Air Canada izjavio je danas da je prva kanadska zrakoplovna tvrtka koja svojim kupcima nudi sigurnost i praktičnost nove mogućnosti ukrcaja koja koristi biometriju lica. Tehnologija je sada dostupna kupcima koji napuštaju međunarodnu zračnu luku San Francisco (SFO) s planovima da je postupno uvode za kupce u drugim američkim zračnim lukama u kojima zrakoplovna kompanija posluje.
"Air Canada uveo je brojne netaknute procese tijekom putovanja kupaca i drago nam je što sada nudimo opcionalni, inovativni biometrijski izbor ukrcaja za kupce koji odlaze iz SFO-a, koji je besprijekoran, štedi vrijeme i praktičan, a smanjuje vrijeme kontakta i obrade", rekao je Andrew Yiu, potpredsjednik, proizvod u Air Canada. "Kupci su nam rekli da cijene pojednostavljene procese, a mi nastavljamo s procjenom i procjenom dodatnih netaknutih inicijativa za daljnje unapređenje sigurnih i sigurnih putovanja, istovremeno poboljšavajući cjelokupno iskustvo putovanja."
Biometrijski ukrcaj omogućuje kupcima da se predstave na ulazu, fotografiraju ih, a zatim potvrde i potvrde u detaljima njihovih putovnica i fotografiji koji su već zabilježeni putem američke službe za provjeru carina i pogranične zaštite (CBP). Za nekoliko sekundi CBP-ova biometrijska služba za usporedbu lica automatski će usporediti novu fotografiju putnika sa slikama koje je putnik već dostavio vladi, poput fotografija putovnice i vize. Sveukupno, upotreba biometrije lica putnicima pruža siguran, neokaljan postupak koji pojednostavljuje zračni promet.
"CBP je uzbuđen što će se udružiti s Air Canadaom i pružiti putnicima siguran, netaknut postupak provjere identiteta dok odlaze iz Sjedinjenih Država u SFO", rekla je Diane J. Sabatino, zamjenica izvršnog pomoćnika povjerenika, Ureda za terenske operacije, američke carine i Zaštita granica. "Uz CBP-ov poboljšani postupak pojednostavljenog dolaska pri ulasku u SFO, transformiramo putovanje zrakoplovom šireći upotrebu biometrije lica kroz javno-privatna partnerstva kako bismo dodatno osigurali i poboljšali korisničko iskustvo."
Kupci koji ne žele koristiti biometrijski ukrcaj mogu jednostavno savjetovati vratara i ukrcat će se kao i uvijek dostavljanjem ukrcajne propusnice i putovnice za ručnu provjeru osobne iskaznice i obradu ukrcaja.
Od početka godine, Air Canada je uveo brojne netaknute postupke tijekom putovanja kupaca, uključujući: TouchFree Check Check za letove koji odlaze iz kanadskih zračnih luka, mogućnost naručivanja hrane izravno u salonu Maple Leaf sa pametnih telefona i tableta, dodirivanje samostalnog ulaska u kavana Air Canada za ponovno otvaranje i opskrba svih novina i časopisa u digitalnom obliku putem PressReader-a, između ostalih inicijativa.
Air Canada planira proširiti mogućnosti biometrijskog ukrcaja na druge američke zračne luke u bliskoj budućnosti, a trenutno istražuje mogućnosti koje bi mogle biti izvedive u kanadskim zračnim lukama.
