U ovotjednom članku još jednom ispitujemo dužnosti i odgovornosti turističkih agencija i turoperatora pri odabiru odgovornih inozemnih pružatelja putničkih usluga. U predmetima Giampietro protiv Viator, Inc. i TripAdvisor LLC, 2015. Dist. LEXIS 132225 (ED Pa. 2015) zabilježeno je da Megan i Samuel Giampietro, stanovnici Pennsylvanije, „tuže optužene Viator, Inc. i TripAdvisor LLC u vezi sa nesrećom skutera koja se dogodila dok su bili na odmoru u Italiji“. Optuženici su podnijeli prijedlog za odbacivanje s obrazloženjem da, između ostalog, TripAdvisor i Viator nisu dugovali Megan Giampietro nikakvu dužnost brige.
Ažuriranje zakona o putovanjima
Izvještaj o svjetskom terorizmu
San Bernardino, Kalifornija
U Nagourneyju, Masoodu i Schmidtu, ubojice su dugo radikalizirane, kažu FBI-jevi istražitelji, nytimes.com (12.) Zabilježeno je da „Par koji je izveo smrtonosni napad koji je prošli tjedan ovdje ubio 7 ljudi već je dugo bio radikaliziran i vježbali su na ciljnom dometu nekoliko dana prije napada na njihovo ubojstvo, Federalni istražni ured rekao je u ponedjeljak ... 'Kako je istraga napredovala, saznali smo i vjerujemo da su obje osobe radikalizirane i da su to radili već neko vrijeme', David Bowdich . Pomoćnik direktora FBI-a, zadužen za terenski ured u Las Angelesu, rekao je ovdje na tiskovnoj konferenciji ”. U Medini, Perez-Peni, Schmidtu i Goodsteinu, FBI napad San Bernardino tretira kao mogući slučaj terorizma, nytimes.com (2015.) Zabilježeno je da je „Par za kojeg policija kaže da je ovdje ubio 14 ljudi i ostavio 12 ranjenog su nagomilali tisuće metaka municije i desetak domaćih cijevnih bombi u svom domu ... znak da su možda planirali buduće napade. FBI pucnjavu u srijedu tretira kao potencijalni teroristički akt, iako agencija daleko od toga da zaključuje da jest ”.
U Bakeru, nacija se pita kada krvoproliće postane terorizam, nytimes.com (12.) Zabilježeno je da su “napadači sastavili čekinjast arsenal oružja i bombi ... Vlasti su u četvrtak još uvijek pokušavale prikupiti dovoljno podataka da odgovorite na to pitanje, gledajući putovanja glavnog napadača na Bliski istok, tražeći bilo kakve kontakte s ekstremističkim skupinama, ispitujući njegov život u potrazi za dokazima radikalizacije ”.
Kairo, Egipat
U napadu New Terror na popularni kairski restoran, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da „sadrži sastojke još jednog terorističkog napada u Egiptu. Ovoga puta Molotovljevi kokteli eksplodirali su u kairskom restoranu usmrtivši u petak 4 ljudi ”.
Sharm el-Sheikh, Egipat
U Kakva katastrofa! Turistički grad duhova Sharm el-Sheikh, Egipat, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da je „Ovaj egipatski grad na plaži jedno od glavnih odredišta za ronjenje i odmor na svijetu ... ili je bolje bilo ... Troškovi odmora u Sharm El Sheikhu mogu biti niži od boravka kod kuće ... (Međutim, ovo je) Sharm el-Sheikh u kojem je osiguranje zračne luke možda previdjelo krijumčarenje bombe (d) na nedavnom ruskom avionu što je uzrokovalo tragičnu nesreću, donoseći prekrasan odmor tragičnom smrtonosnom kraju zahvaljujući ISIS-u. Incident je tragičan - jednako tragičan kao Pariz, Libanon, Tunis i Bruxelles. Turistički svijet paraliziran je strahom od terora ”.
Istanbul, Turkey
U bombaškom napadu cijevi u Istanbulu: Obustavljena usluga metroa, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da su „usluge metroa zaustavljene u Istanbulu u utorak navečer nakon što je eksplodirala bomba na cijevi u blizini metro stanice ranila pet osoba“.
