"Ako odbijete hranu, zanemarite običaje, bojite se religije i izbjegavate ljude, bolje bi bilo da ostanete kod kuće." - James Michener

Stvarnost je surova

Postoje najmanje dvije strane Karipski turizam industrija: sporedni putnici doživljavaju dok tranzitiraju iz zračnih luka u klimatiziranim kombijima i limuzinama do svojih hotela, a lokalna strana - četvrti u kojima žive turistički djelatnici, idu u školu, posjećuju prijatelje i obitelj te organiziraju zabave i uživaju u igranju .

Dok turisti troše preko 1300 američkih dolara po noći (bez poreza i naknada) na Sandy Laneu za hotelski smještaj na Barbadosu, ljudi koji pružaju luksuzno iskustvo vjerojatno neće moći priuštiti ni jednu večer na imanju. Prosječna bruto plaća za hotelskog menadžera je 60,000 BBS (30,000 USD); kućna pomoćnica: 26,000 13,000 BBD (21,012 10,506 USD); recepcionar: 2019 BBD (670 američkih dolara) (averagesalarysurvey.com, 331.90.). Barmen na Barbadosu zarađuje između 2,070 BBD mjesečno (1,025.43 USD) do 2020 BBD mjesečno (XNUMX USD) (XNUMX).

U Trinidadu i Tobagu prosječna bruto plaća menadžera putovanja i turizma - 105,000 16,078 TTS (406,200 60,431 američkih dolara); upravitelj hotela, TTS 80,000 (11,941 USD); turistički vodič TTS 30,000 (4,691 US $); kućna pomoćnica, TTD 766.00 (XNUMX američkih dolara). U hotelima Villas at Stone Haven u Trinidadu / Tobagu boravak u jednosobnoj vikendici za jednu noć koštat će XNUMX američkih dolara - uključujući poreze i naknade (google.com/travel/hotels/Tobago).

Times BC, Prije COVID-19

Prije nego što je COVID-19 zavladao svijetom, karipska regija doživljavala je turistički procvat. Dolasci zraka u širu karipsku regiju porasli su za 12 posto u prvom tromjesečju 2019. godine, što je bila najveća stopa rasta regije u tom trenutku na kalendaru u posljednjih nekoliko godina. Ovo uključuje:

• I9.1 milijuna međunarodnih turističkih dolazaka u regiju u prva tri mjeseca 2019., što predstavlja porast od gotovo 970,000 XNUMX posjetitelja na Karibima.

• Rast je zabilježila i industrija krstarenja u regiji, s skokom od 9.9 posto u dolasku putnika na kružna putovanja i rekordnih 10.7 milijuna dolazaka u tom razdoblju.

• Sjedinjene Države i dalje su najveće tržište turističkih izvora u regiji, zauzimajući 4.5 milijuna turista u tom razdoblju, dok je Kanada poslala 1.5 milijuna posjetitelja na Karibe, što predstavlja rast od 4 posto.

Karipske otočne države u velikoj se mjeri oslanjaju na turizam za zapošljavanje i on osigurava više od 90 posto svih radnih mjesta na Antigvi i Barbudi. U 2019. godini svaki deseti stanovnik Kariba radio je u zanimanjima povezanim s putovanjima i turizmom, pridonoseći globalnoj ekonomiji 10 bilijuna dolara (približno 8.9 posto).

Dolaskom COVID-19, industrija krči radna mjesta i prihode, a najgori tek trebaju doći. Najveći gubitak turističkih dolazaka zbog pandemije uključuju) Bahame (-72.7 posto), Dominiku (-69.1 posto), Arubu (-68.1 posto), Svetu Luciju (-68.5 posto) i Bermude (-61.7 posto).

Kokoliki optimist ili čarobno razmišljanje

Čak i kada je svijetu rečeno da se stavlja u karantenu, da ne putuje i da se ne miješa i druži s drugima u barovima i restoranima, marketinški napori za regiju Kariba nastavljaju usmjeravati svoje napore na motiviranje turista da uđu u avion ili brod i krenu prema Karibi. Napori za odnose s javnošću i oglašavanje i dalje su vjerni prikazivanju fantazijske zemlje koja ne nudi alternative eko-turizmu i mračne strane otočkih nacija drži izvan razmišljanja posjetitelja.

Mnoga otočna odredišta imaju vrhunske zračne luke, a Pina Colada pozdravlja svaki dolazak. Zemaljski prijevoz na terminalima brzo prevozi dolaske u njihove hotele s vozačima koji su obučeni u vještinu „ćaskanja“. Vozači razgovaraju (ponekad i neprekidno) s namjerom da putnike odvrate od siromaštva koje okružuje luke. Animirani (i često zanimljivi) podaci vozača mogu uključivati ažurirane vremenske informacije, temperaturu mora i lokalnu povijest. U mnogim slučajevima vozači potiču posjetitelje da razgovaraju o svojim rodnim mjestima, duljini vremena koje im je trebalo da stignu i što planiraju učiniti tijekom odmora.

