Revolucija vještina potrebna za održavanje karipskog turizma bit će ključna tema rasprave kada se stručnjaci za ljudske resurse iz cijele regije okupe za Karipska turistička organizacija (CTO) 10. konferencija o ljudskim potencijalima u turizmu.
Konferencija koja će se održati od 20. do 22. svibnja 2020. u Nevisu na temu: „Navigacija sljedećom fazom karipskog turizma“, organizira se u suradnji s Turistička uprava Nevisa.
"Kako se budućnost rada pojavljuje u globalnoj turističkoj industriji, izazov za poslodavce da regrutiraju, zadrže i unaprijede radnike kako bi dodali vrijednost njihovim organizacijama postaje sve važnija komponenta poslovanja uspješnih turističkih poduzeća", rekla je Sharon Banfield, CTO-ova tvrtka direktor mobilizacije i razvoja resursa. „Ali postoji značajan poremećaj koji se kreće između današnjice i željene budućnosti. Taj poremećaj predstavlja turistička industrija koja ulazi u svijet vještina i kompetencija. U mnogim sektorima širom svijeta to se naziva revolucijom vještina. "
Kanađanin Joe Baker, dekan Škole za ugostiteljstvo, turizam i kulinarstvo na koledžu Centennial u Torontu i član upravnog odbora Tourism HR Canada, predstavit će temu.
Baker, stručnjak za vođenje višegeneracijske radne snage, održat će interaktivnu prezentaciju o tome kako se Kanada suočava s akutnim nedostatkom radne snage u turističkoj industriji stvaranjem nacionalnog okvira vještina i kompetencija za poslodavce i nastavnike za pristup i poticanje prosperiteta.
"Nova era vještina i kompetencija je pred nama jer su poslodavci natjerani da pronađu i izgrade otpornu i okretnu radnu snagu koja možda neće proći kroz vrata s odgovarajućim obrazovanjem i iskustvom", rekao je Banfield. "Postoji prilika da poslodavci identificiraju, regrutiraju i iskoriste vještine potrebne novim radnicima kako bi napredovali i pridonijeli održivosti i rastu turizma na sve konkurentnijem tržištu."
Baker, koji je magistrirao obrazovanje na Sveučilištu u Torontu, specijalizirao se za vodstvo visokog obrazovanja, redoviti je suradnik u ugostiteljskim i turističkim izdanjima i medijima. Razvio je jedinstveni prostor za zagovaranje suradnje između obrazovanja i industrije radi izgradnje otporne i pokretne radne snage u turizmu. U siječnju 2020. održao je dinamičnu prezentaciju na konferenciji Impact Sustainable Travel and Tourism u Victoriji, Britanska Kolumbija, Kanada, iznoseći izazove i strategije potrebne za obrazovanje kako bi doprinio budućnosti same turističke industrije.
Njegova prezentacija na konferenciji bit će jedna od mnogih koja će pomoći poslodavcima i stručnjacima za ljudske resurse da shvate kako evoluirati od načina obrazovanja, iskustva i sposobnosti do kompetencija. Izazvat će konvencionalno razmišljanje i pružiti poslodavcima uvid u ključne prakse na radnom mjestu koje će pridonijeti organizacijskom i industrijskom uspjehu.