SINGAPUR – Agoda.com, vodeća azijska stranica za rezerviranje hotela i dio Priceline grupe uvrštene na Nasdaq (Nasdaq:PCLN), osvrnula se na 2012. i sastavila popis svojih dvanaest najbolje ocijenjenih hotela za godinu prema ocjenama kupaca .
Recenzije na Agoda.com važan su zapis stvarnog iskustva korisnika u hotelu. Bez PR-a i uljepšavanja, recenzije koje se pojavljuju na web stranici pišu stvarni korisnici tek nakon što završe svoj boravak, te su kao takve točan odraz prosječnog posjeta.
Kada korisnici recenziraju hotel, od njih se traži da ocijene svoj boravak na temelju različitih kriterija, uključujući vrijednost za novac, lokaciju, rad osoblja, čistoću, udobnost i hranu. Ti se rezultati zatim izračunavaju u prosjeku kako bi se dobila ukupna ocjena hotela od strane tog korisnika. Kako bi pronašla najbolje ocijenjene hotele za 2012., Agoda.com je uzela zbroj svih ocjena korisnika za određeni hotel i podijelila ih s brojem recenzija kako bi dobila konačnu ocjenu hotela.
Evo, redom, 12 najbolje ocijenjenih hotela Agoda.com za 2012., na temelju recenzija napisanih od 1. siječnja do 31. prosinca 2012.:
Hotel Raffles, Singapur
Ocjena: 9.506
“Bez sumnje najbolji smještaj koji smo ikada iskusili. Tretirali su nas kao obitelj i njihov doručak je nešto što morate doživjeti da biste povjerovali. Ako ostajete u Singapuru, učinite si uslugu i odsjednite u Rafflesu.” – Robert, Australija
Chedi Chiang Mai, Tajland
Ocjena: 9.467
“Stvarno smo uživali u svemu, hotel je prekrasan, usluga, smještaj, sve što nam je potrebno za izvrsno iskustvo u Chiang Maiju.” – Luis, Meksiko
Komaneka na Bisma Ubudu, Bali, Indonezija
Ocjena: 9.445
“Komaneka u Bismi nevjerojatno je mjesto za boravak. Pogledi oduzimaju dah kao i sam hotel. Osoblje ne može biti korisnije i ugodnije.” – Clare, Australija
Hotel Imperial, New Delhi, Indija
Ocjena: 9.442
“Imperial je dio povijesti, a dok sam boravio ovdje osjećao sam se kao da sam se vratio u vrijeme veličanstvenosti kolonijalnih vremena. Izvrsna usluga i topla dobrodošlica učinili su naš boravak savršenim.” – Alexandre, Belgija
Komaneka u Rasa Sayang Ubud, Bali, Indonezija
Ocjena: 9.416
“Komaneka u Rasa Sayangu postavila je tako visoke standarde za smještaj tijekom našeg putovanja na Bali da je bilo gotovo nemoguće nadmetati se s bilo kojim drugim mjestom u kojem smo odsjeli.” – Andrew, UK
Hotel Essence Hanoi, Hanoi, Vijetnam
Ocjena: 9.408
“Ovo je jedan od najljepših hotela u kojima sam ikada odsjeo. Moj je apartman bio divan s fantastičnim tušem. Osoblje je bilo od velike pomoći, čak je pregledavalo kartu mjesta koja treba vidjeti. Bilo je na pješačkoj udaljenosti od svih glavnih mjesta.” – Susan, Kanada
Vile Kajane Mua, Bali, Indonezija
Ocjena: 9.378
“Kajane Mua Villas doista je jedno od najboljih odmarališta u kojima smo ikada boravili. Osoblje je bilo nevjerojatno i uslužno. Odmaralište je bilo prekrasno za obitelj s djecom. Doista središnje mjesto u Ubudu. Prekrasne vile s bazenom. Savršenstvo." – Wallace, SAD
Hotel Jeevaklui, Lombok, Indonezija
Ocjena: 9.365
“Od prijave do odjave bilo je zadovoljstvo boraviti ovdje, uživati u plaži i pogledu te se potpuno opustiti. Spa centar s prekrasnom masažom bio je za umrijeti! Ovo mi je bio 5. put, a neće biti ni zadnji!” – Jacqueline, Nizozemska
Hanoi Elegance Diamond Hotel, Hanoi, Vijetnam
Ocjena: 9.362
“Hotel je bio sve čemu smo se nadali i još više – ljubazno osoblje, informativna karta i izvrsna lokacija uz lijepo uređene sobe! Doručak je također bio odličan – veliki švedski stol i pojedinačne stavke jelovnika uključene su u cijenu sobe.” – Catherine, Novi Zeland
Jedna kuća za odmor, Malacca, Malezija
Ocjena: 9.361
“Ovo je obiteljski hotel, a njegov vlasnik je jako ljubazan. Dao nam je kartu s oznakama restorana koji nude ukusnu hranu, što je bilo vrlo korisno. Hotel je bio vila na dva kata s čistim i udobnim sobama. Stvarno se osjećao kao kod kuće.” – Quan, Kina
Odmaralište i toplice Kuredu Island, Maldivi
Ocjena: 9.346
“Imao sam najdivniji boravak u Kuredu. Iako je naša soba bila samo vrtni bungalov, bila je udobna i prostrana. Jako nam se svidio koncept otvorenog tuša, a bilo nam je i lijepo u spa centru. Odmaralište je također imalo sjajno osoblje i učinkovitu uslugu.” – Marliyana, Singapur
Hotel Apsara Centrepole, Siem Reap, Kambodža
Ocjena: 9.328
“Volio sam ovaj hotel, ispunio je sve okvire. To je hotel s najljubaznijim osobljem u koji biste mogli otići – tako su gostoljubivi i pažljivi. Bilo je zadovoljstvo boraviti tamo.” – Sean, UK
Da biste se povezali s Agoda.com za posebne ponude za hotele diljem svijeta, posjetite www.agoda.com. Lajkajte Agoda.com na Facebooku na www.facebook.com/agoda ili dodajte Agoda.com u jedan od svojih Google+ krugova na http://plus.google.com/+agoda
ŠTO ISKLJUČITI IZ OVOG ČLANKA:
- “Imperial je dio povijesti, a dok sam boravio ovdje osjećao sam se kao da sam se vratio u vrijeme veličanstvenosti kolonijalnih vremena.
- “Od prijave do odjave bilo je zadovoljstvo boraviti ovdje, uživati u plaži i pogledu te se potpuno opustiti.
- Bez PR-a i uljepšavanja, recenzije koje se pojavljuju na web stranici pišu stvarni korisnici tek nakon što završe svoj boravak, te su kao takve točan odraz prosječnog posjeta.