Kad se razgovor sveo na djecu i kućne ljubimce, posjetitelji su u svojim hotelima, ulaze u recepcije, a atraktivni ih zaposlenici s iskrenim osmijesima i toplim pozdravima dostavljaju u svoje sobe i apartmane. Između doručka i večere goste zabavlja otočka glazba, lokalna pića i međunarodne gurmanske blagovaonice koje ih, u mnogim slučajevima, drže unutar zidina hotela tijekom cijelog odmora.

Ono što se nalazi dalje od palmi izvan je interesa, želja i potreba međunarodnog posjetitelja. Činjenica da zaposlenici primaju minimalne plaće, da je sve veća razina kriminala narušila povjerenje investitora i smanjila međunarodnu konkurentnost uvođenjem mnogo većih troškova u obliku dodatnih sigurnosnih ili transakcijskih troškova, za te turiste ne zanima. Činjenica da kriminal uzrokuje bijeg kapitala, zajedno s gubitkom ljudi s vještinama ili obrazovanjem, koji biraju raditi na sigurnijim i sigurnijim mjestima, nije od posljedica za ove goste, a hotelijeri se trude da nitko od njih surova stvarnost odredišta ulazi u ovo iskustvo odmora poput snova.

Još jedan komad života

Posjetitelji koji žele izaći izvan zatvorenih odmorišnih zajednica i dijaloga s lokalnim stanovništvom, vjerojatno će otkriti da kriminal preusmjerava ograničene resurse sa zdravstva i obrazovanja na sigurnost. Na mnogim otocima istraživanja sugeriraju da su građani trenutno više zabrinuti za kriminal nego za druga pitanja poput nezaposlenosti, zdravstvene zaštite i obiteljskog zlostavljanja.

U 2019. godini najveća stopa ubojstava zabilježena je u Venezueli, s preko 60 ubojstava počinjenih na 100,000 2018 stanovnika (statista.com). Jamajka (47.) zabilježila je stopu ubojstava od 100,000 ubojstava na 3.4 stanovnika s porastom od 2019 posto godinu dana kasnije (2017.) (osac.gov), što je tri puta više od prosjeka za Latinsku Ameriku i Karibe. Međunarodni monetarni fond (MMF) naveo je kriminal kao prepreku broj jedan za gospodarski rast, a vlada Jamajke otkrila je da korupcija i transnacionalni kriminal koji joj olakšava predstavljaju ozbiljnu prijetnju nacionalnoj sigurnosti (osac.gov/). Magazin Forbes naveo je Jamajku kao treće najopasnije mjesto za žene putnike (10.), a Business Insider odredište je svrstao na 2018. mjesto najopasnijih mjesta na svijetu (XNUMX.).

Američko Ministarstvo vanjskih poslova za putovanja procjenjuje Bahame na razini 2, ukazujući da bi putnici trebali biti oprezniji zbog kriminala. Incidenti koji uključuju američke građane uključuju silovanje, seksualno zlostavljanje i pljačku / krađu i oružanu pljačku, imovinski kriminal, otimanje torbice, prijevara i seksualni napad i dalje su najčešći zločini počinjeni protiv turista (osac.gov).

Na karipskim plovnim putovima zabilježen je porast američke pomorske nazočnosti usredotočene na suzbijanje trgovine narkoticima u potopljenim brodovima i pošiljki sankcioniranog goriva i robe iz Irana u Venezuelu.

Iako turisti uživaju u karipskim aktivnostima koje uključuju jedrenje, kupanje i ronjenje, more nudi i druge gadnije aktivnosti. Prije pandemije, industrija krstarenja istjerala je tisuće posjetitelja, uvodeći ih u iluziju prosperiteta. Većina otoka plaća putničku naknadu po glavi za svakog putnika koji izađe na obalu. Putnike na krstarenju nije briga što će brodovi uništiti grebene i morski život i prigušiti se diskrecijskim dolarima koje troše putnici. Uz to, brodovi za krstarenje, koje su voljeli milijuni svjetskih putnika, isporučili su COVID-19 mnogim destinacijama i lokalnim građanima početkom 2020. jer su rukovoditelji tvrtki bili nemoćni kad je trebalo proaktivno djelovati na zarazu virusom. Da bi problem bio složeniji, mnogi su brodovi zaglavili na moru s pacijentima s COVID-19 - tako da se putnici i posade nisu mogli (nisu smjeli) iskrcati.

