Novi raspored letova South African Airlinesa: Promjene, dodaci i otkazivanje

Južnoafrički zračni put obustavlja rad u svom regionalnom uredu za Sjevernu Ameriku
Južnoafrički Uvijek

South African Airlines je treći Star Alliance Carrier u Africi, uz Egypt Air i Ethiopian Airlines. Zrakoplovna tvrtka danas najavljuje promjene unutar svoje unutarnje afričke mreže.

 Nakon pažljive procjene tekućeg broja putnika, SAA prilagođava svoje rasporede letova kako bi udovoljio zahtjevima putnika. 

Zrakoplovna kompanija uklonit će s rasporeda svoje dnevne povratne usluge u Maputo u Mozambiku. Odluka je na snazi ​​od 1. prosinca 2021., a putnici koji posjeduju karte bit će smješteni na codeshare letovima Mozambique Airlinesa, TM (LAM). 

SAA-ov privremeni izvršni komercijalni direktor Simon Newton-Smith kaže: “Kada je SAA nastavila s radom krajem rujna, obvezali smo se da ćemo stalno pratiti količinu putnika i prihode na svim linijama. Potražnja za ovom uslugom nije ispunila očekivanja i za sada je ova promjena u skladu s našom strategijom transparentnog upravljanja i fiskalne odgovornosti.” 

Newton-Smith kaže da je preuzimanje dvije nove rute, do Lagosa u Nigeriji i Mauricijusa, ohrabrujuće i da se razmatraju nove usluge za druga odredišta za 2022. godinu. 

Ostale prilagodbe koje se vrše za blagdansku sezonu 21. prosinca i siječanj 22. uzrokovane su očekivanom sporom potražnjom u tradicionalno neputnim danima, budući da kupci svoje vrijeme provode s obitelji i prijateljima. 

Povratni letovi za Akru u Gani prilagođeni su i neće letjeti 25. prosinca 2021. i 1. siječnja 2022. Letovi za Kinshasu, DRC su prilagođeni i neće letjeti 24. prosinca 2021. i 31. prosinca 2021. Svi putnici bit će smješteni sljedećeg dostupni SAA letovi. 

SAA je letjela 4 dana u tjednu za Lusaku od rujna do 30. studenoga 2021. SAA je planirala dodatne frekvencije za letove 7 dana u tjednu od prosinca, no daljnje su prilagodbe u rasporedu radi 5 dana u tjednu od 1. prosinca. Pogođeni putnici bit će smješteni na sljedećim dostupnim letovima SAA. 

Napominje Newton-Smith: “Nijedna zrakoplovna tvrtka ne voli otkazivati ​​letove, ali mi smo predani uspjehu i održivosti naše zračne tvrtke, dok ispunjavamo zahtjeve naših cijenjenih kupaca. Ispričavamo se klijentima na svim neugodnostima, a svim klijentima koji imaju SAA kartu na letovima koji su povučeni iz rasporeda bit će pružena potpuna pomoć. 

Kupci bi se trebali obratiti uredima za izdavanje za pomoć.” Putnici koji više ne žele putovati mogu otkazati svoju rezervaciju i mogu dobiti puni povrat (uključujući poreze) ili se odlučiti za kreditni vaučer koji će biti ponuđen uz izvorni oblik plaćanja. 

Newton-Smith kaže da bi korisnici koji su rezervirali putem putničkog agenta trebali kontaktirati njih izravno, a ako su karte donesene online ili putem SAA pozivnog centra, korisnici mogu kontaktirati SAA Trade Support putem e-pošte na [e-pošta zaštićena]. Klijenti koji su rezervirali putem inozemnog pozivnog centra SAA-e trebali bi kontaktirati svoj lokalni ured SAA-e. 

O autoru

Avatar Juergena T Steinmetza

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kontinuirano je radio u turističkoj i turističkoj industriji od kada je bio tinejdžer u Njemačkoj (1977).
Osnovao je eTurboNews 1999. godine kao prvi internetski bilten za globalnu turističku turističku industriju.

Pretplati me
Obavijesti o
gost
0 Komentari
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
0
Volio bih vaše misli, molim vas komentirajte.x
Podijeli na...