Tajland
Na Tajlandu: ruski turisti u opasnosti ?, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da „ruski putnici koji odmaraju na Tajlandu mogu biti u opasnosti prema moskovskoj Federalnoj službi sigurnosti ... Ruska agencija upozorila je Tajland na skupinu od 4 militanata iz samozvane Islamske države ušao u Kraljevinu da gađa Ruse ”.
Raste crna lista ruskog turizma
U Rusiji: Indija više nije „odredište sigurnog putovanja“, www.eturbonews.com (11.) zabilježeno je da je „U drugom udarcu na turističku industriju Goe koja se već okretala zbog smanjenja dolazaka zbog devalvacije rublje, Indija je izbrisana s popisa odredišta sigurnog putovanja preporučeno za ruske turiste, prema izvještaju ruske novinske agencije INTERFAX ... U izjavi od subote, ruski informativni centar u Goi izjavio je da je revidirano savjetništvo o putovanjima izdano nakon stavljanja na crnu listu Egipta i Turske ... Među odredištima koja su sada identificirana kao "sigurni" su Kuba, južni Vijetnam i južna Kina “.
Pitanja sigurnosti zrakoplovstva Tajlanda
U FAA primjenjuje novu kategoriju na THAI Airways zbog nepridržavanja ICAO-ovih sigurnosnih standarda, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da je „(FAA) danas objavio da Kraljevina Tajland ne udovoljava (ICAO) sigurnosnim standardima te mu je dodijeljena ocjena kategorije 1 na temelju ponovne procjene građanskog stanja u zemlji zrakoplovno tijelo ... Ocjena međunarodne procjene zrakoplovne sigurnosti (IASA) kategorije 2015 znači da zemlji nedostaju zakoni ili propisi potrebni za prekomorske zračne prijevoznike u skladu s minimalnim međunarodnim standardima, ili njezino tijelo civilnog zrakoplovstva - tijelo ekvivalentno FAA-i za zrakoplovnu sigurnost nedostaje u jednom ili više područja, poput tehničke stručnosti, obučenog osoblja, vođenja evidencije ili inspekcijskih postupaka. S kategorijom 2, tajlandski prijevoznici mogu nastaviti postojeću uslugu prema Sjedinjenim Državama. Neće im biti dopušteno uspostaviti novu službu za Sjedinjene Države ”.
Istraga o padu zračne Azije
U sigurnosnoj grešci Air Asia srušio se Airbus A320, usmrtivši 162, www.eturbonews.com (12.) zabilježeno je da je „indonezijska istraga zaključila: Srušeni Air Asia A1 srušio se u Javanska mora 2015. prosinca prošle godine, manje od pola puta u dvosatni let ... Računalo za kontrolu leta imalo je puknuti lemni spoj koji je više puta kvario, uključujući četiri puta tijekom leta, i 320 puta prethodne godine ... Indonezijski istražitelji rekli su u utorak da je akcija posade prouzrokovala gubitak kontrole i zaustavljanje putničkog aviona Air Asia koji se srušio u Javansko more prošle godine, ubivši svih 28 na brodu ... Akcija letačke posade rezultirala je nemogućnošću upravljanja zrakoplovom, zbog čega je zrakoplov odstupio od uobičajenog plana leta. Situacija je uzrokovala dugotrajno stanje u zastoju koje je prevazilazilo sposobnost letačke posade da se oporavi ”.
