Prvi centar za inovacije u turizmu u Americi: prihvatio i odobrio UNWTO

PM-Global-konferencija
PM-Global-konferencija

Najnovija zvijezda u globalnoj industriji putovanja i turizma danas je s Jamajke i to samo Edmund Bartlett, ministar turizma Jamajke. Sigurnost putovanja i turizma bila je visoko na dnevnom redu kada je The Hon. Edmund Bartlett je održao svoje izlaganje na tijeku 63rd UNWTO Regionalna komisija za Ameriku Međunarodni seminar o osnaživanju žena u turističkom sektoru u Paragvaju. The UNWTO Konferencija se održava u suradnji s Nacionalnim tajništvom za turizam Paragvaja (SENATUR).

Prvi je uložio neumoran trud UNWTO Glavni tajnik Taleb Rifai zajedno s ministrom Bartlettom, a scena je postavljena prošle godine u studenom deklaracijom iz Montego Baya nakon završetka vrlo uspješne UWWTO Globalne konferencije o poslovima i uključivom rastu na Jamajci. Ministar Jamajka bio je domaćin događaja.

Deklaracija u Montego Bayu istaknula je potrebu za ublažavanjem klimatskih promjena i poboljšanjem pripremljenosti za krizu, uključujući predanost karipskih zemalja da rade na regionalnijoj integraciji i da podrže Globalni centar za otpornost na turizmu na Jamajci, uključujući Opservatorij za održivi turizam koji će pomoći u pripravnosti, upravljanju i oporavak od kriza.

Jutros je na sastanku Regionalne komisije za Ameriku, ministar Bartlett održao prezentaciju o uspostavi i domaćinstvu prvog Centra za turističke inovacije u Americi. Prva konferencija planirana je u zaljevu Montego 2019. godine.

Struje UNWTO Glavni tajnik Zurab Pololikashvil je nastavio s izjašnjavanjem UNWTOpodrška regionalnom centru.

Evo transkripta prezentacijen je danas izradio ministar s Jamajke, a sada ga je podržala i podržala Regionalna komisija Amerika pri UNWO-u

POZADINA I OBRAZLOŽENJE

U posljednja dva desetljeća mnoga su se odredišta širom svijeta suočila s nekoliko vanjskih prijetnji i unutarnjih izazova (zajedno s poremećajima), koji potkopavaju njihovu sposobnost da u potpunosti postignu svoje ciljeve i potencijal. Ti poremećaji uključuju, između ostalog, klimatske promjene i prirodne katastrofe, kibernetički kriminal i cyber sigurnost, epidemije i pandemije, kao i terorizam i ratove.

Epidemije i pandemije

Prijetnja epidemijama i pandemijama bila je uvijek prisutna stvarnost za turizam zbog prirode sektora koji uključuje međunarodna putovanja i bliski kontakt između milijuna ljudi. Prijetnja je, međutim, postala znatno izraženija tijekom posljednja dva desetljeća.

Danas je svijet hiper povezan s trenutnom količinom, brzinom i dosegom putovanja bez presedana. Samo prošle godine zrakoplovom je gotovo 4 milijarde putovanja. Prijetnja epidemijama i pandemijama širi se izvan turističkog sektora i ostaje glavna prijetnja i zdravlju i ljudskoj sigurnosti. To je natjeralo Organizaciju za ekonomsku suradnju i razvoj (OECD) da pandemiju proglasi globalnim sigurnosnim problemima i budućim globalnim šokom; apelirajući na države da se obvežu na veće političko i proračunsko određivanje prioriteta pandemija radi promicanja ljudske sigurnosti na isti način na koji su, na primjer, obrambeni i vojni izdaci prioritet za promicanje državne sigurnosti.

Izvješće Svjetske banke iz 2008. upozorava da bi globalna pandemija koja traje godinu dana mogla pokrenuti veliku globalnu recesiju, zaključujući da ekonomski gubici neće proizaći iz bolesti ili smrti, već iz onoga što Svjetska banka naziva "naporima da se izbjegne infekcija": smanjenje putovanja zrakoplovom, izbjegavanje putovanja na zaražene destinacije i smanjenje potrošnje usluga kao što su ručavanje u restoranima, turizam, masovni prijevoz i nebitna kupovina na malo.

Klimatske promjene i prirodne katastrofe

Klimatske promjene sada su najneposrednija prijetnja turističkom sektoru i široj karipskoj regiji. Toplije temperature podižu razinu mora i proizvode dužu sezonu uragana s jačim i jačim olujama. Intenzivnije suše isušuju vodene resurse, vegetaciju.

i poljoprivredni prinosi. Rast razine mora također uništava obale, pijesak, mangrove i erodirajuće plaže. Samo prošle godine prolazak uragana Irma i Maria nanio je ogromnu štetu 13 od turistički najzavisnijih zemalja u regiji, uključujući St. Martin, Anguilla, Dominica, Barbuda, St.Bart, Britanski Djevičanski otoci, Američki Djevičanski otoci, Turks & Caicos, Dominikanska Republika i Portoriko. Neki su teritoriji pretrpjeli štetu na preko 90% svoje infrastrukture.

