Pročitajte nas | Slušajte nas | Pazi nas | Pridružiti Događanja uživo | Isključite oglase | Živjeti |

Kliknite svoj jezik za prijevod ovog članka:

Afrikaans Afrikaans Albanian Albanian Amharic Amharic Arabic Arabic Armenian Armenian Azerbaijani Azerbaijani Basque Basque Belarusian Belarusian Bengali Bengali Bosnian Bosnian Bulgarian Bulgarian Catalan Catalan Cebuano Cebuano Chichewa Chichewa Chinese (Simplified) Chinese (Simplified) Chinese (Traditional) Chinese (Traditional) Corsican Corsican Croatian Croatian Czech Czech Danish Danish Dutch Dutch English English Esperanto Esperanto Estonian Estonian Filipino Filipino Finnish Finnish French French Frisian Frisian Galician Galician Georgian Georgian German German Greek Greek Gujarati Gujarati Haitian Creole Haitian Creole Hausa Hausa Hawaiian Hawaiian Hebrew Hebrew Hindi Hindi Hmong Hmong Hungarian Hungarian Icelandic Icelandic Igbo Igbo Indonesian Indonesian Irish Irish Italian Italian Japanese Japanese Javanese Javanese Kannada Kannada Kazakh Kazakh Khmer Khmer Korean Korean Kurdish (Kurmanji) Kurdish (Kurmanji) Kyrgyz Kyrgyz Lao Lao Latin Latin Latvian Latvian Lithuanian Lithuanian Luxembourgish Luxembourgish Macedonian Macedonian Malagasy Malagasy Malay Malay Malayalam Malayalam Maltese Maltese Maori Maori Marathi Marathi Mongolian Mongolian Myanmar (Burmese) Myanmar (Burmese) Nepali Nepali Norwegian Norwegian Pashto Pashto Persian Persian Polish Polish Portuguese Portuguese Punjabi Punjabi Romanian Romanian Russian Russian Samoan Samoan Scottish Gaelic Scottish Gaelic Serbian Serbian Sesotho Sesotho Shona Shona Sindhi Sindhi Sinhala Sinhala Slovak Slovak Slovenian Slovenian Somali Somali Spanish Spanish Sudanese Sudanese Swahili Swahili Swedish Swedish Tajik Tajik Tamil Tamil Telugu Telugu Thai Thai Turkish Turkish Ukrainian Ukrainian Urdu Urdu Uzbek Uzbek Vietnamese Vietnamese Welsh Welsh Xhosa Xhosa Yiddish Yiddish Yoruba Yoruba Zulu Zulu

Lufthansa obrađuje 2.6 milijardi eura zahtjeva za povrat iz prve polovice godine

Lufthansa obrađuje 2.6 milijardi eura zahtjeva za povrat iz prve polovice godine
Lufthansa obrađuje 2.6 milijardi eura zahtjeva za povrat iz prve polovice godine

U tekućoj godini zrakoplovne tvrtke u Lufthansa Group do sada nadoknadili oko 2.6 milijardi eura za ukupno 6 milijuna kupaca (zaključno s 02.09.2020). Opravdani zahtjevi koje je Lufthansa primila u Njemačkoj do kraja lipnja isplaćeni su u najvećoj mogućoj mjeri. Još su složeniji slučajevi još uvijek otvoreni i zahtijevaju intenzivniju obradu.

Broj povrata karata na čekanju pao je na 1.1 milijun transakcija. Treba imati na umu da se stalno generiraju novi zahtjevi za povratom jer letovi moraju biti otkazani ili gosti otkazani zbog upozorenja o putovanju. Lufthansa trenutno prima tri puta više prijava nego prije pandemije. Stoga će se broj otvorenih zahtjeva za povratom i dalje dinamično razvijati, dalje će se smanjivati ​​u narednim tjednima, ali nikada neće doseći nulu.

Nadalje, kupci mogu fleksibilno prilagoditi svoje putne planove. Sve cijene zrakoplovnih prijevoznika Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines i Brussels Airlines mogu se preregistrirati koliko god često želite, bez ikakvih naknada. To se u cijelom svijetu odnosi na nove rezervacije na kratkim, srednjim i dugim linijama.

 

Lufthansa Group  Airlines    
Iznos uplaćenih povrata u Mio. EUR 2,600
Broj povratnih karata u Mio 6.0
Ukupan broj zahtjeva za povrat na čekanju (uključujući nove zahtjeve) u milijunima 1.1

#rebuildingtravel