Vozači Ubera na Floridi
U Ampelu na Floridi: Uberovi vozači ugovaratelji su, a ne zaposlenici, law.com (12.) Zabilježeno je da će se „Uberovi vozači na Floridi smatrati neovisnim ugovaračima, a ne zaposlenicima, utvrđeno je u četvrtak u Floridi, Ministarstvo ekonomskih prilika. pobjeda tvrtke koja se bavi aplikacijama. Odluka poništava raniju državnu odluku i označava stav Floride u raspravi s kojom se suočavaju vladine agencije i sudovi u cijeloj zemlji dok Uber postaje sveprisutan ”,
Uber vozački savjeti
U Kendallu, Chen potvrđuje da klasa izaziva Uber zbog savjeta, The Recorder (12.) Zabilježeno je da je „savezni sudac (u predmetu Ehret protiv Uber Technologies, Inc., predmet br. 2-cv-2015-EMC, Nalog od 14. prosinca 00113. (ND Cal.) U srijedu je putnicima Uber Technologies Inc. omogućio da nastave na klasi prema zahtjevima koji ciljaju politiku savjeta tvrtke. Američki okružni sudac Edward Chen iz sjevernog okruga Kalifornije certificirao je klasu putnika UberTAXI koji su 2. dobili e-poštu s obrazloženjem da će im se automatski naplatiti 2015-postotni dodatak za vožnju. Tužitelji tvrde da ih je e-pošta navela da vjeruju da je cijeli napojnica otišla njihovim vozačima, dok je u stvarnosti Uber zadržao pola ”.
Obrana slučaja silovanja Uber
U Toddu, Uber se obratio poznatoj odbrani u odijelu za silovanje, The Recorder (12.) Zabilježeno je da „U odijelu koje su donijele dvije žene koje tvrde da su ih (Uberovi) vozači seksualno napali, odvjetnici tvrtke podižu poznata obrana. U sudskim spisima podnesenim kasno u četvrtak, Uber tvrdi da ne bi trebao biti odgovoran za postupke vozača jer "nisu bili zaposlenici Ubera", ponavljajući prethodne obrane koje je tvrtka iznijela u drugim tužbama ".
Anti-Uberov savez
U Isaacu, Lyft se pridružuje azijskim rivalima kako bi se natjecali s Uberom, nytimes.com (12.) Zabilježeno je da je „Protu-Uberov globalni savez tvrtki koje pozivaju na vožnju sada službeno oblikovan. U četvrtak je Lyft, novoosnovano poduzeće sa sjedištem u Sjedinjenim Državama, najavilo koaliciju s GrabTaxijem, Olom i Didi Kuaidi, tri najveće azijske tvrtke za prijevoz automobila. U partnerstvu, tvrtke mogu djelovati u matičnim državama jedna drugoj, stvarajući nove putove za svaku na tržištima koja tek trebaju iskoristiti ”.
Jednogodišnji živi Airbnb
U Robertsu, Naša godina života Airbnb, nyti.ms/1HntmBC (11.) Zabilježeno je da je „Alistair Cooke jednom rekao New York kao„ najveću kolekciju sela na svijetu “i sanjao sam da živim u njima svi. Ta me lutalica, umjesto mog rada kao akademskog fizičara ili diplomata, natjerala da se sa suprugom neprestano krećem između kontinenata ... više od 25 godina. Prošle jeseni odlučili smo pratiti njezinu umjetničku karijeru kao slikarica i kiparica do New Yorka ... Evo moje prilike da živim san. Predložio sam da napravimo eksperiment i preselimo se u drugu četvrt svakog mjeseca na godinu dana. Našli bismo apartmane pomoću Airbnb-a ... I moja želja da se povučem na stranu, pitala sam se može li Airbnb iz temelja izmijeniti način na koji živimo, a ne samo način na koji putujemo ... S ekonomijom dijeljenja, život bez doma sada postaje dostupan normalni ljudi, ne samo superbogati. I koliko god tamo danas živjelo na ovaj način, grad obiluje stvarima za dijeljenje koje su u početku bile bizarne: Uber i City Bike, na primjer ... Elaine će vam reći da je stalna promjena usavršavala njezinu svijest o prolaznom vremenu i da ona i dalje više voli živjeti na ovaj način nego se kretati brutalnim gradskim tržištem najma ... Dakle, iako je naša eksperimentalna godina prošla, naša je adresa i dalje Airbnb ”.
