Nakon Izbijanje koronavirusa COVID-19je Ugandsko tijelo za zaštitu divljih životinja (UWA) izdao obavijest dionicima o manjim promjenama u reprogramiranju turističkih aktivnosti u zaštićenim područjima kojima upravlja UWA.

Izvršni direktor UWA-e Sam Mwandha izdao je izjavu za novinare 10. ožujka 2020., koju je potom predstavio predsjednik turističkog odbora Ugande Hon. Daudi Migereko, zainteresiranim stranama u industriji u Kampala Sheratonu 11. ožujka 2020. Direktor Ugandske uprave za zaštitu divljih životinja nije mogao prisustvovati brifingu zbog angažmana na predsjedničkom okruglom stolu za investitore (PIRT).

Ovo reprogramiranje izaziva zabrinutost kod turoperatora i njihovih inozemnih agenata, od kojih su mnogi rezervirali i suočeni su s mogućnošću otkazivanja, povrata novca i potraživanja osiguranja.

Izjava UWA-e glasi: U pokušaju da ojača razinu spremnosti Ugande za borbu i obuzdavanje novog koronavirusa (COVID19), Ministarstvo zdravstva savjetovalo je da će putnici iz visoko rizičnih zemalja morati proći 14-dnevni samo- izolacija i izbjegavajte kontakt s drugima kako biste spriječili širenje virusa.

Turistička zajednica Ugande nadalje je preporučila putnicima u Ugandu iz drugih zemalja da rezerviraju svoje putovanje, ali odgađaju putovanje do kasnijeg datuma kada je bolest globalno obuzdana.

Ugandska uprava za zaštitu divljih životinja svjesna je činjenice da bi zbog gore navedenih mjera neki turisti mogli smatrati potrebnim promijeniti svoje putničke planove. Nadležno tijelo je stoga pregledalo svoje smjernice za rezervacije, rezervacije i otkazivanje kako slijedi:

Svaki zahtjev za otkazivanje slijedit će postojeću politiku / postupak otkazivanja.
Sve kasne izmjene neće se naplaćivati za klijente na čija putovanja utječe koronavirus sve dok se zahtjev podnese prije datuma praćenja. Međutim, neće biti dopuštena više od 2 zakazivanja za bilo koju aktivnost.
Sve dozvole trebaju se u potpunosti platiti najmanje jedan tjedan do datuma praćenja.
Sve snižene dozvole mogu se slično prebaciti bez ikakvih kazni.

Gore navedene odredbe bit će na snazi do 31. ožujka 2021., ako se drugačije ne promijene nakon postupka pregleda. Odredbe će se povremeno pregledavati, posebno na temelju napretka u rješavanju epidemije koronavirusa. [kraj izjave]

Pritisnut da zaustavi predloženi porast dozvola za gorilu sa 600 na 700 američkih dolara, s učinkom od 1. srpnja, kako bi se mogle prilagoditi reprogramirane dozvole zbog pandemije, predsjednik je obećao da će zatražiti daljnji angažman s UWA-om i UTB-om kasnije.

Suprotno tome, slične mjere izdale su Ruanda i DRC (Demokratska Republika Kongo).

Odbor za razvoj Ruande (RDB) odrekao se najave od putnika od 30 dana i omogućio turistima da odgodiju rezervacije, uključujući dozvole za gorile, zbog otkazivanja letova, bez dodatnih troškova do 2 godine, ovisno o raspoloživosti.

U priopćenju iz DRC Parc National des Virunga stoji: „Ako ljudi ne žele putovati u ovo vrijeme, počastit ćemo odgodu na godinu dana. Ako ljudi žele otkazati putovanje, poštovat ćemo našu uobičajenu politiku otkazivanja. Trenutno se naša turistička operacija nastavlja normalno, a mi smo uspostavili odgovarajuće zaštitne mjere kako je predložila WHO (Svjetska zdravstvena organizacija).