Automatski nacrt

Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Etiketa poslovnog putovanja: Kulturni običaji u popularnim destinacijama

Bonton poslovnog putovanja: Usporedba kulturnih običaja u popularnim destinacijama
Bonton poslovnog putovanja: Usporedba kulturnih običaja u popularnim destinacijama

Korporativna putovanja i dalje su bitan dio svakog poslovanja, a statistika naglašava da industrija nastavlja rasti, s tim da se prosječna potrošnja putovanja za europska poduzeća više nego udvostručila između 2016. i 2019. godine.

Kako bi se pomoglo sve većem broju UK poslovni putnici pripremaju se za međunarodna putovanja, a kako bi osigurali da budu što uspješniji, grupa britanskih turističkih stručnjaka sastavila je vodič koji ističe kulturne običaje kada je u pitanju pristojna etiketa u popularnim destinacijama za poslovna putovanja.

Vodič skreće pozornost na kulturne običaje koje treba pridržavati i priznavati prilikom posjeta 10 destinacija poput Japana, UAE i SAD-a. Vodič uspoređuje preporuke iza čestitki, darivanja i objedovanja, poslovne odjeće, kao i odgovarajuće ukrase prilikom dijeljenja posjetnica.

Prebrojavanje prvih dojmova

Iako je rukovanje iznenađujuće najuniverzalniji oblik pozdrava poslovnog suradnika, putnici bi trebali koristiti desnu ruku samo kada se rukuju u Indiji i Ujedinjenim Arapskim Emiratima, jer se slučajno korištenje lijeve ruke smatra nečistim. U Brazilu i Kanadi pristojno je pozdraviti žene poljupcem u oba obraza, au Kini, Singapuru, Indiji i Ujedinjenim Arapskim Emiratima uobičajeno je najstariju ili najstariju osobu prvo pozdraviti iz poštovanja. Prilikom ulaska u japansku sobu za sastanke uobičajeno je kucati tri puta, ali putnici bi trebali imati na umu da ne kucaju dva puta, jer je to tradicionalan način da provjere je li zauzeta kabina u kupaonici.

Darivanje i primanje darova

Darivanje je važan dio međunarodnog poslovnog protokola, posebno u Japanu i Kini, gdje darove treba odnijeti na prvi poslovni sastanak. U tim se zemljama darovi daruju i primaju s dvije ruke i nikada se ne smiju otvarati pred darivateljem. Slično tome, treba izbjegavati darove od četiri i devet predmeta jer se u Japanu smatraju nesretnima, kao i bijelo cvijeće i biljke u saksijama koje su povezane sa sprovodima i bolestima. Poslovni pokloni cijenjeni su i u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, gdje bi ih trebali otvoriti čim ih dobiju, te u Indiji gdje su slatkiši odabir poklona broj jedan. Međutim, u Singapuru, Irskoj i Australiji darovi nisu bitni za poslovne sastanke, a osim toga, u Brazilu se darivanje poslovnog suradnika vidi kao oblik podmićivanja.

Ponašanje za stolom

Večera s novim kontaktima sjajan je način za izgradnju odnosa, ali u Singapuru, Brazilu i Australiji poslovne rasprave treba držati podalje od obroka, a kad jedete u Singapuru, pristojno je dopustiti da vaš domaćin naruči umjesto vas. Sjajan način stvaranja odnosa s poslovnim suradnicima "Dolje ispod" i u Irskoj je plaćanje "vike" ili kruga pića. Za poslovne putnike koji posjećuju Indiju, Singapur i Ujedinjene Arapske Emirate smatra se neprimjerenim tražiti alkohol kad se ne nudi. Ovdje je također običaj, kao u Indiji, jesti samo desnom rukom jer se lijeva ruka smatra nečistom. Ostali promašaji koje treba izbjegavati u Japanu i Kini uključuju; ostavljajući štapiće ravno u zdjelicama s rižom i koristeći štapiće za zajednička jela kad dijelite tanjure s hranom. Također je važno imati na umu da ribu u Kini nikada ne treba prevrtati na tanjur jer je to peh i simbolizira prevrtanje ribarskog broda. I dok je slaganje hrane vrijeme za večeru ne-ne na Zapadu, u Kini i Japanu dobra je praksa mlatati rezance.

Haljina za impresioniranje

Moderni ljudi sa zadovoljstvom će znati da su odjeća i dodaci koji se nose na poslovnom sastanku u Brazilu gotovo jednako važni kao i sam sastanak. S druge strane, kada poslovno putuju u zemlje poput SAD-a, UAE-a i Kanade, formalna i konzervativna odijela su ključna, posebno za žene koje rade u UAE-ima gdje odjeća treba prekrivati ​​ramena i koljena. Poslovni putnici u Ujedinjenim Arapskim Emiratima i Singapuru trebali bi svjesno nastojati ne pokazivati ​​donji dio cipela kad sjede za vrijeme sastanaka, jer se to smatra bezobraznim, a za one koji putuju u Kinu treba izbjegavati bijelu odjeću jer se ona nosi na sprovodima .

Etiketa posjetnica

Kao i kod sastanaka u Velikoj Britaniji, očekuje se da će se posjetnice razmijeniti prilikom susreta s novim kontaktom. Čin predstavljanja posjetnica važan je jer se u UAE i Indiji posjetnice trebaju dodirivati ​​samo desnom rukom. Isto tako, u Japanu, Singapuru i Kini posjetnice treba pokazivati ​​s najvećim poštovanjem i primati ih s dvije ruke. U Japanu i Singapuru jako se mrze zbog stavljanja posjetnica ravno u novčanike ili strpanja u stražnje džepove, a umjesto toga treba ih izostaviti licem okrenutim prema gore i odložiti nakon. I na kraju, uobičajena je praksa kada se putuje na odredišta poput Brazila i kanadskih francuskih provincija, ispis posjetnica na engleskom i na lokalnom jeziku.

Pitanja malog razgovora

Kad poslovno putujete, uvijek se isplati biti točan i pripremljen za mali razgovor. Međutim, poslovni putnici koji posjećuju Japan i Singapur trebali bi prigrliti tišinu jer se to cijeni više od obilja razgovora. Također je važno poštivati ​​radne tjedne koji su različito strukturirani, na primjer, kad se vode poslovni sastanci u Ujedinjenim Arapskim Emiratima, najbolje ih je zakazati za četvrtak ili nedjelju kako bi se petak mogao promatrati kao sveti dan.