Otkriven stav potrošača prema službenim životinjama tijekom putovanja

Otkriven stav potrošača prema službenim životinjama tijekom putovanja
Otkriven stav potrošača prema službenim životinjama tijekom putovanja

Rezultati ankete potrošača koja se bavi stavovima i percepcijama u vezi s prisutnošću životinje usluge i emocionalne potpore tijekom putovanja danas pušteni.

78.8% ljudi u anketi izjavilo je da uslužne životinje trebaju biti dopuštene u putničkoj kabini aviona.

51.7% ljudi misli da je restoran najgore mjesto na koje možete povesti službenog psa ili životinju za emocionalnu podršku. 55.4% ljudi vjerovalo je da vlasnici kućnih ljubimaca zlostavljaju pravila o životinjama.

Istraživanje, temeljeno na izvještajima gotovo 1,000 ispitanika, obuhvatilo je nekoliko stotina osoba koje koriste ili službene pse ili životinje za emocionalnu potporu, kao i osobe koje ne koriste niti jedno ni drugo. Istraživanje je tražilo povratne informacije o stavovima u vezi s prisutnošću i / ili upotrebom životinja na raznim javnim mjestima, uključujući tijekom putovanja.

Iako savezni zakon nalaže da tvrtke (uključujući zrakoplovne tvrtke) moraju udovoljiti zahtjevima potrošača za uslužnim životinjama, postoje izrazite razlike između uslužnih životinja (obično pasa) i životinja s "emocionalnom potporom", u smislu obuke koja je potrebna za svaku, trošak toga obuku, kao i naknade koje zrakoplovne tvrtke procjenjuju za njihovu rezervaciju na letovima.

Prisutnost životinja: postavljanje i skepticizam kao čimbenici u stavovima potrošača

Jedno od ključnih otkrića ove studije jest da postoje značajne razlike u mišljenjima po pitanju smještaja za službene pse u odnosu na životinje s emocionalnom potporom: 53% izjavilo je da obje vrste životinja trebaju biti podjednako smještene - no 47% se nije složilo s tim prijedlogom. Također je primijećen faktor "skepticizma": većina ispitanika vjeruje da vlasnici kućnih ljubimaca zloupotrebljavaju politike prema životinjama u svoju korist.

Značajan čimbenik koji je na scenu stupio su specifičnosti situacije / okruženja u kojem su korištene uslužne životinje - 49% izjavilo je da njihova uporaba nije primjerena u restoranima, a 35% ispitanika nije ih željelo vidjeti u trgovinama.

Što se tiče zračnog putovanja, više od 10% ispitanika je ili primijetilo problem s ljubimcem u letu tijekom leta ili je bilo izravno uključeno u situaciju.

Iznenađujuće je da je većina ispitanika koji su koristili službene pse pokazala da su odlučili ne letjeti s njima, a samo 1 od 11 onih s emocionalnom podrškom životinja je odlučilo letjeti s njima.

O autoru

Avatar glavnog urednika zadataka

Glavni urednik zadatka

Glavni urednik zadatka je Oleg Siziakov

Podijeli na...