Održana u konferencijskoj dvorani STC-a, poludnevna radionica okupila je predstavnike sektora ugostiteljstva, turizma i prometa, kao i lokalne tvrtke koje su izravno povezane s tim sektorom.
Radionica je osmišljena kako bi omogućila raspravu i doprinos partnera, koristeći ključne prezentacije za pružanje dubinskog pregleda očekivanih tržišnih trendova tijekom navedenog vremenskog okvira, s fokusom na putovanja izvan špice, preferencije posjetitelja, obrasce potrošnje i nove ili potencijalne segmentima tržišta tijekom sezone.
Nadalje, na sastanku je bilo riječi o detaljima jedinstvenih iskustava koje Sejšeli mogu ponuditi izvan sezone, kao io važnosti promicanja trgovine za prihvaćanje posebnih paketa i promocija. Još jedna ključna rasprava bila je usredotočena na optimizaciju prihoda tijekom izvan sezone maksimiziranjem popunjenosti, poboljšanjem doživljaja gostiju i uvođenjem inovativnih strategija određivanja cijena.
Tijekom događaja, glavna tajnica Odjela za turizam, gospođa Sherin Francis, predstavila je strateške mjere koje se provode za jačanje turističkog sektora Sejšela usred trenutnih izazova. Naglasila je važnost iskorištavanja nadolazećih događaja kao što je Svjetsko prvenstvo u nogometu na pijesku i već poznatih događaja kao što su Seychelles Nature Trail Challenge i Seychelles Sailing Challenge kako bi se povećao broj posjetitelja izvan sezone.
Osvrćući se na nedavne trendove putovanja, gospođa Francis primijetila je pomak prema racionalnijim putovanjima, s posjetiteljima koji traže jedinstvena iskustva i kulturno uranjanje. Priznala je iznimno ljeto koje je Europa doživjela, a koje je, zajedno s nizom događanja, dovelo do značajnog turističkog prometa na kontinentu. Osim toga, istaknula je oštru konkurenciju s kojom se Sejšeli suočavaju s drugim egzotičnim destinacijama tijekom ovog razdoblja.
“Uspjeh turističke industrije ovisi o zajedničkom trudu.
Baš kao što biljka treba svakodnevnu njegu i pažnju, naša industrija zahtijeva stalan trud i suradnju.”
Dodala je: "Uspješna 2025. značit će poboljšanu zaradu i veći prosperitet za sve nas."
Gospođa Francis zaključila je potičući suradnju i predanost, rekavši: „Ne postoje prečaci ili čarobne formule. Uspjeh dolazi iz trajnog zajedničkog truda.”
Druge istaknute osobe koje su održale prezentacije na događaju uključivale su gospodina Chrisa Matombea, direktora strateškog planiranja, gospođu Bernadette Willemin, generalnu direktoricu za destinacijski marketing i gospodina Allena Cedrasa, izvršnog direktora SPGA.
Prezentacija gospodina Matombea bila je usredotočena na analizu podataka o posjetiteljima kako bi se razumjeli i optimizirali turistički trendovi na Sejšelima. Pružio je uvid u preferencije posjetitelja, istaknuvši ključne mjesece kao što su siječanj, svibanj, lipanj i rujan, te ih usporedio s regionalnim konkurentima poput Madagaskara, Maldiva i Mauricijusa.
G. Matombe je naglasio značajnu ulogu europskih posjetitelja i identificirao mogućnosti privlačenja više turista iz Azije, Afrike i Amerike tijekom izvan sezone. Također je govorio o trendovima u stopama popunjenosti, prosječnim dnevnim cijenama, duljini boravka i obrascima potrošnje, napominjući da hoteli na Sejšelima općenito imaju bolje rezultate u stopama popunjenosti u usporedbi s regionalnim konkurentima.
Nadalje, g. Matombe je naglasio važnost ciljanog marketinga i strateškog planiranja kako bi se poboljšala distribucija posjetitelja i ukupni učinak turizma na Sejšelima.
S njezine strane, prezentacija gđe Willemin pokazala je ključnu ulogu podataka u oblikovanju budućnosti turističke industrije Sejšela. Naglasila je važnost korištenja pouzdanih podataka iz različitih izvora, posebno od dionika unutar industrije, kako bi se upravljalo izvan sezone i potaknulo poslovanje kako za državu tako i za pojedinačne tvrtke.
Gospođa Willemin govorila je o globalnim trendovima putovanja, ističući pomak prema tržištima u razvoju kao što su istočna Europa, Indija i jugoistočna Azija, te rastuću potražnju za luksuznim i iskustvenim putovanjima. Govorila je o potrebi suradnje u turističkom ekosustavu i korištenju ciljanih marketinških kampanja, posebnih paketa i događaja za privlačenje posjetitelja izvan sezone.
Dodatno, istaknula je utjecaj digitalne tehnologije i promjene ponašanja pri putovanju, posebice među mlađim generacijama, te naglasila važnost održavanja snažne digitalne prisutnosti.
Nakon toga, prezentacija g. Cedrasa pružila je pregled Uprave za parkove i vrtove, samofinancirajućeg državnog poduzeća posvećenog očuvanju i turističkim aktivnostima. Nakon prezentacija, sudionici su podijeljeni u grupe kako bi razmišljali i došli do rješenja za poboljšanje sezone izvan špice 2025. godine.
Većina prijedloga skupina istaknula je potrebu za više kombiniranih paketa i ponuda, više događaja, festivala i kulturnih aktivnosti, poboljšanu infrastrukturu kao i paketne ulaznice na mjesta od interesa za posjetitelje, među nizom drugih.
Nakon događaja, g. Roland George, tajnik Sejšelske ugostiteljske i turističke udruge (SHTA) i vlasnik malog objekta za samoposluživanje, izrazio je zahvalnost za radionicu, ali je pozvao na veće uključivanje različitih vladinih sektora.
Naglasio je važnost suradničkog pristupa među svim dionicima, istaknuvši da privatni sektor želi potaknuti napredak, posebice u svjetlu nedavnih izazova. G. George istaknuo je potrebu za boljom integracijom naknada za turizam i planinarenje, sugerirajući da bi kombiniranje troškova moglo biti od koristi i tvrtkama i gostima. Unatoč ovim točkama, pohvalio je snažno sudjelovanje i potporu odjela za turizam.
Nadalje, g. Peter Sinon, predsjednik osnivač Sejšelske udruge malih hotela i objekata (SSHEA), pohvalio je događaj i naglasio potrebu za češćim i inkluzivnijim okupljanjima. Pohvalio je Ministarstvo turizma na inicijativi te se založio za kontinuirano unapređenje i objedinjavanje ideja u cjelovitu strategiju.
Prijedlozi koje sudionici dali tijekom radionice bit će objedinjeni u akcijski plan. Uspostavit će se upravni odbor koji će pomagati u koordinaciji provedbe, a odjel će nastojati pružiti najnovije informacije o radu u marketinškom pregledu na kraju godine.