Netaknuti grebeni Bonaire (nizozemski) čine ovaj otok popularnom lukom poziva, a krstareće linije istjeruju do 4000 putnika odjednom. Ponekad su brodovi pokrenuli nestašicu hrane zauzimajući pristanište obično rezervirano za teret. Grupe poput Bonaire Future Forum: Prilika iz kriza raspravljale su o tome bi li otok trebao ograničiti pristup određenim brodovima sa skupljim itinererom, a time i selektivniji u profilima putnika.

Rebalans turizma

Ako postoji budućnost za turizmom u karipskoj regiji, možda će do toga doći ako napravimo pauzu u rastu turizma s vremenom korištenim za ponovnu procjenu turističkog proizvoda. Klimatske promjene, izumiranje vrsta, krčenje šuma, dječji rad, seksualno iskorištavanje i mnoga druga "zla" predstavljaju veliki neuspjeh masovnog turizma.

Prvi koraci zahtijevaju iskrenu procjenu regionalne imovine i predanost održivosti i lokalnom poduzetništvu. Masovni turizam popraćen je značajnom ovisnošću o stranim ulaganjima u razvoj, promociju i upravljanje nekretninama. Turistički kompleksi „industrijske“ veličine nisu regulirani i loše planirani što je rezultiralo rastom opsjednutim nestabilnošću i ranjivošću što je u mnogim slučajevima dovelo do financijske krize.

Kombinacija bio-fizičkih prijetnji poput vulkanskih erupcija i promjena u okolišu koje dovode do intenzivnih uragana i porasta razine mora u kombinaciji s ekonomskim preokretima iz ozbiljne globalne recesije dovode do trenutne zdravstvene i ekonomske krize COVID-19. Posljednjih nekoliko desetljeća vršili su ogromne pritiske na turističko-industrijski kompleks i bilo je malo vremena za pregled i razmatranje naučenih lekcija. S obzirom na činjenicu da je turizam postao najvažnija ekonomska imovina regije, žalosno je što se čini da su prethodne katastrofe ignorirane; međutim, idući naprijed, oni mogu pružiti temelj za održivu budućnost.

Da bi se regija nastavila i napredovala, mora se prilagoditi neposrednoj konkurenciji i promjenjivim zahtjevima globalnog tržišta; stoga treba prepoznati i pripremiti se za obnovu, revitalizaciju i repozicioniranje svog proizvoda. Kao industrija, mora priznati svoju ranjivost i nestabilnost te biti spreman dokumentirati i razjasniti jedinstvene aspekte svoje imovine i prakse koji razlikuju jedan otok od drugog i jednu kulturu od drugog, a istovremeno zaštititi preostalu imovinu od daljnjeg uništenja.

Otoci koji su najpoznatiji po eko-turizmu uključuju Dominiku, poznatu kao Otok prirode Kariba, gdje je 65 posto kopnene tropske prašume, a više od 300 kilometara posvećeno je pješačkim stazama. Bonaire je poznat po netaknutom morskom okolišu, dok su Kostarika i Belize poznati po tome što su ekološki prihvatljivi. Odmarališta na ovim otocima slabo utječu na obveze smanjenog korištenja energije ili obnovljive energije, a aktivnosti posjetitelja potiču učenje i uživanje u lokalnom ekosustavu.

Trčanje paralelno s masovnim turizmom

Novi pristup eko-turizma usredotočit će se na kvalitetu turističkog iskustva, a ne na količinu turista koji dolaze zrakoplovom ili morem. Kvalitetno iskustvo neće se temeljiti na dolarima koje je posjetitelj potrošio, već na bogatstvu trenutaka koji će biti kulturno osjetljivi, usredotočujući se na ljudsku stranu odredišta. Kontrola nad novim turističkim proizvodom neće biti u rukama bankara ili stranih ulagača, već će je regulirati i voditi lokalni poduzetnici i njihovi predstavnici.

Trenutna usmjerenost na masovni turizam i na stvaranje velikog toka prihoda zahtijeva stalni porast broja turista koji se premještaju kroz sustav s malo ili nimalo brige za kvalitetu turističkog iskustva ili koristi koje bi lokalne usluge mogle imati davatelji usluga. Uz to, dobit od masovnog turizma curi iz zemlje, završavajući stranim bankama i džepovima dioničara.

WOKE Posjetitelji

Nova tržišna niša potaknut će posjetitelje svjesnosti „probuđenosti“ koji rado podržavaju lokalne poduzetnike i njihove zajednice. Ovi novi posjetitelji potrudit će se umanjiti svoj trag na odredištu jer su njihovi interesi i želje usporiti korak, tražeći odmor, oporavak, wellness i učenje; ovi putnici više vole da ih se gleda kao na GUSETS, a ne kao na potrošače s kreditnim karticama, bankovnim računima i portfeljem dionica. Smještaji i atrakcije sadržavat će udaljena mjesta koja su pristupačna za invalide i dizajnirana za prostore koji se previđaju kao glavna mjesta za razvoj masovnog turizma.

