Zrakoplovne tvrtke trebaju osigurati povrat novca za otkazane letove, A NE bonove

Zrakoplovne tvrtke trebaju osigurati povrat novca za otkazane letove, A NE bonove
Zrakoplovne tvrtke trebaju osigurati povrat novca za otkazane letove, A NE bonove

Danas su ponovljeni pozivi da zrakoplovne tvrtke omoguće puni povrat novca u gotovini kad putnici otkažu letove zbog zabrinutosti zbog Covid-19. Consumer Reports pokreće peticiju zrakoplovnim kompanijama istog dana kada je analiza senatora Edwarda J. Markeyja pokazala da niti jedan od najvećih prijevoznika ne vraća novac u gotovini putnicima koji otkažu letove tijekom trenutne krize.

"U Consumer Reportsu čuli smo od tisuća ljudi koji nisu mogli povratiti novac kad su otkazali letove zbog zabrinutosti zbog koronavirusa", rekao je William J. McGee, zrakoplovni savjetnik za potrošačka izvješća. “Neprihvatljivo je da zrakoplovne tvrtke vaučere nude samo tijekom globalne pandemije i ekonomske krize. Zrakoplovna industrija primila je spas za porezne obveznike u iznosu od 50 milijardi američkih dolara, pa najmanje što može jest ponuditi puni povrat novca - bez prisiljavanja kupaca da skaču kroz obruče. Svi putnici zaslužuju puni povrat novca u ovo neviđeno vrijeme. "

Analizom politika povrata zrakoplovnih usluga koje je objavio senator Markey, zajedno sa senatorima Richardom Blumenthalom, Elizabeth Warren i Kamelom Harris, utvrđeno je da samo Allegiant i Spirit nude povrat novca u gotovini kada putnici otkažu vlastite karte tijekom krize COVID-19. Iako putnici na letovima koje su zrakoplovne tvrtke otkazale imaju pravo na puni povrat novca prema saveznom zakonu, neki prijevoznici nude bonove kao zadanu opciju, prisiljavajući putnike da poduzmu dodatne korake kako bi dobili povrat novca.

Tisuće ljudi širom zemlje izvijestilo je da zrakoplovne tvrtke daju samo bonove za otkazane letove umjesto povrata gotovine i mogu povezati novinare s onima koji su voljni razgovarati o njihovom iskustvu.

O autoru

Avatar glavnog urednika zadataka

Glavni urednik zadatka

Glavni urednik zadatka je Oleg Siziakov

Podijeli na...