Southwest Airlines Co. je najavio značajan uspjeh u svojoj predanosti sigurnosti i svom transformativnom putovanju uspješnim završetkom IATA-ine revizije operativne sigurnosti (IOSA). Ova revizija ključna je inicijativa Međunarodnog udruženja zračnog prometa.
IOSA služi kao globalno priznati okvir za ocjenjivanje usmjeren na procjenu operativnog upravljanja i sustava kontrole zračnih prijevoznika. Ispunjavanjem rigoroznih kriterija koje postavlja IOSA, Southwest Airlines ima osigurano mjesto u IOSA registru na razdoblje od dvije godine. Kako bi zadržali ovaj status, sve zračne tvrtke s IOSA certifikatom moraju proći naknadnu reviziju.
Temeljna načela IOSA-e obuhvaćaju sigurnost, učinkovitost i integritet. Početna revizija procijenila je sigurnosne standarde u svim operativnim sektorima, uključujući priručnike, postupke i sigurnosne programe. Sudjelovanje u IOSA-i je preduvjet za članstvo u IATA-i.