Predviđanja sugeriraju da će troškovi neaktivnosti na Karibima iznositi 22% BDP-a do 2100. godine i 75% BDP-a za neka od ranjivijih gospodarstava. To doista predstavlja problem za budućnost karipskih ekonomija ako se intenzitet klimatskih promjena ne preokrene.

Terorizam i ratovi

Iako se Jamajka nikada nije suočila s ozbiljnim radikalnim terorizmom, sada djelujemo u novoj normalnoj situaciji u kojoj moramo biti spremni na bilo kakve mogućnosti. Nedavni teroristički napadi na turistička odredišta kao što su Barcelona, ​​Pariz, Nica, Tunis, Egipat, Bohol na Filipinima, Turska, Las Vegas, Florida i Bali u Indoneziji i Alžiru pokazali su da niti jedno odredište nije sigurno od terorističkih napada. Radikalni elementi koji potiču globalni terorizam sve više postaju zemljopisno raspršeni i regrutiraju članove iz cijelog svijeta.

Sigurnost odredišta mora postati hitni prioritet globalnih turističkih igrača. Ozbiljni teroristički napad može nanijeti značajnu štetu atraktivnosti odredišta, preusmjeriti itinerere s pogođenih odredišta, potkopati buduća putovanja i destabilizirati gospodarstvo pogođene zemlje.

Cyber-zločini i Cyberwars

Napokon, trenutno djelujemo u visoko digitaliziranom svijetu gdje smo prisiljeni zaštititi posjetitelje i zaista građane i od opipljivih i od nematerijalnih prijetnji. Digitalni prostor postao je tržište za turističku industriju. Istraživanje odredišta, rezervacije, rezervacije, posluga u sobu i kupovina tijekom odmora provode se putem plaćanja putem kreditne kartice. Sigurnost više ne znači zaštitu turista od fizičkih prijetnji, već znači i zaštitu ljudi od cyber prijetnji (internetska prijevara, krađa identiteta itd.) Istina je međutim da većina turističkih odredišta u regiji nema rezervni plan u slučaju cyber-napada.

Iako je turistički sektor tradicionalno bio vrlo otporan, sektor je također jedan od najosjetljivijih na ove poremećaje. U posljednja dva desetljeća nekoliko je organizacija također pokušalo riješiti neke od ovih zabrinutosti, međutim ne postoji nijedna organizacija koja cjelovito pruža strateška rješenja i rješenja za operativne odnose. Odsutnost takvog entiteta potkopava sposobnost globalnih odredišta da maksimiziraju svoj turizam. To nedvojbeno ima šire implikacije na postizanje ciljeva ciljeva održivog razvoja. Osiguravanje otpornosti sektora stoga je presudno za zaštitu i promicanje dobrobiti milijuna građana širom svijeta.

Globalni centar za otpornost na turizam i upravljanje krizama pozvat će se da djeluje u globalnom kontekstu koji karakteriziraju ne samo novi izazovi, već i nove mogućnosti za poboljšanje turističkog proizvoda kao i osiguravanje održivosti turizma na globalnoj raziniOvaj centar predstavlja nadu i osigurani kontinuitet turizma kao lokalnog i regionalnog proizvoda i kao globalnog poduzeća.

2. CILJEVI CENTRA

Spomenuti cilj postići će se kroz sljedeće ciljeve:

1. Istraživanje i izgradnja kapaciteta

a. Pružiti točne informacije u stvarnom vremenu povezane s postojećim i mogućim ili potencijalnim poremećajima / rizicima za odredišta;

b. Pružiti pomoć u komunikaciji, marketingu i brendiranju destinacija pogođenih poremećajima / katastrofama, radi brzog oporavka;

c. Pružanje informacija o poslovnoj inteligenciji i analizi podataka odredištima;

d. Pružiti rješenja za politike vladama, međunarodnim organizacijama, civilnim društvima i poduzećima povezanim s otpornošću na turizam; i

e. Poduzmite najsuvremenija istraživanja vezana uz trenutne i potencijalne poremećaje ili rizike za odredišta te razviti strategije ublažavanja kako bi se riješile te smetnje i rizici.

