Letite na Lufthansi? Nova pravila za ponovno rezerviranje zbog koronavirusa

Ažuriranje Lufthansine koronaviruse: Planirano daljnje smanjenje kapaciteta leta
Lufthansina novost o koronavirusu

Zrakoplovne tvrtke Lufthansa Grupe Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines i Air Dolomiti sada uvode fleksibilnije mogućnosti ponovnog rezerviranja.

Nova opsežna politika odricanja od ponovnog rezerviranja odnosi se na postojeće i buduće rezervacije širom svijeta. Općenita opcija ponovnog rezerviranja za buduće rezervacije: S trenutnim stupanjem na snagu i do 31. ožujka 2020., zrakoplovne tvrtke Lufthansa Group odričit će se naknada za ponovno rezerviranje svih novo rezerviranih letova širom svijeta i ponudit će jednokratno rezerviranje - bez obzira na uvjet kupljene originalne cijene rezervacije.

Putnici mogu ubuduće rezervirati novi datum putovanja do 31. prosinca 2020. bez naknada za rezervaciju.

Mogućnost ponovnog rezerviranja postojećih rezervacija: Nova politika odricanja za postojeće rezervacije primjenjuje se u cijelom svijetu za karte kupljene prije 5. ožujka s datumom putovanja do 30. travnja 2020.

Putnici mogu rezervirati novi datum do 31. prosinca 2020. bez ikakve naknade za ponovno rezerviranje - bez obzira na stanje originalne kupljene cijene rezervacije. Primjenjivo za obje politike odricanja: Zračne luke za odlazak i odredište moraju biti identične. Ako originalna cijena karte više nije dostupna, mora se platiti odgovarajuća razlika.

Prebukiranje se mora izvršiti prije izvornog datuma putovanja. Ovom novom politikom odricanja, Lufthansa Group Airlines reagira na želju mnogih kupaca da pomognu učiniti svoje planove putovanja fleksibilnijim u iznimnim okolnostima izazvanim širenjem koronavirusa.

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

  • With immediate effect and until 31 March 2020, the Lufthansa Group airlines will waive the rebooking fees for all newly booked flights worldwide and offer a onetime rebooking – regardless of the condition of the original booking fare purchased.
  • Passengers can rebook to a new date up to 31 December 2020 without any rebooking fee – regardless of the condition of the original booking fare purchased.
  • With this new waiver policy, the Lufthansa Group Airlines are responding to the wish of many customers to help make their travel plans more flexible under the exceptional circumstances caused by the spread of the coronavirus.

O autoru

Avatar Juergena T Steinmetza

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kontinuirano je radio u turističkoj i turističkoj industriji od kada je bio tinejdžer u Njemačkoj (1977).
Osnovao je eTurboNews 1999. godine kao prvi internetski bilten za globalnu turističku turističku industriju.

Podijeli na...