Uz impresivan dvoznamenkasti rast, dolazni promet iz ove afričke države u Dubai porasla je za 28 posto na godišnjoj razini, učvrstivši svoju poziciju 17. najvećeg izvornog tržišta emirata.
Odjel za turizam i trgovinu u Dubaiju (Dubai Tourism) izvijestio je o zvjezdanom padu u količinama turizma iz Nigerija, Najveće afričko tržište dolaznog prometa u Dubai, koje je u prvih 113,000 mjeseci 7. primilo 2019 posjetitelja preko noći.
Raznolik portfelj atrakcija Dubaija doživio je trajni interes među nigerijskim putnicima kroz trajna strateška trgovinska partnerstva, naručene integrirane marketinške kampanje i stalne aktivacije na društvenim mrežama.
Tržište i događaji
Nadovezujući se na kontinuirane napore na pružanju platforme za emitiranje svestrane sveobuhvatne ponude Dubaija afričkim turistima, Dubai Tourism, predvođen izvršnim direktorom Issamom Kazimom, četvrtu je godinu zaredom pružio podršku na afričkom turističkom tržištu Akwaaba s jakim izaslanstvom od 21 Dubaija. zasnovani na partnerima, među kojima je bio i tim iz Expo 2020 Dubai.
Najprestižniji događaj putničke trgovine u zapadnoj Africi okupio je dionike iz cijelog javnog i privatnog sektora kako bi pružio platformu za razmjenu ključnih uvida na tržište, dodatno cementirajući odnos emirata s operaterima i pružajući priliku promoviranju neprestano razvijajuće se ponude odredišta u Dubaiju izuzetno ciljana publika. Osvojivši nagradu 'Najbolji štand' četvrtu godinu zaredom, štand turizma u Dubaiju, koji je bio najveći na izložbi, poželio je dobrodošlicu posjetiteljima i postavio rekord Akwaabe s preko 700 delegata koji su prisustvovali njegovom zasjedanju u industriji.
Dubai Faceoff
Na zadovoljstvo publike, šest od devet zvijezda iz Nollywooda iz kampanje "Dubai Faceoff" iznenadilo se na pozornici kako bi izrazile svoje iskustvo i divljenje gradu. Tijekom sesije, Issamu Kazimu, izvršnom direktoru Dubai korporacije za marketing i turizam i trgovinu (DCTCM), pridružila se njegova ekselencija Fahad Obaid Mohamed Al Taffag, veleposlanik Ujedinjenih Arapskih Emirata u Saveznoj Republici Nigeriji kako bi pružio uvid u tržište i novosti o brojke posjetitelja. Ostali naglasci uključuju raznoliku ponudu odredišta u Dubaiju i pregled kampanja na tržištu.
Događaj je također obuhvatio nekoliko strateških sastanaka s trgovinskim i medijskim partnerima, uključujući TBI, ključnog trgovinskog partnera i jednog od najvećih u Nigeriji; Megaletrics, jedan od najvećih vlasnika radio stanica u Nigeriji, kao i drugi ključni trgovinski partneri Dubaija GHI Assets, NANTA, Seki i Wakanow.com.
Kako se turizam u Dubaiju i dalje predstavlja kao model studije slučaja za turizam na afričkom tržištu putovanja, zadržava svoj fokus na povećanju ukupnih marketinških aktivnosti, uključujući radionice za obuku, trgovinske aktivnosti (aktiviranje prodaje, poznata putovanja) i kampanje, kao i širenje na broj partnera sa sjedištem u Dubaiju koji sudjeluju u emisijama i događanjima na nigerijskom tržištu.