2. Zagovaranje

a. Pružiti rješenja za politiku vladi, međunarodnim organizacijama, civilnom društvu i tvrtkama povezanim s otpornošću na turizam.

b. Lobirajte kod međunarodnih organizacija i svih dionika da postanu dijelom globalnih napora prema otpornosti turizma i upravljanju krizama.

c. Izvorno financiranje i / ili razvojne mogućnosti za poboljšanje kvalitete rezultata regionalnih instituta za školovanje u hotelima, poput HEART-a na Jamajci. To želi osigurati održivost turističke industrije kroz poboljšanje kvalitete robne marke. Jedna od glavnih prijetnji otpornosti turizma je kvaliteta ljudskog kapitala u tom sektoru.

d. Osigurajte da organizacije poštuju svoje obveze preuzete primjenom strateških metoda zagovaranja.

3. Upravljanje projektima / programima

a. Planirati i implementirati sustave upravljanja krizama koji će smanjiti utjecaj katastrofa;

b. Pomoći naporima u oporavku zemalja pogođenih katastrofama;

c. Pratiti napore za oporavak zemalja pogođenih krizom;

d. Poduzeti najmodernija istraživanja vezana uz trenutne i potencijalne poremećaje ili rizike za odredišta i razviti strategije ublažavanja kako bi se riješile te smetnje i rizici;

e. Osigurati obuku i izgradnju kapaciteta u otpornosti na turizam i upravljanju krizama;

f. Obuka i izgradnja kapaciteta svojih članova u sljedećim područjima:

ja Istraživači

ii. Analitičari za upravljanje krizama i rizicima

iii. Stručnjaci za otpornost na turizmu

iv. Zagovornici otpornosti na turizam

v. Centar će također pružiti (1) priliku za stipendiranje istraživača za pojedince koji žele ili proširiti svoje znanje ili steći iskustvo u otpornosti na turizam i upravljanje krizama kroz postdoktorska istraživanja, i (2) praksu za studente dodiplomskih i postdiplomskih studija u poljima studija povezanim s otpornost turizma i upravljanje krizama;

g. Pružiti rješenja za politiku vladi, međunarodnim organizacijama, civilnom društvu i poduzećima povezanim s otpornošću na turizam;

h. Organizirajte forume otpornosti na turizam i upravljanje krizama, konferencije i javne rasprave usmjerene ka okupljanju stručnjaka i stručnjaka kako bi podijelili znanje i strategije o tome kako biti otporniji i optimalniji u upravljanju rizicima.

4. Jedinica za praćenje i ocjenu

Centar će također pružati usluge praćenja i ocjenjivanja putem Jedinice za praćenje i ocjenu. Ova će jedinica prvenstveno biti odgovorna za neprekidno praćenje svih stvari povezanih s turističkim sektorom. Jedinica će biti odgovorna za globalnu i regionalnu reviziju turističkog sektora nastojeći identificirati naizgled manje probleme koji mogu osakati industriju, kao i nepredviđene probleme kojima nedostaje stručne pažnje. To čini sektor otpornijim pružajući prognoze i predviđanja. Stoga će ova jedinica globalno raditi poput turističke kule ili svjetionika.

Praćenje ove jedinice također će biti usmjereno na obuku pojedinaca za sudjelovanje na turističkim konferencijama kao što su UNWTO konferencija koja je nedavno održana u Montego Bayu, turistički seminari i rasprave kao i da budemo u toku s aktivnostima, akcijama, politikama i obvezama svih ključnih dionika turističkog sektora. Ova će jedinica uspostaviti globalnu bazu podataka o svim predloženim, predanim i tekućim projektima ili aktivnostima svih ovih dionika – u biti Globalni popis obveza u turizmu. Čineći to, Centar je u mogućnosti bolje zagovarati i lobirati dionike podsjećajući ih na njihove obveze, kao i pružati informacije zainteresiranim pojedincima ili organizacijama. To će pomoći globalnoj racionalizaciji turističkih aktivnosti, kao i stvaranju osjećaja ujednačenosti u globalnim turističkim aktivnostima.

Aspekt praćenja i procjene Centra također će imati oblik virtualne opservatorije turizma. Slično kao i kod zvjezdarnice za turizam Europske unije, i ova zvjezdarnica.

ima za cilj podržati kreatore politike i tvrtke da razviju bolje strategije za konkurentniji globalni turistički sektor.

Virtualni opservatorij za turizam pružit će pristup širokoj zbirci informacija, podataka i analiza o trenutnim trendovima u turističkom sektoru. Zvjezdarnica će stoga biti dostupna za pristup svim osobama koje zanimaju podaci o turizmu u bilo kojoj zemlji / regiji. Ova će zvjezdarnica poboljšati akademske stipendije uključivanjem najnovijih dostupnih podataka o trendovima i količinama u sektoru, ekonomskom i ekološkom utjecaju te podrijetlu i profilu turista. Zvjezdarnica će biti partner sa drugim sličnim organizacijama na globalnoj razini.

