KUALA LUMPUR, Malezija (eTN) – Predsjednik Malezijske udruge hotela (MAH) Ilyas Zainal rekao je da se, iako turistička industrija u zemlji cvjeta, malezijski hoteli suočavaju s nedostatkom tražitelja posla.
"To je problem s kojim se hotelijeri suočavaju", rekao je predsjednik MAH-a.
Prema njegovim riječima, situacija se može pogoršati prije nego što postane bolja. Rekao je: “S problemom smo se suočili kada smo objavili natječaj za poziciju srednjeg menadžera. Od 100 prijava e-poštom, samo 32 su odgovorile na osobni razgovor. Od 18 onih koji su se pojavili, dvoje je otišlo nakon što su proučili upitnike koji su podijeljeni prije intervjua.”
Ilyas je nadalje rekao da je Malezija postala omiljeno lovište za regrute za posao u industriji s rastućih turističkih tržišta Kine, Hong Konga, Makaa, Singapura, pa čak i do Zaljevskih država. “Iskusni radnici koji govore mandarinski, traženi su kantonski i engleski.”
Uz to, kandidati teško odolijevaju pozamašnim plaćama, punim pansionima i putnim naknadama.
IIyas vidi daljnji odljev iskusnog osoblja iz zemlje kada se integrirana odmarališta u Singapuru, koja su udaljena "manje od sat vremena leta", otvore za poslovanje do kraja sljedeće godine. “Izgubit ćemo oko 30,000 iskusnih radnika. Ne samo domaćice, već i inženjeri, računovođe i drugi stručnjaci povezani s industrijom,” rekao je predsjednik MAH-a.
U prosjeku, malezijska turistička industrija gubi oko 70 posto svojih novozaposlenih u drugim industrijama. Unatoč brojnim prilikama za posao, “malezijska omladina izbjegava poslove u turističkoj industriji. Jednostavno nisu zainteresirani.”
Probleme u industriji otežavaju novozaposleni koji traže "debelu plaću" uz "udobnu poziciju" unatoč nedostatku potrebnih kvaliteta za posao. Ilyas navodi sposobnost dobrog govora i pisanja engleskog, "službenog jezika" industrije, strast za poslom i "spremnost da se naporno radi i raste s industrijom" kao preduvjete za posao.
Kako bi zadovoljila potrebe industrije, Malezija je ublažila svoje zakone o zapošljavanju stranaca za industriju. “Morali smo pribjeći zapošljavanju stranaca. Naša prognoza radne snage ne nadopunjuje rast industrije.”
Ilyas je rekao da Malezija neće moći održati rast industrije ako se sada ništa ne poduzme. "Ustanove koje nude tečajeve u turizmu i hotelijerstvu trebale bi surađivati s industrijom kako bi osigurale da je njihov nastavni plan i program prilagođen potrebama industrije", rekao je. “Turizam treba uvrstiti kao predmet u škole. Moramo našim mladima dati do znanja da ova industrija ima budućnost.”
