Nakon donošenja najnovije Uredbe o COVID-19 (dpcm) od 3. studenog, ENAC (talijansko tijelo za civilno zrakoplovstvo) pozvao je sve zrakoplovne kompanije koje obavljaju letove za i iz Italije da „poštuju prava putnika koji ne mogu iskoristiti već kupljene avionske karte, zbog novih mjera za suzbijanje i obuzdavanje hitne situacije COVID-19, koju je vlada naredila da zaštiti zdravlje građana “.
Zrakoplovne tvrtke, naglasio je ENAC u svojoj bilješci, dužne su "nadoknaditi putnike redovnim letovima do zračnih luka u tim područjima koji iz razloga koji su izvan njihove kontrole ne mogu koristiti let".
Talijanska uprava za civilno zrakoplovstvo priopćila je da je primila razna izvješća putnika kojima je odbijen povrat karata koje više nisu vrijedile zbog ovih nedavnih ograničenja.
Kako bi podvukao nove odredbe na snazi u Italiji, radi zaštite prava putnika u zračnom prijevozu, u skladu s odgovarajućim propisima EU, ENAC je također napisao sektorskim udruženjima IBAR (talijanski odbor zrakoplovnih prijevoznika) i IATA (međunarodno udruženje zračnog prometa).
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- Following the enactment of the latest Decree on COVID-19 (dpcm) on November 3, ENAC (Italian Civil Aviation Authority) called on all the airlines that operate flights to and from Italy to “respect the rights of passengers who cannot take advantage of airline tickets already purchased, because of the new measures to combat and contain the COVID-19 emergency, ordered by the government to protect the health of citizens”.
- Kako bi podvukao nove odredbe na snazi u Italiji, radi zaštite prava putnika u zračnom prijevozu, u skladu s odgovarajućim propisima EU, ENAC je također napisao sektorskim udruženjima IBAR (talijanski odbor zrakoplovnih prijevoznika) i IATA (međunarodno udruženje zračnog prometa).
- Zrakoplovne tvrtke, naglasio je ENAC u svojoj bilješci, dužne su "nadoknaditi putnike redovnim letovima do zračnih luka u tim područjima koji iz razloga koji su izvan njihove kontrole ne mogu koristiti let".
