Schwarzwald Highlands nazvan 'Održivo odredište za putovanja'

Gorje Schwarzwald nazvano "održivom destinacijom za putovanja"
Gorje Schwarzwald nazvano "održivom destinacijom za putovanja"
Avatar Maxa Haberstroha

Bez obzira na sve, posjetitelji su sretni zbog pogodnosti kao što su dijeljenje e-cara, e-biciklizam i besplatno korištenje javnog prijevoza

Gorje Schwarzwald još je jednom nagrađeno kao 'održivo odredište za putovanja', prepoznatljiva oznaka koja od 2016. kontinuirano nagrađuje regiju oko Feldberga (1493 m, 4898 stopa) i jezera Titisee za svoje ekološke napore. Provodeći opsežnu reviziju svake tri godine, pokrajina Baden-Württemberg stvorila je sustav certificiranja za destinacije jedinstven u zemljama njemačkog govornog područja. A ishod je očito izvanredna dobitna situacija za posjetitelje, domaćine i prirodu.

Bez obzira na sve, posjetitelji su sretni zbog pogodnosti kao što su dijeljenje e-cara, e-biciklizam i besplatno korištenje javnog prijevoza. Dok dizajnerski apartmani, nazvani 'Kuckucksnester', pružaju osjećaj nadogradnje u autentični regionalni stil udobnog smještaja, tu su 'Kuckucksstuben' — restorani koji se fokusiraju na ruralne kulinarske užitke kako bi utažili apetit nakon intrigantnog planinarenja ili vožnje biciklom, i – što se tiče daleko koliko god to izgledalo u sadašnjoj ljetnoj vrućini – rasvjeta na prestižnom božićnom sajmu u klancu Ravenne napaja se obnovljivom energijom kao i druga događanja – na solarnu energiju ili vjetar, voda, drvo i bioplin.  

Nepotrebno je reći da je Turistička udruga Schwarzwald Highlands kao regionalni promotor putovanja i turizma ponosna što je uspjela mobilizirati predanost brojnih partnera ekološkoj, ekonomskoj i društvenoj odgovornosti. Međusektorska suradnja igra ključnu ulogu: Turističku zajednicu podupiru sektori ugostiteljstva i poljoprivrede, gospodarenje šumama, javni prijevoz i politika, shodno tome. G. Thorsten Rudolph, neumorni izvršni direktor Uprave, nameće konkretne korake za suzbijanje klimatskih promjena, prodaju regionalnih proizvoda i senzibiliziranje posjetitelja i domaćina – zahtjeve čija se vrijednost ne može precijeniti, posebno u vremenima političkih i gospodarskih turbulencija i ogromnih ekoloških i društvenih izazovi.

U nedavnom intervjuu s Maxom Haberstrohom, autorom e-TN-a, Thorsten Rudolph otkrio je da su on i njegov tim postali svjesni znakova da se vrijeme promijenilo – i kako misle da je najbolje suočiti se s izazovima sada i u doglednoj budućnosti.

  1. e-TN: Kako ocjenjujete učinak COVID-19 na razvoj turizma, osoblje – a kako preventivne mjere protiv novog porasta pandemije?

Thorsten Rudolph: Imali smo ozbiljne nedostatke, skraćeno radno vrijeme, djelomični kućni ured, ograničenu pokretljivost – ali bez infekcije COVID-om. Bilo je teško zadržati zaposlenike na poslu. Međutim, drago mi je što mogu reći da smo uspjeli zadržati isplatu plaća, dakle nema otpuštanja, nema otkaza. — U udarnim mjesecima pandemije gotovo smo se u potpunosti oslanjali na domaći turizam, uz nešto posjetitelja iz susjednih zemalja, stranaca gotovo da nema. — Sa smanjenom prijetnjom pandemije, međutim, to se promijenilo: stranci se vraćaju, korak po korak, nedostaju samo posjetitelji iz Azije. Mislimo da ćemo iduće godine dosegnuti razinu prije Covida, posebno s obzirom na naše napore da poboljšamo usluge u kritičnim uvjetima. Iako nema karantina na vidiku, postoje i druge nevažne stvari poput inflacije, rata u Ukrajini, nedostatka kvalificiranih radnika – nedostaje četiri do šest milijuna radnika! Treniranje i usavršavanje je ključno za opstanak!

  • e-TN: Je li COVID-19 imao utjecaja na zahtjeve održivosti, izjavu o misiji/viziji i strategiju, operativno poslovanje, mobilnost i aspekte globalizacije u odnosu na lokalni razvoj?

Thorsten Rudolph: Nismo promijenili svoj stav o održivosti, niti naša poduzetnička načela ili izjavu o misiji, pogotovo ne naš fokus na autentičnost. Naše su usluge stvarne, a naši timovi djeluju direktno, prizemno i bez avatara! — Naravno, radimo u globaliziranim uvjetima, mobilnost ide 'e' kao električni i ekološki prihvatljivi pogoni u susjedstvu (busevi voze e-driven), a digitalizacija puno pomaže u prilagođenim rješenjima za dobavljače, za Internet i kućni ured. Zapravo, brzi internet je ključan, posebno u ruralnim područjima.

  •  e-TN: Što je s utjecajem rata u Ukrajini i njegovih posljedica na turizam u gorju Schwarzwald, u smislu izbjeglica i njihovog zapošljavanja i integracije?

Thorsten Rudolph: Nema većeg priljeva izbjeglica iz Ukrajine, a nedostajalo je i turista iz Rusije. Ali trebamo sve više i više kvalificiranih radnika iz inozemstva, poput Švicarske, Austrije, Francuske i zašto ne istočne Europe? — Iz Ukrajine, naravno! 

  • e-TN: Jeste li primijetili promjenu prioriteta ili čak mentaliteta putnika u planiranju i provedbi putovanja?

Thorsten Rudolph: Da, postoje učinci zbog percipiranih i činjeničnih ograničenja: postoji određena nemara, čini se da vrline poput odgovornosti i ozbiljnosti nestaju – na štetu kvalitete usluge i s utjecajem na sigurnost i javnu čistoću! Stoga smo takozvane 'dane čišćenja' stavili na dnevni red internog marketinga i promocije turizma. Naravno, nedostaje mi prijašnja poniznost koju je većina putnika pokazivala, to je nestalo! Ljudi su postali manje strpljivi i razdražljiviji, čak i pretenciozni.

  • e-TN: Jeste li poduzeli korake protiv 'pretjeranog turizma' ili prema profinjenim metodama ciljanja posjetitelja, na primjer?

Thorsten Rudolph: Prekomjerni turizam ovdje je obično ograničen na dnevne posjetitelje, noćni turizam nije u pitanju. Dnevni posjetitelji prolazni su putnici. Zajedno s lokalnim rekreativcima nadoknađuju neku vrstu masovnog turizma koji nam se ne sviđa. Ideja o naplaćivanju ulaznice čini se primamljivom, budući da posjetitelji uživaju u infrastrukturi i prirodnoj baštini. Postoje primjeri u Veneciji i SAD-u — Nadalje, pojačat ćemo naš fokus na ciljanje onih vrsta posjetitelja koje stvarno želimo pozdraviti, umjesto širenja sveobuhvatnih poruka.

O autoru

Avatar Maxa Haberstroha

Max Haberstroh

Pretplati me
Obavijesti o
gost
0 Komentari
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
0
Volio bih vaše misli, molim vas komentirajte.x
Podijeli na...