South African Airways dovršava proces povrata karata za Sjevernu Ameriku

South African Airways dovršava proces povrata karata u Sjevernoj Americi
South African Airways dovršava proces povrata karata u Sjevernoj Americi
Avatar Harryja Johnsona
Napisao Harry Johnson

South African Airways (SAA) bliži se završetku obrade povrata karata
zahtjeve za klijente na čije je planove putovanja utjecala pandemija COVID-19 i posljedična otkazivanja letova, zatvaranja granica i raznih ograničenja putovanja. SAA-in odjel za računovodstvo povrata u svom regionalnom uredu za Sjevernu Ameriku u Fort Lauderdaleu bit će trajno zatvoren krajem lipnja 2022., tako da savjetnici za putovanja u SAD obaviješteni smo da proslijedimo sve neriješene zahtjeve za povrat novca za (083) ulaznice izdane u SAD-u putem e-pošte na: [e-pošta zaštićena] do 1. lipnja 2022. na pregled i obradu.

Za SAA (083) karte izdane u Kanadi, Travel Advisors može obraditi povrat novca za te karte putem BSP veze, a SAA će ih pregledati i odobriti. Nije potrebno da se te karte šalju SAA-u na obradu povrata.

“Od samog početka pandemije, South African Airways je bila najveća želja da ispuni svoju obvezu pružanja dužnosti njege našim klijentima koji imaju nedobrovoljne povrate novca za letove SAA na 083 kartama i želimo osigurati da svi zahtjevi budu finalizirani. u sljedećih 30-45 dana”, rekao je Todd Neuman, izvršni potpredsjednik Sjeverne Amerike. “Kada je SAA izašao iz spašavanja poslovanja i ponovno pokrenuo uslugu krajem 2021., naš je tim bio snažno usredotočen na obradu povrata ulaznica, što je brže moguće. Iskreno se ispričavamo našim cijenjenim klijentima i putničkim savjetnicima zbog kašnjenja i neugodnosti u finaliziranju povrata njihovih karata te cijenimo njihovo strpljenje i razumijevanje,” dodao je Neuman.

South African Airways ponudio je jednu od najizdašnijih politika zračne industrije za klijente na čije je planove putovanja utjecala pandemija COVID-19. Njegova fleksibilna politika putovanja klijentima pruža mogućnost povrata neiskorištenih dijelova njihove karte ili mogu primijeniti vrijednost originalne karte za kupnju budućeg putovanja South African Airwaysom. Fleksibilna pravila putovanja također dopuštaju prijenos vrijednosti originalne karte na alternativnog putnika, ako izvorni putnik više ne želi putovati.

O autoru

Avatar Harryja Johnsona

Harry Johnson

Harry Johnson bio je urednik dodjele za eTurboNews za mroe od 20 godina. Živi u Honoluluu na Havajima, a porijeklom je iz Europe. Uživa u pisanju i izvještavanju o vijestima.

Pretplati me
Obavijesti o
gost
0 Komentari
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
0
Volio bih vaše misli, molim vas komentirajte.x
Podijeli na...