoj u zrakoplovstvu.”

Više od A380? “Da, mislim da želim. Mislim da cijelo iskustvo. Dreamliner vidim kao veliki napredak u zrakoplovstvu. To stvarno mijenja iskustvo putovanja. A ipak toliko ljudi govori o tome da vole putovati. Ono što zapravo znače je voljeti biti na odredištu. Većina ljudi zapravo smatra iskustvo putovanja prilično časnim. Ako doista možete ući na let koji vas brže odvede tamo, dovede vas tamo u puno boljoj formi, onda je to mnogo ugodnije iskustvo. Zatim, zapravo mislim da je to veliki poticaj za putovanja i turizam.”

I ne mislite da je A380 to uspio? "Ah...ne znam puno o A380 dovoljno da bih komentirao."

Jeffery je također govorio o najnovijim značajkama i vrhuncima ovogodišnjeg WTM-a, uključujući povratak Iraka na WTM. Ali, to će biti potpuno drugačiji članak, pa pripazite na njega