Recenzija hotela Skeptic
Review Skeptic (reviewskepic.com) tvrdi da se „temelji na istraživanju na Sveučilištu Cornell (news.cornell.edu/stories/July11/OpinionSpam.html) koje koristi strojno učenje za identificiranje lažnih recenzija hotela s gotovo 90% točnosti. Saznajte više o istraživanju u Cornell Chronicle… i New York Timesu (nytimes.com/2011/08/20/technology/finding-fake-reviews-online.html) ”.
Nema kućnih ljubimaca kao prijavljene prtljage
U Yamanouchiju, Delta kako bi prestala primati kućne ljubimce kao prijavljenu prtljagu, airport.blog.ajc.com (11.) Zabilježeno je da „Delta Air Lines kaže da više neće prihvaćati kućne ljubimce kao prijavljenu prtljagu od 16. ožujka 2015 ... .pets i dalje mogu putovati u putničkoj kabini, osim u poslovnoj klasi poznatoj kao Delta One. Kućni ljubimci i dalje se mogu poslati putem Delta Cargo-a, iako to može biti skupo i manje povoljno. Cijene se kreću od 1 do 2016 dolara ″.
Yelp pobjeđuje parnicu zbog lažnih recenzija
U Toddu, Yelp pobjeđuje tužbu za vrijednosne papire zbog lažnih recenzija, law.com (11.) Zabilježeno je da je “savezni sudac u utorak izbacio tužbu dioničara koja je optužila Yelp Inc. za zavaravanje investitora o pouzdanosti svojih recenzije i kako se filtriraju ... utvrdivši da tvrtka "izričito i implicitno" priznaje da neke recenzije nisu autentične. "Ta priznanja, zajedno sa zdravorazumskim razumijevanjem onoga što znači da web stranica hostira sadržaj koji generiraju korisnici, pokazuju da niti jedan razumni investitor nije mogao razumjeti izjave optuženika u smislu da su pregledi Yelp-a autentični" (sudac Jon Tigar) napisao ”. www.eturbonews.com
Članak o putničkom zakonu: Slučaj skutera
„Megan i Samuel Giampietro (navode da su) Viator, Inc. i TripAdvisor LLC„ korporacije su koje se bave pružanjem usluga vezanih za putovanja i obilaska putem svojih web stranica koje uključuju i recenzije odredišta i obilazaka povezanih s ravelom “(i da) optuženi '' poslovni model je internetska tvrtka za putničke usluge čije se usluge prodaju kupcima gdje se prodajno mjesto nalazi na lokaciji kupca 'i da su optuženici pružali sporedne ture na raznim mjestima širom svijeta, uključujući smještanje svojih kupaca s turoperatori '”.
Obećanja
“Giampietros je rezervirao godišnji odmor u Italiji putem Viatora ... Na Viatorov 'prijedlog / preporuku' rezervirali su i 'Chianti malu grupu Vespa Tour' ... Viatorova reklama za ovaj tor navodi da u njemu neće biti više od deset ljudi, a uključuju putovanja u tišini i slikovitim cestama i započnite s tridesetominutnim orijentacijskim sastankom o tome kako sigurno podići Vespu “.
Goruća stvarnost
“30. lipnja 2013., dok su bili na odmoru, Giampietros je započeo turneju Vespe u Firenci u Italiji. Obilazak je vodio Florencetown Vespa. Tura nije bila onako reklamirana - zapravo je bilo dvadesetak ljudi, putovalo se uglavnom prometnim cestama s gustim dvosmjernim prometom i bez ramena, a orijentacija je trajala samo deset minuta. Tijekom turneje Meganina Vespa dvaput je zastala, ali dirigent joj je rekao da će njezina Vespa "biti u redu" i da bi je trebala nastaviti koristiti. Kada je Meganina Vespa treći put zastala, pala je i zadobila ozbiljne ozljede, uključujući opekline trećeg stupnja, gubitak svijesti, ozljede usana i očiju te potres mozga ”.