Partneri iz Dubaija
Partneri sa sjedištem u Dubaiju prisutni na štandu Dubai turizma bili su Američka bolnica, Avani Deira Dubai Hotel, Copthorne Hotel, Dubai Health Authority, Emaar Hospitality Group LLC, Expo 2020, Golden Sands Hotel Apartments, Golden Treasure Tourism LLC, JA Resorts & Hotels LLC, Jumeirah Group, Mida Travels, Pacific Destination Tourism LLC, Rayna Tourism LLC, Red Apple Middle East Tourism LLC, Royal Arabian Destination Management DMCC, Tabeer Tourism, The Ritz Carlton Dubai, JBR, Travel Destination Online DMCC, W Hotel Palm Jumeirah, Wings Tours Gulf (LLC).
Issam Kazim, izvršni direktor Dubai korporacije za marketing turizma i trgovine (DCTCM), rekao je: „Neizmjerno gostoprimstvo i iskrena dobrodošlica koju smo primili za vrijeme našeg boravka u Nigeriji otvorili su put izuzetno uspješnom turističkom tržištu Akwaaba 2019. Naše kontinuirano prisustvo na industrijskim događanjima takav je dokaz naše globalno diverzificirane tržišne strategije za suradnju s ključnim strateškim partnerima, učvršćujući naš pozitivan odnos s afričkim trgovinskim ekosustavom. "
Dalje potičući rast na afričkom kontinentu, Dubai turizam nastavlja koristiti svoju višeslojnu marketinšku strategiju, pružajući specijalizirani komunikacijski program koji prepoznaje moć društvenih medija u utjecaju na procese donošenja odluka putnika. Ovim pristupom pokrenuta je kampanja 'Dubai Face Off', gdje je Dubai Tourism uspješno surađivao s trgovinskim partnerima WONTRA i Tour Brokers International kako bi pružio ekskluzivni turistički paket koji obožavateljima omogućuje putovanje sa slavnim osobama iz 'Nollywooda'.
U sklopu kampanje, devet poznatih nigerijskih zvijezda pružilo je obožavateljima rijetku priliku da ih otprati do Dubaija, paketom koji nudi avionske karte, ulaznu vizu, aerodromske transfere, četiri noćenja u smještaju s 4 ili 5 zvjezdica, pustinjski safari iskustvo, obilazak grada, ulaznice za IMG World's of Adventure, svjetska kulinarska iskustva, kao i određeno vrijeme sa poznatim osobama.
Strateška potpora
Uz stratešku potporu dionika iz cijelog grada, slavne osobe i njihovi obožavatelji sudjelovali su u nizu izazova koji su uključivali angažman na društvenim mrežama, tražeći od obožavatelja da glasaju o svojim omiljenim pobjednicima tijekom svog boravka. Kampanja je premašila predviđene rezultate s preko 200 obožavatelja koji su putovali u Dubai radi ekskluzivne kampanje, dok su slavne osobe na društvenim mrežama primile nešto manje od 31 milijun angažmana kako bi pojačale strategiju odjeljenja za "uvijek uključene" društvene medije - koja je do danas premašila predviđeni ciljevi angažmana za cijelu godinu za gotovo 300 posto.
Issam Kazim, izvršni direktor DCTCM-a, komentirao je kampanju: „Kako Dubai i dalje postaje glavno odredište izbora za nigerijske putnike, posvećeni smo proširivanju potencijala jednog od naših najbrže rastućih izvornih tržišta nudeći prilagođene integrirane marketinške kampanje i trgovinske aktivacije koje prikazuju gradske prijedloge svjetske klase i iznimna iskustva koja se nude. Kampanja "Dubai Face Off" glavni je primjer naših nastojanja da iskoristimo snagu korisničkog sadržaja i organsku cirkulaciju u ciljanju segmenata željnih prilagođenih i raznolikih iskustava. "
Dok se odjel nastavlja nadograđivati i učvršćivati svoju snažnu vezu s nigerijskim tržištem, turizam u Dubaiju planira pokrenuti drugu ciljanu zimsku marketinšku kampanju slavnih s oglašavanjem izvan kuće, radiom i društvenim mrežama kako bi dodatno angažirao nigerijske turiste i pozicionirati Dubai kao destinaciju odabira tijekom cijele godine.