Wego i Cleartrip Travel Insights Report zadire u osjećaje putnika i spremnost za putovanje u svijetu nakon COVID-a. Ova saznanja donosimo iz našeg neovisnog istraživanja i podataka o ponašanju putnika iz MENA-e.
Nedavno je oko 4,390 stanovnika iz UAE i KSA upitano o njihovim mislima i ponašanju oko putovanja. Izvješće također naglašava utjecaj COVID-19 na putovanja, trendove koji su trenutno svjedoci i pozitivne znakove oporavka.
Kratkoročni izgledi za putovanja izgledaju povoljni, a ljudi žele trošiti više i putovati dulje u 2022.
Scenarij putovanja
Nakon brojnih zatvaranja, beskrajnih promjena ograničenja i stalnih ažuriranja letova, protokola zračnih luka i promjena kapaciteta hotela, puno putnika i dalje je željno putovati iako su malo oprezniji.
Cijepljeni putnici
Od ukupnog broja ispitanika, 99% je reklo da je cijepljeno, dok je samo 1% reklo da nije. Povećanje broja cijepljenih ima pozitivan učinak na putovanja i daje sigurnost ljudima da više putuju u zemlje s visokom stopom cijepljenja.
Pogled naprijed i planiranje putovanja
Kako se diljem svijeta ublažavaju sve više ograničenja, a stopa cijepljenja raste, ljudi su željni više putovati i nadoknaditi izgubljeno vrijeme.
Prema Wegou, u 2022. godini broj letova i pretraživanja hotela povećan je za 81% u veljači i 102% u ožujku. Ovo je dokaz da ljudi žele više putovati.
Odredišta s nižim rizikom koja jamče lak povrat su prioritet. Većina ispitanika opredijelila se za destinacije koje se smatraju sigurnima i na kojima se pridržavaju protokola COVID19.
Rad na daljinu i povećanje hotelskih rezervacija
Budući da će 2022. godine sve više ljudi nastaviti raditi na daljinu, hoteli bilježe veliku potražnju bez obzira na sezonske godine. Ljudi mogu raditi s bilo kojeg mjesta i rezerviraju više hotelskih boravaka na temelju svog novog odredišta za daljinski rad.
Kao rezultat toga, Wego je zabilježio skok u broju pretraživanja kuća za odmor od 136%, hotelskih apartmana 92% i apartmana za 69%.
Duljina boravka je povećana za 19% u 2022. u odnosu na 2021. godinu.
Ljudi se također odlučuju za hotele s 5 zvjezdica koji slijede strože mjere i pružaju im sigurnije iskustvo putovanja. Wego je zabilježio porast od 66% u pretraživanju hotela s 5 zvjezdica.
Iskustvo zračne luke
Tijekom ovih neobičnih vremena, zračne luke diljem svijeta poduzele su potrebne mjere kako bi osigurale sigurnost putnika. Iskustvo putovanja se poboljšalo, no još uvijek nije tako zgodno kao što je bilo prije COVID-a.
Troškovi putovanja i vjerojatnost putovanja + ljetna putovanja
79% ispitanika iz Cleartripove ankete svjedočilo je povećanju zahtjeva za Covid19, visokim cijenama karata i neočekivanim okolnostima koje su dovele do promjena letova, što je pridonijelo 20% porastu njihovih troškova putovanja nakon COVID-19.
78% ispitanika vjerojatno će putovati i planirati putovanja, barem jednom u sljedeća tri mjeseca. Kratkoročni izgledi za putovanja izgledaju povoljni.
Prema Wegoovim podacima, ljeto 2022. bit će sve u vezi s dugim praznicima, a putnici će trošiti više na slobodna putovanja kako bi nadoknadili izgubljeno vrijeme.
Popularna odredišta
Putnici još uvijek žele putovati, ali sada se prilikom planiranja putovanja uzimaju u obzir dodatni čimbenici. Slučajevi odredišta, zahtjevi za putovanje i lakoća kretanja trenutno igraju važnu ulogu.
Destinacije za slobodno vrijeme
Što se tiče najpopularnijih destinacija koje ispitanici planiraju posjetiti, sljedeće će ostati turistički moćnici:
UAE, KSA, Maldivi, Ujedinjeno Kraljevstvo, Gruzija, Turska, Srbija, Sejšeli.
Prosječne cijene zrakoplovnih karata i prosječna vrijednost rezervacije 2022
Wego i Cleartrip bilježe povećanje prosječnih cijena zrakoplovnih karata u 2022. u odnosu na 2019. godinu.
