Australske banke na Oprah dovele su do oporavka u turizmu tijekom 2011. godine

(eTN) – Tijekom posljednja dva mjeseca 2010., Tourism Australia objavio je svoj strateški plan za 2020. i u prosincu 2010. ugostio TV talk show megazvijezdu Oprah Winfrey u velikom pokušaju da potakne turneju

(eTN) – Tijekom posljednja dva mjeseca 2010., Tourism Australia objavio je svoj strateški plan za 2020. i u prosincu 2010. ugostio TV talk show megazvijezdu Oprah Winfrey u velikom pokušaju da potakne turizam u Australiju iz Sjeverne Amerike. Pravi test uspjeha Oprah ofenzive bit će mjerljiv od siječnja 2011. kada će Oprahovi showovi u Australiji biti prikazani njenoj golemoj sjevernoameričkoj gledateljskoj publici.

Manja manjina australskih turističkih stručnjaka i medijskih komentatora bila je kritična prema 5 milijuna američkih dolara vladinog novca upotrijebljenog za podršku gostovanju Oprah, njezinoj ekipi i 300 njezinih američkih gledatelja u Australiji. Međutim, ja, zajedno s mnogim drugim promatračima, vjerujem da je ovo bila nadahnuta investicija Tourism Australia za poticanje turizma u Australiju iz SAD-a i Kanade, da ne spominjem ostalih 50 zemalja koje gledaju Oprah. Sama statistika je uvjerljiva.

2010. godine preko milijun Australaca posjetilo je SAD (od 1 milijuna stanovnika). Zapravo, skoro svaki šesti Australac koji je putovao u inozemstvo posjetio je SAD. Suprotno tome, 22. godine Australiju je posjetilo 2010 Amerikanaca (od 450,000 milijuna stanovnika). SAD je rangiran u prvih 300 odlaznih destinacija za australske turiste, dok je Australija na 5. mjestu po preferiranim odlaznim destinacijama za američke turiste. To je unatoč činjenici da se Australija dosljedno nalazi u top 27 destinacija za Amerikance (mjesta koja bi rado posjetili).

Istraživanje tržišta pokazuje da, iako bi Amerikanci rado posjetili Australiju, to se doživljava kao predaleko i preskupo. Držimo se, Australija je jednako udaljena od SAD-a kao što je SAD od Australije, a sada kada su američki dolar i australski dolar jednake vrijednosti, Amerika će smatrati da je odmor u Australiji (bez avionske karte) otprilike isti trošak kao odmor kod kuće. Druga dobra vijest je da su od 2008. cijene zrakoplovnih karata između SAD-a i Australije pale za 50%, uglavnom zbog povećane konkurencije na transpacifičkoj ruti.

Izazov s kojim se suočava Tourism Australia jest pretvoriti pozitivne američke težnje prema posjetu Australiji u rezervacije putovanja. Domaćinstvo kod Oprah svakako je bilo puno entuzijazma. Oprah je u svakoj prilici izjavljivala svoju ljubav prema Australiji, a tijekom svoje burne turneje sigurno je prošla dosta teritorija i naišla na oduševljen prijem Australaca u Melbourneu, Sydneyu, Uluruu i Queenslandu. Njenih odabranih 300 gledatelja proputovalo je praktički svaki kutak zemlje. Zanimljivo je da je za mnoge gledatelje Oprah to bilo prvo putovanje izvan SAD-a i prvi put da su morali dobiti američku putovnicu. Više od 60% američkih građana još uvijek nema putovnicu.

Srećom, Oprin posjet bio je blagoslovljen savršenim vremenom. Poplave bez presedana u Queenslandu dogodile su se dosta nakon što su ona i njezina pratnja napustili Australiju. Amerikanci koji gledaju emisiju Oprah vidjet će Australiju u njenom najboljem izdanju, a jedna od glavnih marketinških poruka je da su Amerikanci iskreno dobrodošli u Australiju, a ne da ih se samo tolerira zbog trošenja novca i velikodušnih napojnica.

Iako je teško izmjeriti utjecaj Oprah showa na turističke trendove u Australiji iz SAD-a, povijest dobro ciljanih australskih kampanja kao što su reklame Paula Hogana "škampi na Barbie" iz 1987. pokazuje da će to proizvesti značajan porast u američkom turizmu u Australiju unatoč utjecaju GFC-a na američko gospodarstvo i povijesno visokoj razini australskog dolara. Činjenica je da je gotovo svaka velika međunarodna valuta aprecirala u odnosu na američki dolar. Dugoročni cilj marketinške kampanje Tourism Australia za Sjevernu Ameriku je uravnotežiti broj stanovnika Sjeverne Amerike koji posjećuju Australiju. Trenutno, na svakog građanina SAD-a ili Kanade koji posjeti Australiju, dva Australca posjete SAD ili Kanadu. Ulaganje u Oprah Show može sa sobom povlačiti određeni rizik, ali njezin snažan utjecaj na američku javnost ima velike šanse da bude zlata vrijedan za australski turizam.

Turizam Australski marketinški plan za povećanje dolaznog turizma u Australiju nije ograničen na tržište Sjeverne Amerike. Izazov vrlo snažnog australskog dolara, recesije u Europi i tržišta osjetljivog na cijene u velikom dijelu Azije značilo je da je Tourism Australia morao prilagoditi vrlo različite i tržišno specifične pristupe potencijalnim izvornim tržištima. Promocija iskustvenog turizma (jedinstvena iskustva koja se mogu doživjeti samo u Australiji), isticanje mladih putnika iz 22 zemlje koje ispunjavaju uvjete za radne vize za odmor u Australiji i prilika da zaradite australske dolare dok posjećujete i nudite turistički proizvod koji odgovara proračunima samo su neki strategija koje se koriste.

Vjerojatan je snažan rast kineskih posjetitelja u Australiji i potencijal za stalni rast kineskih putnika, ali australski turistički planeri rade na diversifikaciji izvora posjetitelja Australije, posebno iz rastućih gospodarstava jugoistočne Azije, Tajvana i Koreje. Australski ministar vanjskih poslova Kevin Rudd, obraćajući se na inauguracijskoj konferenciji o smjernicama turizma u Canberri u studenom 2010., istaknuo je da je ključ za privlačenje rasta turizma iz Kine i drugih azijskih zemalja pružanje istinske tople dobrodošlice i širenje pozitivnog iskustva kako bi Turisti koji se vraćaju preporučili bi posjete svojih prijatelja i obitelji. Ova aksiomatska točka trebala bi se primjenjivati ​​na sva odredišta, budući da je posao s ponavljanjem i preporukama zadovoljnih posjetitelja i dalje najučinkovitiji marketinški alat destinacije.

Autor, David Beirman, viši je predavač turizma na Tehnološkom sveučilištu u Sydneyu.

O autoru

Avatar Linde Hohnholz

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...