South African Airways: Mogućnosti putovanja zbog koronavirusa COVID-19

Južnoafrički Airways potpisuje se radi zaštite divljih životinja
South African Airways: Mogućnosti putovanja zbog koronavirusa COVID-19
Avatar Linde Hohnholz

S obzirom na nesigurnost oko pandemije koronavirusa COVID-19, South African Airways (SAA) nudi kupcima fleksibilne mogućnosti putovanja s jednom besplatnom promjenom rezervacija na odabranim međunarodnim linijama koje će se koristiti za putovanja 30. rujna 2020. ili prije.

SAA će omogućiti jednu besplatnu promjenu rezervacije za karte izdane između 13. ožujka i 30. travnja 2020. za putovanja tim odabranim rutama, bez kaznenih naknada ili naknada za promjene. Primjenjive rute uključuju one između Johannesburga i New Yorka, Washington DC, Frankfurt, München i London. Itinerari se moraju rezervirati do 30. travnja, a putovanja dovršiti do 30. rujna 2020.

„Naša prva obveza u SAA tijekom pandemije koronavirusa je briga o našim kupcima i osoblju. Zbog toga pomažemo kupcima s ovom posebnom politikom ponovnog rezerviranja. Tijekom ovog izazovnog vremena redovito ćemo pregledavati naše politike kako bismo osigurali da naši kupci mogu nastaviti putovati s povjerenjem i dodatnom sigurnošću ”, rekao je Philip Saunders, glavni komercijalni direktor SAA.

Ispod je sažetak uvjeta i odredbi povezanih sa SAA-ovom politikom prebukiranja na odabranim međunarodnim rutama:

  • Plan putovanja mora obuhvaćati putovanje između sljedećeg: Johannesburg-New York JFK, Johannesburg-Washington IAD (preko Akre, Gana), Accra-Washington IAD, Johannesburg Frankfurt, Johannesburg-München i Johannesburg-London LHR  Morate rezervirati i ponovno izdati kartu do 30. travnja 2020.
  • Završite putovanje do 30. rujna 2020.
  • Odustaje se od rezervacije za isti razred rezervacije bez dodatnog naplate i naknade za promjenu.
  • Ako ista klasa rezervacije nije dostupna, nadogradite na najnižu primjenjivu klasu rezervacije. Primjenjivat će se dodatna naplata karte i porezi, ali odricat će se naknade za promjene.
  • Dozvoljena je samo jedna besplatna promjena i ponovno izdavanje karte.
  • Primjenjivo na sve vrste karata.
  • Promjena kabine nije dopuštena.
  • Promjena usmjeravanja neće biti dopuštena.
  • Povrat novca nije dopušten kao dio ove ponude.
  • Prethodni putnici koji se ne pojavljuju ne ispunjavaju uvjete za ovo odricanje.
  • Promjena klasa i ruta nije dopuštena bez uobičajenih kazni i pripadajućih naknada za promjenu.
  • Izmjene se primjenjuju na letove South African Airways izdane samo na SA (083) kartama.
  • Ovo je upozorenje primjenjivo samo na letove South African Airways-a i ne odnosi se na Mango, SA Express i Airlink izdane na SA (083) kartama, a ne na zasebnim kartama drugih zrakoplovnih kompanija.
  • Savjet za putovanja primjenjivat će se kad Mango, SA Express i Airlink budu dio plana puta izdanog na zalihama karata SA (083).
  • SAA zadržava pravo povući ili revidirati uvjete bez prethodne najave.

Kupcima se savjetuje da se obrate bilo svojim putničkim agentima ili za izravne rezervacije, South African Airways Reservations. SAA žali zbog neugodnosti svojim kupcima kao rezultat koronavirusa COVID-19 i potiče kupce da posjete web stranicu www.flysaa.com za daljnja ažuriranja i informacije.

O autoru

Avatar Linde Hohnholz

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...