Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Turistički poslovni plan u doba pandemije 

DrPeterTarlow-1
Doktor Peter Tarlow govori o lojalnim zaposlenicima

Tradicionalno su ljetni mjeseci izvrsno vrijeme za vidjeti kamo netko vodi posao i kakve će buduće izazove imati. U ovome razdoblje obnove nakon što se velik dio turizma zatvorio, potreba za novim i ažuriranim turističkim poslovnim planom važnija je nego ikad. Možda je glavni razlog zašto turistički posao propada, bilo da je to mjesto smještaja, atrakcija, mjesto objeda ili oblik prijevoza, nedostatak dobro promišljenog poslovnog plana. Svi su poslovni pothvati rizični, ali kao što smo vidjeli u ovom razdoblju pandemije, turistička poduzeća često imaju posebne izazove. Neki od ovih poslovnih izazova uključuju: visoku razinu sezonalnosti, promjenjivo tržište, poteškoće u razvijanju lojalnosti kupaca, potrebe za služenjem više kultura i jezika, širok spektar ukusa, činjenicu da javnost lako plaši i ne mora putovati , i višestruka očekivanja klijenata u pogledu vremenskih rasporeda.

Iako nema kratkog sažetka, poput onog iz ovog mjeseca Turističke sitnice, mogu vam dati sve odgovore na pitanja vaših poslovnih planova, dolje navedeni podaci trebali bi vam pomoći da postavite neka prava pitanja o turističkom poslovnom planu. Postavljanje dobrih pitanja prije početka poslovnog pothvata ili širenja poslovanja moglo bi umanjiti vaše probleme i uštedjeti puno novca. S obzirom na nestalnost turističke industrije, mogli bismo reći da su sva poduzeća svake sezone nova poduzeća, a u ovo vrijeme obnove putovanja ono što je možda bilo istina sada je sigurno istina. U pripremi cjelokupnog poslovnog plana usmjerenog na turizam, postavljanje dobrih pitanja jednako je važno kao i poznavanje točnih odgovora. Evo nekoliko stvari koje treba uzeti u obzir:

-Tko vam daje financijske savjete i koliko su te osobe bile uspješne? Pobrinite se da vas podrži tim stručnjaka i da ti stručnjaci imaju dokazane rezultate. Među ljudima koji bi vas trebali podržati su: dobar pravnik, računovođa, zdravstveni radnik, prodavač i stručnjak za turističku / putničku industriju. Pitajte ljude koje pozivate da budu u vašem timu o njihovom porijeklu. Kakvo iskustvo imaju u turističkoj / turističkoj industriji? Na kojim su projektima radili? Zapamtite da je pogrešan savjet gori od nikakvog!

-Koje su sigurnosne potrebe potrebne za vaše poslovanje? Čak su i prije deset godina mnoga turistička poduzeća imala minimalne sigurnosne potrebe. Danas je neophodno znati gdje su meke ili slabe točke vašeg poslovanja i razviti popis sigurnosnih prioriteta koji se dotiče svega, od pljački do pljačke kupaca i zaposlenika i od terorističkih djela do usamljenog topnika. Obavezno uzmite u obzir higijenu i zdravlje kao dio svog sigurnosnog plana.

-Razmislite o svom zemljopisnom položaju. Dio svakog dobrog turističkog plana uzima u obzir takve stvari kao što su zemljopisna i klimatska razmatranja. Je li vaš lokalitet i posao sezonski ili cjelogodišnji? Jeste li skloni uraganu ili potresu? Imate li plan ekonomskog preživljavanja u slučaju da postoji zemljopisna ili klimatska kriza?

-Koji su demografski podaci u vašim regijama i kako bi se oni mogli promijeniti? Baš kao i u nekretninama, čarobna riječ često može biti "mjesto, mjesto, mjesto!" Koji su razvojni ciljevi vaše zajednice? Tko još planira useljenje ili odlazak iz tog područja? Ima li vaša lokacija stabilnu ili promjenjivu demografsku situaciju? Prolazi li vaše mjesto kroz promjenu stanovništva? Obavezno shvatite utjecaj na turizam ne samo u onim područjima u kojima se događaju demografske promjene već i na vašim feeder tržištima.