Novi proizvod poduzetničkog turizma naglasit će osobni dodir koji trenutno nema u turizmu na trakama gdje se ljudi, mjesta i atrakcije tretiraju kao roba. Eko-turizam usredotočit će se na biomrežu, s naglaskom na prividnost, osjećaj mjesta i ljudski dodir. Nova turistička iskustva temeljena na ekologiji predstavit će lokalna bogatstva: ribolov, ronjenje, ronjenje s maskom, promatranje ptica, promatranje i očuvanje morskih kornjača i zabavne aktivnosti u karipskom stilu, uključujući jedrenje, kajak, šetnju, plivanje, planinarenje te kuhanje i zanate - podučava domaćih umjetnika i kuhara.

Novi “All-Inclusive”

Kulinarski jelovnici ponovno će uspostaviti opcije za ručavanje koje su izgubljene uslijed premještanja mega hotela i restorana iz lokalnih grupa u međunarodnu kuhinju. Lokalno obučeni kuhari, koji koriste hranu s obližnjih farmi, potaknut će novo uvažavanje kulture i običaja svake otočne države. Obroci, večernji sastanci, zajedničke zabave, glazbeni i kulturni događaji, sve do kupovine umjetnina i zanata od strane stanovnika - sadržavat će ono što je dostupno putem poduzetnika i podijeljeno s prijateljima i obitelji - stvarajući novu definiciju "sve uključeno". Oživjet će se stari poslovi - od uzgoja pilića i goveda, do poljoprivrede i poljoprivredno-prerađivačkih pogona.

Marketing

Marketing ekoturizma usredotočit će se na iskustva koja se temelje na prirodi. Neke su studije otkrile da se mnogim turistima (83 posto) sviđa ideja da budu zeleni i zaštite okoliš. Zeleno pranje - koncept ekoturizma „pretvarajmo se“ nije ono što je ekoturizam. Jedan od koncepata zelenog pranja zavaravajući je oblik marketinga jer prodavači i njihovi savjetnici promoviraju mjesta koja NISU zaštićena ekološkim normama ili propisima ili eko-putovanja koja ekološku prihvatljivost imaju samo u svom imenu. Turisti posjete destinaciju, vrate se kući, vjerujući da su pomogli okolišu, a nisu. Takvi programi i postupci moraju se identificirati i ukloniti ili promijeniti - više nije prihvatljivo varanje nesuđenog turista.

Nove mogućnosti ekoturizma mogu se globalno prodati na razini proračuna zbog nove tehnologije koja e-marketing čini poduzetnicima s malim bankovnim računima, ali velikim skupom vještina i jasnom vizijom. Tvrtke će se promovirati putem poduzetnički dizajniranih web stranica, nudeći personalizirane programe odmora i iskustva - a ne ture koje su osmislili globalni organizatori putovanja. Individualizirana iskustva usmjeravat će lokalni povjesničari i vođe zajednice koji su u mogućnosti pružiti ovu jedinstvenu nišu za alternativne mogućnosti odmora.

Vlada

Nadzor i politička podrška vladinih agencija osigurat će poštivanje poduzetničkih prava dionika i spriječit će preuzimanje stranih ili stranaca. Središnje podržana, javno / privatna partnerstva omogućit će konkurentno okruženje kvalitetne ponude koja je održiva alternativa masovnom turizmu.

Vladini čelnici će:

• Izravni prihodi za očuvanje i upravljanje prirodnim i zaštićenim područjima

• Prepoznati potrebu za regionalnim turističkim zoniranjem i planovima upravljanja posjetiteljima koji bi trebali biti eko-destinacije

• Dajte prioritet upotrebi ekoloških i socijalnih temeljnih studija i nadgledajte dugoročne programe kako bi se procijenio i umanjio utjecaj

• Osigurajte da razvoj turizma ne prelazi socijalne i okolišne granice prihvatljivih promjena kako su utvrdili istraživači u suradnji s lokalnim stanovništvom

• Izgraditi infrastrukturu koja je dizajnirana u skladu s okolišem, smanjujući upotrebu fosilnih goriva, čuvajući lokalne biljke i divlje životinje te se stapajući s prirodnim okolišem

Spremni za budućnost

Iako Karibi imaju svojih mana, ima obilje prirodnih dobara koja su važna za planet. Uz pravo upravljanje (javno i privatno), otočne države mogu postati prototip onoga što ekoturizam može i treba biti dok transformiramo ideju turizma iz proizvodne linije, masovnog korporativnog poslovnog modela u novu poduzetničku inicijativu temeljenu na ekologiji koji će procvjetati u 21. stoljeću.