Kupci Aer Lingusa smislili su adute jer se zrakoplovna tvrtka složila ponuditi im letove po povoljnim cijenama nakon što je na svojoj web stranici pogrešno prodao sjedala u poslovnoj klasi.
Aviokompanija se ovaj tjedan suočila s oštrom kritikom irskih potrošačkih grupa kada je rekla da će otkazati letove poslovne klase koje je na njezinoj web stranici rezerviralo oko 100 ljudi za samo pet eura po komadu.
I sinoć je objavljeno da je niz osoblja Aer Lingusa, kao i prijatelji osoblja i članovi obitelji iskoristili dogovor.
Tvrtka je prvotno odbila prihvatiti snižene cijene - obično se procjenjuju na 1,775 eura u jednom smjeru.
No, nakon vala lošeg oglašavanja šefovi su rekli da će kupcima koji su rezervirali mjesta u srijedu pružiti priliku da lete ekonomskom klasom po oglašenoj cijeni.
Glasnogovornica Aer Lingusa ispričala se zbog "tehničke pogreške" i rekla da je zrakoplovna tvrtka kontaktirala pogođene kako bi ponovno rezervirala putničke aranžmane.
"Za žaljenje je što se dogodila ova tehnička pogreška, a Aer Lingus prepoznaje i prihvaća da su kupci bili uznemireni i izazvali neugodnosti."
Tutorica Queen's Universitya dr. Hilary Downey rezervirala je povoljna mjesta nakon što je uočila oglas na web mjestu zrakoplovne tvrtke. Ona i kolega nadali su se otputovanju u Boston u lipnju na konferenciju.
"Mislila sam da su to neka vrsta pogodbe koju nude", rekla je. “Za mene sam imao ugovor i bio je prekršen. Nismo mi krivi što je tako postavljeno na web stranicu. "
No, nakon što je jučer popodne ponovno kontaktirao zrakoplovnu kompaniju, dr. Downey rečeno je da će nakon svega moći putovati u SAD po srušenoj cijeni.
"Uz sve dodatne troškove, povratni let iznosio bi oko 141 £", rekla je.
Skupštinac SDLP-a John Dallat pozdravio je preokret od Aer Lingusa. "Oduševljen sam što je Aer Lingus odlučio počastiti sve karte kupljene kao rezultat ove pogreške", rekao je.
belfasttelegraph.co.uk
