Konferencije o ponovnom rađanju turističke sigurnosti

Turistička poduzeća: Suočavanje s medijima
dr. Peter Tarlow

njegov je članak nadopuna članka objavljenog u čast Dvadeset i pete godišnjice Međunarodna konferencija o sigurnosti i sigurnosti u Las Vegasu.

27. konferencija će se „ponovno roditi“ 26. i 30. travnja 2020. godine i nada se da će „majčinska konferencija“ iznjedriti novi interes za važnost sigurnosti i sigurnosti turizma širom svijeta. Ako je vaša zajednica zainteresirana za održavanje konferencije o sigurnosti i zaštiti turizma, kontaktirajte dr. Petera Tarlowa ili Jordana Clarka. Konferencija će se održati u pozadini i političke i zdravstvene krize koja bi mogla utjecati na cijelu svjetsku turističku industriju

Neke osnovne povijesti turističke konferencije o sigurnosti: U svibnju 1992. poručnik Curtis Williams, vizionarski policajac iz Las Vegasa, imao je ideju da bi turizam trebao biti uspješan, ne samo da bi imao zaštitu, već i redovite sastanke na kojima bi se mogle razmjenjivati ​​ideje i stvarati novi koncepti. razvijena. Poručnik Williams i dr. Peter Tarlow uspjeli su dobiti malu sobu u turističkom kongresnom centru Las Vegasa i vodili su prvu radionicu o turističkoj sigurnosti.

Od tada je ideja turističke sigurnosti postala važan dio turizma. Tadašnja radionica, a uskoro i cjelovita konferencija, pokazala se logistički preteškom za Williamsa i Tarlowa da sve rade sami, a u drugoj godini don Ahl iz Las Vegasove konvencije i tijela za posjetitelje i Las Vegasa Udruga Chief se složila da postane supokrovitelj. Po umirovljenju Don Ahla, svoju je palicu prenio Rayu Suppeu iz LVCVA-e. Ray Suppe i Peter Tarlow pretvorili su konferenciju u međunarodnu konferenciju s govornicima iz cijelog svijeta. U 2019. Suppe je palicu prenio gospodinu Jordanu Clarku, a Clark i Tarlow sada su preoblikovali konferenciju tako da će postati glavna međunarodna konferencija o sigurnosti turizma.

Od 1992. nadalje Las Vegas održava konferenciju o sigurnosti turizma svake godine (osim jedne) u posljednjih dvadeset i šest godina. Ovomjesečni turistički prilozi usredotočeni su na neka od glavnih načela turističke sigurnosti. Posvećen je osoblju iz turističke sigurnosti širom svijeta, bilo da su članovi zakona, vladinih agencija ili dio privatnih zaštitarskih timova. Posvećujemo ga i svim turističkim profesionalcima. Bez sigurnosti turizma turizam će prestati postojati. Da nije bilo požrtvovanih i marljivih muškaraca i žena koji nastoje zaštititi putujuću javnost, u današnjem nasilnom svijetu ne bi bilo (ili u velikoj mjeri smanjeno) turističke industrije, a svijet bi bio puno mračniji i siromašniji.

Kao zahvala svima koji rade na tome da svijet učine sigurnim i sigurnim za milijune ljudi koji svakodnevno putuju, Tourism Tidbits pruža čitateljima neke od osnovnih principa turističke sigurnosti.

Sigurnost i zaštita turizma ključni su dijelovi svih marketinških napora u turizmu. Nekada turistički profesionalci nisu vidjeli vezu između turističke sigurnosti i marketinških napora. Ovaj nedostatak vida više nije slučaj. Danas znamo da javnost traži lokacije koje pružaju dobru uslugu, visokokvalitetne proizvode i koji su „upakirani“ u sigurno i sigurno okruženje.

Nitko ne mora doći na vaše mjesto. Ovo je načelo vrijedilo prije dvadeset i sedam godina što se tiče zabavne strane tržišta kao i danas. Danas se s više internetskih sustava sastanci lako mogu održavati putem interneta. Ključno je da će gubitak posla, ako vaša zajednica nije sigurna, biti puno veći od troškova sigurnosti. Nužno je zapamtiti da što je niža percepcija sigurnosti manja je opuštenost i spremnost na trošenje. Dobra turistička sigurnost znači da će se posjetitelji vjerojatnije vratiti na odredište i tijekom svog boravka spremniji su potrošiti više novca.

Turistička sigurnost mnogo je više od pukog čuvanja imovine. Danas živimo u svijetu ispunjenom višestrukim prijetnjama, od potencijala bio-kemijskog napada do cyber-napada, od kontrole gomile do potencijala prljave bombe, od klasičnih zločina poput džeparenja do invazija na sobe i od sigurnost hrane za kontrolu bolesti. Moderna sigurnosna analiza mora biti svjesna stalno promjenjivih prijetnji, kako se prijetnje isprepliću jedna s drugom, kome se obratiti i koja su prava pitanja koja treba postaviti.