-Uvjerite se da znate zakone, običaje i pravila gdje se vaše poduzeće nalazi i odakle dolaze vaši klijenti. Neiskorištavanje vremena za poznavanje / razumijevanje zakona, kipa, građevinskog koda, promjene koda itd. Može biti vrlo skupo. Pametno je zamoliti službenike lokalne uprave da vas redovito informiraju o tome kako zakonske promjene mogu utjecati na vaše poslovanje.

-Nemoj žuriti. Odvojite vrijeme da vas dvoje ili troje pregledaju vaš poslovni plan, plan zdravstvenog upravljanja i financijski plan. Prvo napravite domaću zadaću. To znači da je dobra ideja da vanjski stručnjaci sagledaju mogućnosti uspjeha, osiguraju odgovarajuću ponudu kvalificiranih zaposlenika u vašoj regiji, znaju nešto o klimatskim uvjetima i potencijalnim zdravstvenim opasnostima. Ne zaboravite da postoji mnogo više mjesta sa seizmičkim problemima u koja onda općenito vjeruje široka javnost. Pri izradi poslovnog plana uzmite u obzir sljedeće:

  • Iznesite svoju ideju za novi posao ili njegovo širenje i razloge zbog kojih mislite da je to dobra ideja. Sviđa li se drugima ideja ili je ovo projekt koji se temelji na principu "ako ga izgradim, bolje da dođete"?
  • Koji su problemi u vašem planu, što može poći po zlu, mogu li se vaše ideje testirati prije ulaganja tvrdog novca?
  • Utvrdite postavljate li prava pitanja o svom poslovnom planu. Ispravni odgovori na pogrešna pitanja vode u bankrot. Jesu li vaše interne poslovne pretpostavke valjane? Koji bi uvjeti mogli promijeniti valjanost vaših pretpostavki o uspjehu vašeg poslovanja. Na primjer, pretpostavljate li da nema demografskih promjena ili stabilnog političkog okruženja?
  • Utvrdite koji su i tko vaši najbolji izvori za točne informacije. Ne pitajte ljude koji se boje reći vam istinu. Pribavite i profesionalna i osobna mišljenja (prijatelja, rođaka, susjeda). Zapišite ta mišljenja na jednostavan grafikon / popis tako da možete odrediti uobičajene teme i nedoumice.

-Smislite način testiranja svojih ideja. Prije ulaganja puno novca, pokušajte odrediti metodologiju koja će vam omogućiti da testirate ideju. Testovi se mogu provoditi s upitnicima ili uzorkom proizvoda koji želite prodati.

-Utvrdite vrijedi li ulaganje truda. Prečesto se turistička poduzeća temelje na nadama, a ne na stvarnosti. Razmislite o sljedećim stvarima:

  • vrijeme koje će vam trebati za povrat vaše investicije
  • vaša sposobnost zapošljavanja i obuke osoblja
  • koliki će biti oportunitetni troškovi
  • koliki će biti trošak dodatnog osiguranja i oglašavanja
  • koliko će vam trebati da zaradite profit
  • kakve su posljedice ulaganja "X" iznosa vašeg kapitala u ovaj novi projekt

Zajednički rad i dobivanje točnih informacija ljeto 2020. može biti preporod turističke industrije - vrijeme ne žalosti već vrijeme sadnje sjemena za sutrašnje uspjehe.

2020. godina bit će najizazovnija u povijesti turizma.

U ovim teškim vremenima, industrija putovanja i turizma morat će biti kreativna i inovativna, ne samo da bi preživjela, već i napredovala.

Autor, dr. Peter Tarlow, vodi Sigurniji turizam program eTN Corporation. Dr. Tarlow više od dva desetljeća surađuje s hotelima, gradovima i zemljama orijentiranim na turizam, te službenicima javnog i privatnog osiguranja i policijom na polju turističke sigurnosti. Dr. Tarlow svjetski je poznati stručnjak u području sigurnosti i sigurnosti turizma. Za više informacija posjetite safertourism.com.

#rebuildingtravel