Zvjezdarnica će sadržavati sljedeće podatke / podatke:

 Turistički profili u zemlji.

 Turistička statistika s user-friendly i interaktivnim manipulativnim funkcijama koja omogućava korisnicima pristup grafikonima i kartama te manipulacijom podacima kako bi se proizvele mjere središnjih tendencija i minimalne bivarijantne analize.

 Studije i izvještaji iz cijelog svijeta koji su povezani s turizmom.

 Savjeti za putovanja za sve regije.

 Najbolja turistička žarišta i atrakcije za sve regije.

3. PRIJEDLOŽENA UPRAVNA STRUKTURA CENTRA

U Centru će raditi međunarodno priznati stručnjaci i stručnjaci iz područja upravljanja klimom, upravljanja projektima, upravljanja turizmom, upravljanja rizikom turizma, upravljanja krizom u turizmu, upravljanja komunikacijama, marketinga i brendiranja turizma, kao i praćenja i procjene.

 Centrom će voditi direktor koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje Centrom i za pružanje operativnog, organizacijskog i institucionalnog usmjeravanja Centra.

 Direktoru će pomagati tri (3) programska ureda.

Ured za programe - zagovaranje

Službenik programa - istraživanje i izgradnja kapaciteta

Službenik programa - projekti

Službenici za praćenje i ocjenu

 Direktor i programski službenici činit će dio Upravnog odboraOstatak odbora pozvat će se na službu na temelju preporuka Ministarstva turizma, Sveučilišta Zapadne Indije i drugih skupina dionika.

 Odboru će pomagati istraživači, analitičari za upravljanje krizama i rizicima, stručnjaci za otpornost na turizam i zagovornici otpornosti na turizam koji će svi raditi na postizanju ciljeva Centra.

4. LOKACIJA

Centar će biti smješten na Sveučilištu Zapadne Indije, kamp Mona (UWI)Kampus ima dva mjesta na Jamajci - Montego Bay i KingstonOsnovano 1948. godine, Sveučilište Zapadne Indije akreditirano je visoko učilište svjetske klase koje se bavi istraživanjem i razvojem osmišljenim kako bi podržalo društveni i ekonomski rast karipske regije.

Sveučilište ima misiju unaprijediti učenje, stvoriti znanje i poticati inovacije za pozitivnu transformaciju Kariba i šireg svijetaOva misija Sveučilišta savršeno se podudara sa specifičnim ciljevima ovog instituta jer pruža platformu, kroz ovaj centar izvrsnosti, da unaprijedi sveučilišni mandat poticanja inovacija i pozitivne transformacije kroz otpornost i razvoj turizma.

Kao dom nekim od najbistrijih umova, učenjaka i istraživača iz cijele regije i šire, Sveučilište će na prikladan način smjestiti Centar koji pruža prirodan i spreman bazen

resurse iz kojih Centar može pristupiti izvrsnim ljudskim resursima kako bi potkrijepio svoje naporeUWI također pruža okruženje za partnerstva između i između ostalih već uspostavljenih

te pojednostavljeni međunarodni instituti u procesu razmjene znanja, strategija i stručnosti za postizanje krajnjih ciljeva CentraSveučilište se može pohvaliti a 8 | P dob

reputacija svjetske klase koja će na simbiotski način povećati vjerodostojnost Centra, jer će Centar u svom radu također poboljšati cjelokupnu misiju i viziju Sveučilišta.

5. Sljedeći koraci

Centar je osnovan na sveučilištu West Indies Mona Campus. Trenutno smo u procesu zapošljavanja Centra, kao i izgradnje partnerstva za razvoj našeg projektnog profila. Do sada smo uspješno angažirali sljedeće subjekte:

 Sveučilište Bournemouth, Engleska

 Campari

 Karnevalska linija za krstarenje

 Sveučilište u Queenslandu, Australija

 Digicel

Također smo u procesu ispitivanja sljedećih globalnih projekata o klimatskim akcijama:

1. Globalna komparativna studija koja istražuje stavove turista prema očuvanju okoliša i klimatskim promjenama tijekom putovanja.

2. Globalna komparativna studija koja istražuje stavove prema klimatskim promjenama.

3. Međudržavna studija koja istražuje strategije otpornosti i prilagodbe kao odgovor na klimatske promjene.

4. Registracija.

5. Financiranje.

6. Summit - subota, 22. rujna 2018.

O autoru

Avatar Juergena T Steinmetza

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz kontinuirano je radio u turističkoj i turističkoj industriji od kada je bio tinejdžer u Njemačkoj (1977).
Osnovao je eTurboNews 1999. godine kao prvi internetski bilten za globalnu turističku turističku industriju.

1 Komentar
Najnoviji
Najstarije
Umetne povratne informacije
Pogledajte sve komentare
Podijeli na...