Turistička geografija je bitna. Pažljivim proučavanjem stručnjaci za turističku sigurnost saznali su kako je klaster turističkih subjekata veća vjerojatnost povećanja prihoda, ali i veća vjerojatnost kriminala i terorizma. Dakle, turistički centri koji žele biti uspješni (a klasteriranje kao što je slučaj u svijetu kockarnica teži povećanju profitabilnosti) moraju ulagati u sve aspekte sigurnosti ako žele zaštititi tu vitalnu imovinu.

Putujuća javnost ima dugo pamćenje. Tragično je što je daljnji događaj od "događaja", što se čini lošijim i dulje traje u sjećanjima ljudi. Lokalno stanovništvo, uključujući turističke profesionalce, obično zaboravljaju prošlu krizu, ali te krize ne žive samo na Internetu, već imaju i brojne zagrobne živote koji utječu na dno lokacije ili tvrtke.

Uvijek se zapitajte: kolika je cijena negativnog naslova za turističku sigurnost nije samo rješavanje incidenta nakon što se dogodi. Dobra turistička sigurnost odnosi se na prevenciju i proaktivno ponašanje. Dobro je pravilo: najbolje upravljanje krizama često je dobro upravljanje rizikom. Mnogo je jeftinije spriječiti krizu nego se oporaviti od krize.

Turistička sigurnost više je od suočavanja s kriminalom; bavi se ukupnom dobrobiti posjetitelja. Ovo načelo znači da dobra turistička sigurnost također zahtijeva dobru komunikaciju i znanje stranih jezika, razumijevanje kulturne svijesti, međuljudske psihologije i sposobnost razlikovanja lokalne percepcije od potreba posjetitelja.

Turistička sigurnost znači razumijevanje okolišnih potreba i rad na lokalnom uljepšavanju. Iako knjigu ne bismo smjeli ocjenjivati ​​prema koricama, posjetitelji mještana ocjenjuju prema načinu na koji izgleda. Dobra turistička sigurnost zahtijeva čist zrak i vodu te ulice bez smeća i grafita. Uljepšavanje ne samo da pomaže u smanjenju stope kriminala, već i povećava sklonost posjetitelja da troši novac. Lokacije kojima nedostaje uljepšavanja završavaju brojnim drugim problemima koji se kreću od potencijalnih bolesti do potencijala za nasilje bandi.

Turističke TOPP-ove policijske jedinice ne samo da pridonose dnu, već i doprinose ukupnoj dobrobiti zajednice. Bilo je vrijeme kada se turistička industrija klonila posebnih jedinica turističke policije. Strah je bio da će turisti i posjetitelji vidjeti policajce, uplašiti se i otići. Pokazalo se da je suprotno. Posjetitelji izvještavaju da kada vide dobro obučene jedinice turističke policije imaju veću tendenciju da se osjećaju sigurnije, troše više novca i uživaju

Ovogodišnja konferencija u Las Vegasu obilježava dvadeset i sedam godina turističke sigurnosti. Bile su to godine ispunjene učenjem, usavršavanjem, a najviše brigom o turističkoj industriji. Nadajmo se da će buduće godine biti još produktivnije.

Autor, dr. Peter Tarlow, vodi Sigurniji turizam program eTN Corporation. Dr. Tarlow više od dva desetljeća surađuje s hotelima, gradovima i zemljama orijentiranim na turizam, te službenicima javnog i privatnog osiguranja i policijom na polju turističke sigurnosti. Dr. Tarlow svjetski je poznati stručnjak u području sigurnosti i sigurnosti turizma. Za više informacija posjetite Safertourism.com

ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:

  • Kao zahvalu svima koji rade na tome da svijet učine sigurnim i.
  • Njegov je članak ažuriranje članka objavljenog u čast dvadeset pete godišnjice Međunarodne konferencije o sigurnosti i sigurnosti turizma u Las Vegasu.
  • Konferencija će se održati u kontekstu političke i zdravstvene krize koje bi mogle utjecati na cjelokupnu svjetsku turističku industriju.

<

O autoru

dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow svjetski je poznati govornik i stručnjak specijaliziran za utjecaj kriminala i terorizma na turističku industriju, upravljanje rizicima događanja i turizma, te turizam i gospodarski razvoj. Od 1990. Tarlow pomaže turističkoj zajednici u pitanjima kao što su sigurnost i sigurnost putovanja, gospodarski razvoj, kreativni marketing i kreativna misao.

Kao poznati autor u području sigurnosti u turizmu, Tarlow je autor brojnih knjiga o turističkoj sigurnosti, te objavljuje brojne akademske i primijenjene istraživačke članke o pitanjima sigurnosti, uključujući članke objavljene u The Futurist, Journal of Travel Research i Upravljanje sigurnošću. Tarlowov širok raspon stručnih i znanstvenih članaka uključuje članke o temama kao što su: „mračni turizam“, teorije terorizma i gospodarski razvoj kroz turizam, religija i terorizam te kruzerski turizam. Tarlow također piše i objavljuje popularni on-line turistički bilten Tourism Tidbits koji čitaju tisuće turističkih i turističkih profesionalaca diljem svijeta u izdanjima na engleskom, španjolskom i portugalskom jeziku.

https://safertourism.com/

Podijeli na...