Optužbe
„Giampietros ... tvrde da su Viator i, prema odgovornosti nasljednika, TripAdvisor (koji je kupio Viator) odgovorni za Meganine ozljede ... jer nisu primijenili razumnu pažnju pri odabiru lokalnih pružatelja usluga putovanja; nije uspio upozoriti Giampietros na nesigurne uvjete i opasnosti tijekom obilaska Vespe; nije uspio odabrati nadležnog organizatora putovanja; iz nehata lažno predstavio obilazak; nije osigurao odgovarajuću kontrolu i nadzor nad obilaskom; s nepažnjom odabrao Florencetown Vespa za organizatora putovanja; nije istražio rad i ponašanje vašeg davatelja usluga; i nastavio smještati kupce kod operatora Florencetown Vespa nakon što je saznao za probleme sa skuterima i da su ture provedene na prometnoj cesti “.
Dužnost brige putničkog agenta
„TripAdvisor i Viator tvrde da nisu turistički agenti i stoga nisu dugovali nikakvu brigu prema Megan ... Giampietros tvrde da se Viator reklamira kao turistička agencija, Viator je turneju po Vespi koju su Giampietros rezervirali nazvao„ njihovim proizvodom “, a oboje optuženici se izdvajaju kao vodeći svjetski resurs za istraživanje, pronalaženje i rezerviranje najboljih putničkih iskustava širom svijeta '".
Pennsylvanijski zakon
„Pennsylvania zakon nameće određenu dužnost brige putničkim agentima, što može uključivati odabir prikladnih pružatelja putovanja i provođenje razumnih istraga o putničkim pružateljima koje rezerviraju (pozivajući se na Lyall protiv Airtran Airlines, Inc., 109 F. Supp. 2d 365, 370 ( ED Pa. 2000) pozivajući se na Slade protiv Cheung & Risser Enter., Inc., 10 Pa. D. & C. 3d 627 (CPCumb.Cty. 1979) (turistički agent može biti odgovoran za prodaju turista „krstarenje Velikim jezerima na brod koji je lišen slobode zbog neuspjeha sigurnosne inspekcije ... putnička agentica odabrala je krstarenje iz referentne knjige i nije istražila 'financijsku ili financijsku odgovornost broda ili linije za krstarenje' "); Touhey v Trans Nat'l Travel Inc., 47 Pa. D. & C. 3d 250 (CPPhila.Cty. 1983) (putnička agencija nije istražila preporučeni smještaj u hotelu koji je još u izgradnji); Loretti protiv Holiday Inns, Inc., 1986. WL 5339 (ED Pa. 1986) (napadnut turist u šetnji plažom u blizini njenog hotela na Bahamima; „šljunčani agent dužan je diskirati izgubiti razumno dostupne materijalne informacije za svog klijenta ”); McCartney protiv Windsora, Inc., 1996. WL 65471 (ED Pa. 1996.) (nesreća autobusnog putovanja u Engleskoj; putnički agent može biti odgovoran za nemarni odabir putovanja)).
Odluka
„Žalba karakterizira optuženike koji posjeduju i vode„ putničku i turističku uslugu “i pružaju„ sporedne ture na raznim mjestima širom svijeta ... “. Giampietros tvrde da su na preporuku Viatora rezervirali obilazak Vespe u Firenci, ali obilazak nije bio onako reklamiran ... Prihvaćajući činjenične navode u svojoj tužbi kao istinite, Giampietros je rezervirao dio svog odmora u Italiji preko Viatora, uključujući i bolesne obilazio Vespu i oslanjao se na Viatorovu karakterizaciju obilaska pri odabiru ... (Stoga se u žalbi navodi a) facijalno vjerodostojni zahtjev za oslobađanje od Viatora zbog kršenja dužnosti brige koju je Giampietros dugovao kao putničkom agentu ”.
Autor, Justice Dickerson, već 39 godina piše o putničkom zakonu, uključujući svoje godišnje ažurirane pravne knjige, Travel Law, Law Journal Press (2015) i Litigating International delict at US Courts, Thomson Reuters WestLaw (2015) i više od 350 pravnih članaka. Dodatne vijesti i događaje iz zakona o putovanjima, posebno u državama članicama EU, potražite na IFTTA.org.
Ovaj se članak ne može reproducirati bez dopuštenja Thomasa A. Dickersona.
