Alaska Air: Napomena o oštećenom krilu "nije najbolji način za prijavu problema"

Nije to pogled kakav želite sa sjedala do prozora: oštećeni preklop krila s rukom ispisanom bilješkom na kojoj piše "znamo za ovo", sa strelicom koja pokazuje na dotično područje.

<

Nije to pogled kakav želite sa sjedala do prozora: oštećeni preklop krila s rukom ispisanom bilješkom na kojoj piše "znamo za ovo", sa strelicom koja pokazuje na dotično područje.

To je vidio jedan putnik na letu Alaska Airlinesa 28. srpnja iz Burbanka u Kaliforniji za Seattle, snimivši fotografiju prilično neortodoksne bilješke koja je izazvala kritike na društvenim mrežama.

U utorak je Alaska Airlines priopćila da je zakrilac na Boeingu 737 prije leta dobio popravak trim koji je odobrila FAA i da je siguran za let.

“I prije svakog leta, piloti prošetaju oko aviona i stalno su vidjeli popravak dionice i ukazivali na to i nastavili podnositi izvješće govoreći, 'morate to popraviti'”, rekao je glasnogovornik zrakoplovne tvrtke Paul McElroy.

Radnici održavanja napisali su bilješku kako bi spriječili daljnja izvješća, što "nije bio najbolji pristup", rekao je McElroy. “To nije najbolji način za prijavu problema i otad smo uklonili natpis, a preklop će biti potpuno popravljen u listopadu.”

Namjere tehničara za održavanje bile su dobre, rekao je drugi predstavnik, Bobbie Egan. “Ali komunikacija nije bila primjerena i nije slijedila procedure tvrtke.”

"Ispričavamo se zbog bilo kakvog alarma koji je mogao izazvati", rekao je Egan u izjavi.

Egan je rekao da je putnik podijelio fotografiju s Alaska Airlinesom tražeći objašnjenje za bilješku. Fotografija se pojavila na popularnoj web stranici reddit.com te je podijeljena i o njoj se raspravljalo na društvenim mrežama.

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

  • “It is not the best way to report an issue, and we have since removed the writing, and the flap will go in for a total repair in October.
  • U utorak je Alaska Airlines priopćila da je zakrilac na Boeingu 737 prije leta dobio popravak trim koji je odobrila FAA i da je siguran za let.
  • “And before every flight, pilots do a walk around the plane, and they kept seeing the section repair and pointing it out and kept filing a report saying, ‘you need to fix it,’.

O autoru

Avatar Linde Hohnholz

Linda Hohnholz

Glavni urednik za eTurboNews sa sjedištem u sjedištu eTN-a.

Podijeli na...