Prosječne povratne karte u UAE i iz UAE porasle su za 23%.
Cijene povratnih zrakoplovnih karata u regiju MENA porasle su za 20%.
Cijene povratnih zrakoplovnih karata u Europu porasle su za 39%.
Cijene povratnih zrakoplovnih karata za južnu Aziju porasle su za 5%.
Za Indiju, posebno povratne karte zabilježile su porast od 21% u odnosu na 2019.
Otkazivanje
U UAE su prosječna otkazivanja letova u 2019. bila 6-7% prije COVID-19. Na početku pandemije broj otkazivanja je bio značajan i iznosio je čak 519% (Tijekom tog razdoblja napravljeno je vrlo malo rezervacija što se poklopilo s velikim brojem otkazivanja iz prošlih rezervacija). U travnju 2021., zatvaranje azijskog koridora ponovno je dovelo do porasta otkazivanja. Međutim, 2022. godine s oporavkom putovanja otkazi se polako vraćaju na brojke prije COVID-a 19 na 7-8%, s malim porastom tijekom vala od siječnja do veljače. Sličan trend zabilježen je i na saudijskom tržištu.
Najviše rezervirana odredišta
UAE: Indija, Pakistan, Egipat, Katar, Nepal, Maldivi, Saudijska Arabija, Jordan, Gruzija, Turska.
KSA Domaći: Jeddah, Riyadh, Dammam, Jazan, Madinah i Tabuk.
KSA International: Egipat, UAE, Katar, Filipini, Bangladeš, Bahrein
MENA: Saudijska Arabija, Egipat, Indija, UAE, Turska, Kuvajt, Jordan, Maroko
Kupovina unaprijed
Porast pandemije također je pokazao nagli skok udjela rezervacija u skorije vrijeme (0-3 dana) i nagli pad prosječnog broja dana između rezervacije i stvarnog datuma putovanja. To je bilo zbog nepredvidivih promjena koje je COVID19 donio od iznenadnog zatvaranja granica do pojačanih ograničenja.
U 2022. putnicima je znatno ugodnije planirati putovanja unaprijed nakon što se uspostave moderniji procesi. Iako su kasniji valovi na kraju 2021. prouzročili još jedan skok u rezervacijama napravljenim blizu datuma putovanja, čak i uz pojednostavljene preduvjete za putovanje.
Vrsta putovanja i slobodno vrijeme Odmor
Trajanje boravka
Pandemija je dovela do porasta nepredvidivih scenarija, a s ekspatima koji su prilagođavali svoje radne i obiteljske planove, udio jednosmjernih putovanja porastao je tijekom prvih mjeseci pandemije. Cleartrip je također zabilježio odgovarajući pad povratnih putovanja. Povratna putovanja i, točnije, putovanja u slobodno vrijeme znatno su se oporavila posljednjih mjeseci.
KSA
Uočeno je da se udio domaćih putovanja KSA povećava tijekom razdoblja povećanih ograničenja putovanja. Isti trend je uočen i za jednosmjerna putovanja.
Wego je zabilježio povećanje od 65% u pretraživanju letova za izlete u slobodno vrijeme u razdoblju od siječnja do travnja 2022. u odnosu na isto razdoblje 2021. Pretraživanja hotela porasla su za 29% između siječnja i travnja 2022. u odnosu na isto razdoblje 2021.
Trajanje putovanja
Prema Wegou, ukupno trajanje putovanja se povećalo, a ljudi traže duža putovanja.
Putovanja od 4-7 dana porasla su za 100%, dok je potražnja za putovanjima od 8-11 dana porasla za 75%.
Wego nudi nagrađivane web stranice za pretraživanje putovanja i najbolje rangirane mobilne aplikacije za putnike koji žive u regijama Azije i Pacifika i Bliskog istoka. Wego koristi moćnu, ali jednostavnu tehnologiju koja automatizira proces pretraživanja i uspoređivanja rezultata sa stotina zračnih prijevoznika, hotela i web-mjesta online putničkih agencija.
Wego predstavlja nepristranu usporedbu svih turističkih proizvoda i cijena koje na tržištu nude trgovci, kako lokalni tako i globalni, te omogućuje kupcima da brzo pronađu najbolju ponudu i mjesto za rezervaciju bez obzira radi li se o zrakoplovnoj tvrtki ili hotelu izravno ili s trećim- web stranica agregatora stranaka.
Wego je osnovan 2005. godine i ima sjedište u Dubaiju i Singapuru s regionalnim operacijama u Bangaloreu, Jakarti i Kairu.
