American Express ovog je tjedna najavio plan za uklanjanje oko 4,000 radnih mjesta - 6 posto svoje globalne radne snage - kao dio nove inicijative za koju se predviđa ušteda od 800 milijuna dolara za ostatak godine.
Kao dio smanjenja, American Express Business Travel ovog mjeseca zatvara pozivne centre za poslovna putovanja u Dickinsonu, ND i Greensborou, NC, u kojima je bilo smješteno 212 zaposlenika, prema glasnogovorniku. Ranije ove godine, tvrtka je zatvorila svoj call centar Linton, ND, koji pogađa 46 zaposlenika.
Glasnogovornik tvrtke rekao je: „U ovom produljenom ekonomskom padu, American Express Business Travel i dalje osjeća pritiske i izazove s obzirom na poslovanje protiv znatno manjih količina, manjih marži i potrebe za uklanjanjem dodatnih troškova i troškova. Odluka o smanjenju broja zaposlenih donesena je proporcionalno opsegu posla kojim upravljamo i u skladu s reinženjerskim aktivnostima koje je objavila tvrtka American Express. Iako su nam ulaganja u tehnologiju omogućila fleksibilnost da premjestimo količinu među našim savjetnicima za putovanja kao odgovor na oseke i tijek transakcija, manje posla za obavljanje posla ostavlja malo izbora osim poduzimanja potrebnih koraka za konsolidaciju poslovanja. "
Kroz novi plan uštede, tvrtka očekuje da će uskratiti 175 milijuna dolara smanjenjem radnih mjesta, 500 milijuna dolara troškova marketinga i razvoja poslovanja i 125 milijuna dolara operativnih troškova. Posljednji Amexov potez smanjenja troškova dodatak je naporu od 1.8 milijardi dolara najavljenom prošle jeseni.
American Express prvi je put objavio svoju namjeru da provede daljnja smanjenja tijekom prošlogodišnjeg poziva za zaradu u prvom tromjesečju, u kojem je tvrtka izvijestila o 37-postotnom smanjenju globalne prodaje korporativnih putovanja na 3.4 milijarde dolara u odnosu na prošlu godinu. Tijekom tromjesečja neto prihodi smanjili su se 56 posto u odnosu na prošlu godinu na 437 milijuna USD, dok su prihodi umanjeni za rashode od kamata smanjili 18 posto na 5.9 milijardi USD
"Iako smo i dalje bili solidno profitabilni u vrijeme kada su neki dijelovi kartične industrije pretrpjeli znatne gubitke, i dalje smo vrlo oprezni u pogledu ekonomskih izgleda i stoga idemo naprijed s dodatnim naporima za reinženjering kako bismo dodatno smanjili svoje operativne troškove", rekao je predsjednik i izvršni direktor Kenneth Chenault u ovotjednoj izjavi. "Vjerujemo da će nas ovi napori dovesti u bolji položaj da ostanemo profitabilni i oslobodimo neke dodatne resurse koji će se reinvestirati u posao kako bismo bili sigurni da možemo iskoristiti konkurentske prednosti prilika kako se gospodarstvo počinje oporavljati."
