WTM London i njegov globalni turistički partner Saudijska turistička uprava pozdravili su gospodarsku i kulturnu važnost sektora kada je događaj otvorio svoja vrata 5. studenog.
Govoreći na globalnoj dobrodošlici WTM-a, Jonathan Heastie, direktor portfelja WTM-a, rekao je: „Dvorane su već prepune za najveći WTM London do sada. Ove godine nam se pridružilo više od 4,000 izlagača; ovdje su delegati iz 184 zemlje svijeta.
"Ovo je izvanredan odaziv i mislim da će to biti izvanredan skup World Travel Market."
“Prošle godine u ovo vrijeme, u ovim dvoranama sklopljeni su poslovi putovanja u vrijednosti od 2.2 milijarde funti. Ove godine ćete čuti više od 200 govornika svjetske klase u 70 poučnih sesija.”
Fahd Hamidaddin, izvršni direktor i član uprave Saudijske uprave za turizam, rekao je: „Turizam pokreće gospodarstva više od svega. Radna mjesta koja stvaramo su radna mjesta za mlade, poduzetnike, za one koji rade na daljinu, za kućne i mamine radnje i za nove talente u usponu. Kad putujemo, idemo s najboljim namjerama. Naši umovi su najotvoreniji.”
Mnoge sesije na današnjoj izložbi bile su posvećene DEAI konferenciji. Govoreći na jednom od panela, LoAnn Halden, potpredsjednica komunikacija za IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) pozvala je turističke tvrtke da ne govore samo o raznolikosti za Pride ili Mjesec crnačke povijesti, već da se pozabave dugoročnim društvenim uključivanjem. Preporučila je postojanje 'unutarnjih saveznika' koji razumiju nedovoljno zastupljene skupine.
Jane Cunningham, direktorica europskog angažmana za Destinations International, primijetila je da dobra raznolikost i uključenost "ne samo da su [dobrodošli] za posjetitelje, nego itekako služe građanima koji žive u toj destinaciji."
Komentirajući stereotipe u oglašavanju, Debbie Marshall, izvršna direktorica Silver Marketing Associationa upozorila je tvrtke da prije izrade materijala konzultiraju demografsku skupinu kojoj se oglašavaju.
Hafsa Gaher, direktorica Halal Travel Networka, u međuvremenu je podijelila praktične savjete kako pomoći hotelima da ugostiju više gostiju koji poštuju halal, uključujući vegetarijanske opcije, pružanje popisa obližnjih halal restorana i ponudu uklanjanja alkohola iz minibarova.
Sudionici WTM-a također su saznali da je Grčka postigla nekoliko napretka u turističkoj pristupačnosti posljednjih godina, uključujući dodavanje Seatrack infrastrukture na 250 plaža kako bi se osobama s invaliditetom omogućio pristup vodi.
Eleni Skarveli, direktorica Nacionalne turističke organizacije Grčke, rekla je da je dobro postupanje s gostima dio motivacije destinacije da poboljša svoj DEAI: „Mislim da je gostoljubivost doista u našoj DNK. Želimo da posjetitelji budu nahranjeni, sretni, nasmijani i dobro se provedu.”
Prvi dan Technology Tracka pokrivao je teoriju i praksu putovanja bez trenja. Rukovoditelji zrakoplovnih kompanija, dobavljača tehnologije i OTA-a govorili su o složenosti unutar zrakoplovne industrije zbog koje je teško ostvariti putovanja bez trenja u velikom obimu.
Sesije su završile raspravom u kojoj se od publike tražilo da glasa o tome je li tehnologija uzrok složenosti ili su to procesi ugrađeni u globalnu zrakoplovnu industriju. Rezultat je bio oko 50/50.
Visit Maldives odabrao je WTM London za pokretanje "najvećeg svjetskog darivanja za odmor", s jednom nagradom za putovanje tjedno za osvajanje u nastojanju da se privuku "novi putnici s novih tržišta".
Shiuree Ibrahim, izvršni direktor i direktor tvrtke Visit Maldives, rekao je: „Maldivi se razvijaju kako bi zadovoljili sve interese putnika – diverzificirajući se sportskim turizmom, medicinskim turizmom i filmskim turizmom.
Odredište, koje bi 2024. trebalo doseći rekordnih dva milijuna posjetitelja, također se nada da će do 30. koristiti 2030% obnovljive energije. Sljedeće godine održat će se događaji kojima će se obilježiti 60. godišnjica neovisnosti zemlje od Ujedinjenog Kraljevstva.
Indija je u međuvremenu predstavila svoju inicijativu za besplatne e-vize, Chalo India, s Mugdha Sinhom, glavnim direktorom tamošnjeg ministarstva turizma, koji je pozvao one u indijskoj dijaspori diljem svijeta da potaknu pet prijatelja koji nisu Indijaci da se prijave za program.
Odredište je 9.5. primilo 2023 milijuna turista, od kojih je 920,000 2.4 došlo iz Ujedinjenog Kraljevstva, što ga čini trećim najvećim dolaznim tržištem. UK također ima veliku indijsku dijasporu od gotovo XNUMX milijuna.
